お客様の声

担当の川道様には入居前の相談から入居後の母の家の整理の相談まで、とても細やかにサポートして頂き大変感謝しております。 （Y様）

本人が素直に入居してくれるのか心配でした。 （S様）

どんな老人ホームがあるのかが全く検討がつきませんでした。値段の相場もわかりませんでした。 （O様）

1ヵ月で入居でき、私自身の負担がなくなり感謝しています。 （Y様）

母の話を聞いて下さり、心強く思いました。遠方からの入所でしたが楽しく過ごせているようです。 （I様）

こちらの勝手な要望にも迅速に対応して頂き、施設探しに不安だった私には本当にありがたい存在でした。ありがとうございました。 （K様）

担当の西川さんは大変親切でした。 （M様）

このような相談室は初心者にとって心強いと思った。 （W様）

入院中の病院から退院を言い渡されていたので急いでいました。 （A様）

自分の情報量ではわからない事が多く悩みました。 （O様）

他社は仲介のスタンスや売却までのステップが複雑でしたが高屋敷さんからご提案を頂いたロイヤルハウジング買取により全てワンストップで物件売却から入居までスムーズに進めることができました。 （S様）

見学の予約や段取りもスムーズな対応で助かりました。 （K様）

その時その時で的確にアドバイスを下さり、ホームに希望通りは入れて満足しています。 （S様）

親の介護へ罪悪感を感じてばかりだったが、話を聞いてもらえる場がありとても良かったです。 （O様）

分かりやすく満足しました！ （Y様）

丁寧な説明と親身な応対でとても助かりました。 （T様）

私達のように相談に行く方は田中さんのように親切に対応して頂きたいです。 （T様）

丁寧に寄り添っていただき感謝しております。 （Y様）

リアルの店舗を訪ねられたことで非常に安心できた。逆に電話やネット申込みによる資料請求では非常に心もとなく、不安と感じた。 （T様）

何でも質問しやすくて、話が早く助かりました。入居までの流れもスムーズで想像していたよりもずっと楽に転居ができました。ありがとうございました。 （K様）

ご紹介いただいた所で、父は快適にすごしています。担当してくださった方が浅野さんで本当に良かったです。 （K様）

最初にお電話した翌々日に母の希望条件に合う複数のパンフレットが届き、その迅速な対応に驚きました （M様）

長期間にわたりフォローしていただき、大変助かりました （M様）

5ヶ所の施設を見学しましたが最初の2ヶ所に帯同して頂き、見学時のポイントを教えて頂きました。残る3ヶ所の見学時には家族だけでスムーズに情報収集ができました。 （B様）

色々紹介して下さり、同行もしながら最適な入居先を決めることができました。 （S様）

丸広デパートで相談をしたところ親切に色々教えていただき、現在は施設に入り元気にしています。家の売却の事もありがとうございました。 （A様）

判断に背中を押して頂けたのは本当に感謝しかありません。 （K様）

今回とても良いホームを紹介していただき大変感謝しております。 （T様）

家族と一緒に同じ気持ちになり親身になって動いて頂きました。 （S様）

このままでは2人で共倒れになってしまう思い不安でした。 （O様）