お客様の声
これまでに当社をご利用いただいたお客様からの数多くのご意見・評価の一部をご紹介します。
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2023年02月17日
9点
阿部さんがとても話しやすい方で良かったです。 (U様)
- 相談員
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- 森 玲子
- 店舗
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ボーノ相模大野店
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2023年02月16日
10点
とても迅速な対応で、すぐに希望を満たす老人ホームを見つけることができ、感謝しております。 (K様)
- 相談員
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- 浅野 恵
- 店舗
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多摩丘の上プラザ店
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2023年02月15日
10点
感謝しております。 (T様)
- 相談員
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- 森 玲子
- 店舗
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ボーノ相模大野店
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2023年02月15日
10点
話しやすく、説明や提案も分かりやすかった。 (F様)
- 相談員
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- 森 玲子
- 店舗
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ボーノ相模大野店
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2023年02月15日
10点
本当心細かったので感謝です。 (Y様)
- 相談員
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- 森 玲子
- 店舗
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ボーノ相模大野店
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2023年02月15日
10点
本当に助かりました。 (M様)
- 相談員
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- 森 玲子
- 店舗
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ボーノ相模大野店
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2023年02月14日
10点
施設の特徴などネット等での調査では解らない情報を多く教えて頂いて良かったです。 (E様)
- 相談員
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- 横内 大輔
- 店舗
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川崎アゼリア店
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2023年02月11日
10点
家での介護から病院へ入院、それぞれ長かったので介護する側もクタクタで忙しい日々、どうしていいかわからなかった (I様)
- 相談員
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- 山元 英裕
- 店舗
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多摩丘の上プラザ店
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2023年02月11日
10点
はじめての相談の時から安心してなんでも聞けました。 (S様)
- 相談員
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- 髙橋 知裕
- 店舗
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そごう横浜店
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2023年02月11日
10点
ホームにはどういうものがあるのか悩んでおりました。 (S様)
- 相談員
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- 玉井 暁人
- 店舗
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そごう横浜店
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2023年02月11日
9点
的確なアドバイスを頂き、心強いと共に見通しが立てられました。 (F様)
- 相談員
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- 清水 知春
- 店舗
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そごう横浜店
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2023年02月10日
10点
ホームへの入居を迷っていましたがいつも時間を掛けて誠実に丁寧に対応して下さりとても安心出来ました。素晴らしく何でも快く相談に乗って下さり感謝しています。 (Y様)
- 相談員
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- 横内 大輔
- 店舗
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川崎アゼリア店
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2023年02月08日
10点
適切なホーム(価格、設備等)と母のマンション売却について悩んでいた。 (H様)
- 相談員
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- 浅野 恵
- 店舗
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多摩丘の上プラザ店
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2023年02月08日
10点
親に適した施設がどんなのが良いかや費用の面など悩んでいた。 (W様)
- 相談員
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- 浅野 恵
- 店舗
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多摩丘の上プラザ店
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2023年02月04日
9点
なにかと相談に応じてもらったり、見学同行や施設連絡の対応にも手助け頂き、本当に助かりました。 (M様)
- 相談員
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- 雨宮 功征
- 店舗
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まるひろ川越店
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2023年02月04日
10点
本当にお世話になりました。全く知識を持ち合わせていなかったので何でも聞いてしまいましたし、どんなことにも丁寧に答えて下さいました。感謝しております。 (I様)
- 相談員
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- 寺川 浩司
- 店舗
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川崎アゼリア店
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2023年02月04日
9点
満足しました! (N様)
- 相談員
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- 雨宮 功征
- 店舗
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まるひろ川越店
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2023年02月01日
9点
老人ホームを探すこと初めてでケアマネジャーさんから相談室がある事を教えて頂き気持ちが楽になりました。 (T様)
- 相談員
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- 寺川 浩司
- 店舗
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川崎アゼリア店
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2023年02月01日
8点
迅速に対応頂き無事入居する事ができました。ありがとうございました。 (K様)
- 相談員
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- 横内 大輔
- 店舗
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川崎アゼリア店
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2023年01月29日
10点
見学や引越しなどアドバイスを頂き、親切な対応が嬉しく思いました。 (S様)
- 相談員
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- 雨宮 功征
- 店舗
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まるひろ川越店
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2023年01月29日
8点
こちらの条件で入居可能な施設をいくつか短期間で紹介してもらえて助かった。 その場で答えられない質問をしたときは、次までに調べてくれて、誠実さを感じた。 入居後の相談にも応じてもらえた。 (K様)
- 相談員
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- 雨宮 功征
- 店舗
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まるひろ川越店
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2023年01月29日
10点
相談から見学の予約、契約までとても頼りになり、本当に助かりました。 (U様)
- 相談員
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- 雨宮 功征
- 店舗
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まるひろ川越店
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2023年01月27日
10点
施設見学にも立ち会って頂き率直に意見や見学するポイント等を教えて頂きありがとうございました。 (O様)
- 相談員
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- 寺川 浩司
- 店舗
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川崎アゼリア店
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2023年01月24日
10点
義母の介護(骨折後の認知行動)に悩んでいました。 (N様)
- 相談員
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- 植松 佑人
- 店舗
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多摩丘の上プラザ店
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2023年01月23日
9点
施設を決めた後も、引越しのフォローまでしていただき、大変助かりました。 (A様)
- 相談員
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- 木村 理真
- 店舗
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世田谷二子玉川ライズ店
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2023年01月23日
10点
どの様な施設があり、システムも分からず、どこに相談すれば良いかで悩みました。 (Y様)
- 相談員
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- 木村 理真
- 店舗
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世田谷二子玉川ライズ店
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2023年01月19日
10点
はじめての施設選びだったので、どんな施設を選べばよいのかわからず、困っていた。 (U様)
- 相談員
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- 高屋敷 浩美
- 店舗
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多摩丘の上プラザ店
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2023年01月16日
10点
とんとん拍子で進み悩みも一気に解消できました。 (K様)
- 相談員
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- 伊藤 博
- 店舗
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そごう大宮店
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2023年01月16日
10点
今回の対応で信頼がもてました。 (S様)
- 相談員
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- 伊藤 博
- 店舗
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そごう大宮店
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2023年01月16日
9点
安心してお任せできました。 (I様)
- 相談員
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- 伊藤 博
- 店舗
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そごう大宮店