お客様の声
これまでに当社をご利用いただいたお客様からの数多くのご意見・評価の一部をご紹介します。
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2023年05月27日
10点
いろいろとお世話になりありがとうございました。 (K様)
- 相談員
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- 寺川 浩司
- 店舗
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川崎アゼリア店
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2023年05月25日
10点
入院先から直接入居できる所を探していましたが、どんな手順を踏んだら良いのかわからなかった。 (S様)
- 相談員
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- 浅野 恵
- 店舗
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多摩丘の上プラザ店
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2023年05月25日
7点
何を基準に選んだらいいのか、ホームごとの違いもよくわからない状況で利用させていただきました。 (S様)
- 相談員
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- 山元 英裕
- 店舗
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多摩丘の上プラザ店
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2023年05月22日
8点
初めての事柄で全てが不安だった。 (K様)
- 相談員
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- 井橋 塁
- 店舗
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世田谷二子玉川ライズ店
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2023年05月22日
8点
的をしぼって、話を進めていただきとてもありがたかったです。 (M様)
- 相談員
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- 井橋 塁
- 店舗
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世田谷二子玉川ライズ店
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2023年05月22日
9点
母の入居先が決まったことで、他のことも少しずつ前に進んでいきました。 本当に心強かったです。 (F様)
- 相談員
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- 木村 理真
- 店舗
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世田谷二子玉川ライズ店
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2023年05月22日
8点
要望の施設を紹介いただき、また、入居者(母)も親族も安心できた。 (K様)
- 相談員
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- 井橋 塁
- 店舗
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世田谷二子玉川ライズ店
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2023年05月22日
9点
ホーム探しに迅速に対応して頂きとても感謝しております。 (F様)
- 相談員
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- 井橋 塁
- 店舗
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世田谷二子玉川ライズ店
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2023年05月20日
9点
私自身高齢になり、兄の介護に疲れていたので兄の要望に答えてあげられない葛藤がかなり強かった。 (S様)
- 相談員
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- 玉井 暁人
- 店舗
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そごう横浜店
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2023年05月20日
10点
早急に対応、次の施設へとご対応いただき、予想以上に早く移れたことに感謝しております。 (K様)
- 相談員
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- 廣木 陽一
- 店舗
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そごう横浜店
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2023年05月20日
9点
知人が入居していたことがありました。 (F様)
- 相談員
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- 町田 佳代子
- 店舗
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そごう横浜店
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2023年05月19日
10点
本当にありがとうございました。 (T様)
- 相談員
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- 寺川 浩司
- 店舗
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川崎アゼリア店
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2023年05月19日
10点
こまめにご連絡頂きとても心強く助かりました。ありがとうございます。 (M様)
- 相談員
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- 横内 大輔
- 店舗
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川崎アゼリア店
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2023年05月17日
10点
条件が厳しいにも関わらず迅速かつ親身にご対応して下さり本当に助かりました (N様)
- 相談員
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- 脇 恵佑
- 店舗
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新宿本店
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2023年05月17日
10点
助言も適切で、当初希望のホームより先方事情で断られた際の説明も納得できるものでした。 (K様)
- 相談員
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- 岡村 幾多
- 店舗
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新宿本店
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2023年05月17日
10点
ホームに一軒一軒、電話するのかと考えると途方に暮れていました。質問したいことは休日や仕事が終わった後に思いつくことが多いのですが、電話で快く対応下さり、本当に有難かったです。 (U様)
- 相談員
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- 浅野 恵
- 店舗
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多摩丘の上プラザ店
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2023年05月17日
10点
どうしたらいいか分からない状態で、本当に良くして頂いて感謝しています (K様)
- 相談員
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- 岡村 幾多
- 店舗
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新宿本店
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2023年05月17日
9点
自分の両親の場合にどんな点を重要視したら良いのかわからなかったです (I様)
- 相談員
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- 岡村 幾多
- 店舗
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新宿本店
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2023年05月17日
10点
自分達にはほとんど知識がなかったので、1つ、2つ上の情報を提示して頂けたのは助かりました (T様)
- 相談員
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- 坂本 芳江
- 店舗
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新宿本店
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2023年05月15日
10点
急にホーム入居を検討することになり、全く事前の知識がなく不安でしたが、とても親切に肌理細かく対応していただきました。 (I様)
- 相談員
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- 浅野 恵
- 店舗
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多摩丘の上プラザ店
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2023年05月13日
10点
限られた予算内で母に合った施設が見つかるかが心配していました。 (H様)
- 相談員
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- 小松 剛
- 店舗
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2023年05月13日
10点
一人暮らしをしていたので夜間急に具合が悪くなったらどうしようという事で 入居を希望しましたが、人と馴染めない所があるので心配しておりました。 又、住宅の費用が高いのではないかという心配もしておりました。 (M様)
- 相談員
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- 宮﨑 朋子
- 店舗
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2023年05月13日
10点
母に負担をかけずにスムーズに転居できたのも福田さんのおかげです。 本当にありがとうございました。 (A様)
- 相談員
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- 福田 晋介
- 店舗
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2023年05月13日
10点
母を安心してまかせられる施設があるか? 母の気質でホームでの生活はなじむことができるか? (F様)
- 相談員
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- 小松 剛
- 店舗
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2023年05月13日
10点
担当者の方の対応では大変よくお気遣い下さり感謝しております。 (M様)
- 相談員
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- 雨宮 功征
- 店舗
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まるひろ川越店
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2023年05月13日
10点
父は咽頭がんを切除してガンセンターに入院しておりましたので 退院後の生活において食事、入浴をどうするかとても心配でした。 (G様)
- 相談員
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- 小松 剛
- 店舗
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2023年05月13日
10点
特養または有料老人ホームに入れたいが、金額面と入所までの 期間はどれくらい必要か? (K様)
- 相談員
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- 宮﨑 朋子
- 店舗
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2023年05月13日
10点
清潔で立地、親族が訪問しやすい地域を紹介していただき感謝しています。 入居して約3ヶ月、すっかり慣れてお友達もできて前より元気になったように感じます。 (N様)
- 相談員
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- 宮﨑 朋子
- 店舗
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2023年05月13日
10点
施設の協力もありましたが数ヶ月は掛かるといわれていた老人ホームの入居が 1ヶ月強でできました。 (Y様)
- 相談員
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- 福田 晋介
- 店舗
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2023年05月11日
10点
あまりの対応の早さに驚きました。 (I様)
- 相談員
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- 木戸 和衣
- 店舗
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そごう大宮店