お客様の声

母親と父親の介護度や状態などが異なっているため、同じ施設で受け入れて頂けるかという点で悩んでいました。 （K様）

各施設の見学調整に対し、当方の希望を第一に迅速にご対応いただきありがとうございました。 （M様）

きめ細かく相談にのって頂き、また役所や施設の方と確認をとって頂いたりと介護に不勉強な私にとっては本当に頼りにさせてもらい感謝です。 （K様）

夫婦（親）で意見の食い違いがあり、家族は疲弊していた。福田さんが上手に2人に寄り添って最適な施設をご紹介頂き、大満足です。 （Z様）

常にこちらのことを考え、親身になって頂けてとても心強かったです。機会があれば、ぜひ相談させて頂きたいですし、友人にもご紹介したいです。 （S様）

母に合った老人ホームを紹介してくださり、見学にも一緒に行ってくださいましたので、とても心強く感じました。ありがとうございました。 （H様）

ここに来て、井出さんからのご提案がなければこの施設に入ることはなかったと思われますので本当に感謝しております。 （C様）

こちらの希望の病院や通所リハビリなどを継続でき、又、自分でできる事はする等（料理、洗濯）が叶うサ高住を紹介頂き大変感謝しております。 （K様）

介護施設の知識がほとんど無い中、とても丁寧な説明に、見学のご提案を始め全てが迅速なご対応で、知識もご豊富で安心して相談ができました。 （S様）

子供不在の80才直前の終活。身の処し方、自分ですべて決めて動けるうちにと5,6年思っていたがなかなか。今回流れがおきて行動へ結びついた。 （U様）

電話での相談でしたが、状況をしっかり把握し、的確なアドバイスや施設をご紹介下さいました。親切、的確、迅速の三拍子揃いのご対応でした。 （N様）

時間的余裕がほとんどない状況で決定して頂いて本当にありがとうございます。本人も、今では顔色も良く落ち着き楽しく過ごしています。 （T様）

入居者本人が得心する施設がみつかるかどうか悩んでいました。 （K様）

一人暮らし（夜間一人で居ること） 、意欲の低下（炊事、買い物などもできなくなってきた）もあり困っていました。 （H様）

Tel したら感じ良く見学もすぐに対応してくれて、何でも相談できて心強く、見学してとても気に入り今現在に至っております。感謝感謝です。 （M様）

複雑な状況で入居先を急いで探す必要があったが、親身になって考え、良い施設を紹介して頂いてとても感謝しています。 （M様）

とにかく全てに迅速対応して頂き、合う施設の紹介、空き状況、施設見学がスムーズにでき、すぐに入居できる場所が決まりありがたかったです。 （H様）

介護等への知識がなさすぎて、何を誰にどの様にして相談すべきかさえ、理解できず困っていました。 （S様）

急な入居だったので母に適した施設を選ぶ基準が分からず困っていました。 （U様）

有料から特養に移りたかったが、なかなか特養に空きがなく相談しました。ロイヤル介護さんに相談して良かったです。 （T様）

相談員の方から老人ホームの情報、見学時の注意点などアドバイスを頂き大変役に立ち感謝しております。 （S様）

ロイヤル介護さんにホームを探していただかなかったら、後で後悔するホームに入居していたと思います。 （O様）

入居前は私一人で、もし何かがあったらといつも心配して生活していました。 （S様）

他の介護施設の紹介サイトも使ってみたが、希望とは違うものを紹介されたり、しつこい営業電話に悩まされていました。 （A様）

迅速に対応していただき、スムーズに入居先が決まり、無事に入居することができました。本当にお世話になりました。 （M様）

パンフレットでは分からないアドバイスも頂いて、当方の希望を丁寧に聞き取って頂き、希望通りの施設に入居することができました。 （Y様）

急に入院中の病院から退院を要請され正直びっくり、病院の相談員から御社を紹介され訪問しました。大変応対が良くすぐに決めました。有難う！ （S様）

老人ホームのパンフレットをすぐ用意してもらったり、数件ピックアップして教えてもらえて助かりました。 （K様）

私たちの状況や要望をよく聞いて下さり、早速三ヵ所の老人ホームへ案内してもらい速決で妻の新しい入居先を決める事が出来ました。 （N様）

とても分かりやすく満足しました！すぐに決まりましたのでスムーズでした。 （Y様）