お客様の声
これまでに当社をご利用いただいたお客様からの数多くのご意見・評価の一部をご紹介します。
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2023年02月25日
10点
スピーディー且つこちらの要望に応えて頂き助かりました。ありがとうございました。 (K様)
- 相談員
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- 横内 大輔
- 店舗
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川崎アゼリア店
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2023年02月24日
9点
資料からだけではわからない施設の情報は、とても参考になりました (K様)
- 相談員
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- 坂本 芳江
- 店舗
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新宿本店
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2023年02月24日
10点
あまり乗り気ではなかったようですが、合流した際の表情がとても明るかったのを覚えています (T様)
- 相談員
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- 井橋 塁
- 店舗
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新宿本店
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2023年02月24日
10点
家族の正直な気持ちを聞いていただき、母の性格や金額面でもかなり相談に乗っていただきました (O様)
- 相談員
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- 岡村 幾多
- 店舗
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新宿本店
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2023年02月22日
10点
大変丁寧に親切に対応して頂きお礼のしようがありません。その節は迅速に入居手配を頂き誠にありがとうございました。 (T様)
- 相談員
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- 横内 大輔
- 店舗
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川崎アゼリア店
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2023年02月22日
8点
ロイヤルさんは正直に対して下さいました。 (Y様)
- 相談員
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- 横内 大輔
- 店舗
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川崎アゼリア店
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2023年02月20日
8点
どのような内容の施設がよいのか悩んでいました (O様)
- 相談員
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- 阿部 薫
- 店舗
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ボーノ相模大野店
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2023年02月18日
9点
今まで入居していたサ高住は居室にお風呂がなく、お風呂つきのサ高住を探していました。 (Y様)
- 相談員
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- 高屋敷 浩美
- 店舗
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多摩丘の上プラザ店
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2023年02月17日
8点
直接会って相談でき、アドバイスをもらえたことは安心につながりました。 (M様)
- 相談員
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- 木村 理真
- 店舗
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世田谷二子玉川ライズ店
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2023年02月17日
9点
阿部さんがとても話しやすい方で良かったです。 (U様)
- 相談員
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- 阿部 薫
- 店舗
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ボーノ相模大野店
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2023年02月16日
10点
とても迅速な対応で、すぐに希望を満たす老人ホームを見つけることができ、感謝しております。 (K様)
- 相談員
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- 浅野 恵
- 店舗
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多摩丘の上プラザ店
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2023年02月15日
10点
本当心細かったので感謝です。 (Y様)
- 相談員
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- 森 玲子
- 店舗
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ボーノ相模大野店
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2023年02月15日
10点
本当に助かりました。 (M様)
- 相談員
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- 森 玲子
- 店舗
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ボーノ相模大野店
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2023年02月15日
10点
感謝しております。 (T様)
- 相談員
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- 阿部 薫
- 店舗
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ボーノ相模大野店
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2023年02月15日
10点
話しやすく、説明や提案も分かりやすかった。 (F様)
- 相談員
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- 阿部 薫
- 店舗
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ボーノ相模大野店
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2023年02月14日
10点
施設の特徴などネット等での調査では解らない情報を多く教えて頂いて良かったです。 (E様)
- 相談員
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- 横内 大輔
- 店舗
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川崎アゼリア店
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2023年02月11日
10点
家での介護から病院へ入院、それぞれ長かったので介護する側もクタクタで忙しい日々、どうしていいかわからなかった (I様)
- 相談員
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- 山元 英裕
- 店舗
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多摩丘の上プラザ店
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2023年02月11日
9点
的確なアドバイスを頂き、心強いと共に見通しが立てられました。 (F様)
- 相談員
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- 清水 知春
- 店舗
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そごう横浜店
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2023年02月11日
10点
ホームにはどういうものがあるのか悩んでおりました。 (S様)
- 相談員
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- 玉井 暁人
- 店舗
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そごう横浜店
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2023年02月11日
10点
はじめての相談の時から安心してなんでも聞けました。 (S様)
- 相談員
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- 髙橋 知裕
- 店舗
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そごう横浜店
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2023年02月10日
10点
ホームへの入居を迷っていましたがいつも時間を掛けて誠実に丁寧に対応して下さりとても安心出来ました。素晴らしく何でも快く相談に乗って下さり感謝しています。 (Y様)
- 相談員
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- 横内 大輔
- 店舗
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川崎アゼリア店
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2023年02月08日
10点
適切なホーム(価格、設備等)と母のマンション売却について悩んでいた。 (H様)
- 相談員
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- 浅野 恵
- 店舗
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多摩丘の上プラザ店
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2023年02月08日
10点
親に適した施設がどんなのが良いかや費用の面など悩んでいた。 (W様)
- 相談員
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- 浅野 恵
- 店舗
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多摩丘の上プラザ店
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2023年02月04日
10点
本当にお世話になりました。全く知識を持ち合わせていなかったので何でも聞いてしまいましたし、どんなことにも丁寧に答えて下さいました。感謝しております。 (I様)
- 相談員
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- 寺川 浩司
- 店舗
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川崎アゼリア店
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2023年02月04日
9点
なにかと相談に応じてもらったり、見学同行や施設連絡の対応にも手助け頂き、本当に助かりました。 (M様)
- 相談員
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- 寺田 かおり
- 店舗
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まるひろ川越店
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2023年02月04日
9点
満足しました! (N様)
- 相談員
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- 寺田 かおり
- 店舗
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まるひろ川越店
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2023年02月01日
9点
老人ホームを探すこと初めてでケアマネジャーさんから相談室がある事を教えて頂き気持ちが楽になりました。 (T様)
- 相談員
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- 寺川 浩司
- 店舗
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川崎アゼリア店
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2023年02月01日
8点
迅速に対応頂き無事入居する事ができました。ありがとうございました。 (K様)
- 相談員
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- 横内 大輔
- 店舗
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川崎アゼリア店
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2023年01月29日
10点
見学や引越しなどアドバイスを頂き、親切な対応が嬉しく思いました。 (S様)
- 相談員
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- 寺田 かおり
- 店舗
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まるひろ川越店
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2023年01月29日
8点
こちらの条件で入居可能な施設をいくつか短期間で紹介してもらえて助かった。 その場で答えられない質問をしたときは、次までに調べてくれて、誠実さを感じた。 入居後の相談にも応じてもらえた。 (K様)
- 相談員
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- 雨宮 功征
- 店舗
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まるひろ川越店