お客様の声

丁寧に送って頂いたり、面談時もアドバイス頂いたり、本当に丁寧に対応頂き助かりました。 （K様）

介護施設見学の予約などもこちら側の急な変更にも迅速に対応して頂き本当に助かりました。 （M様）

ショートステイに居たのですが、退所日が決まっていた為すぐ相談した所、早速提案をして頂き悩まなくてすみました。 （N様）

退院後に入居できる施設を探していたが沢山ある中で何をポイントにして決めればよいのか迷っていました。 （A様）

お世話をきちんとしてくれる施設があるか、とても神経質な義母なので心配しました。本当によく理解して下さって、ご提案頂いて感謝致します。 （M様）

独力でネットで調べて、数ヶ所見学しましたがうまく決めることができませんでしたが、ロイヤル介護の相談員さんが希望に合った施設を探してくれたおかげでスピーディー決めることができました。 （K様）

1人暮らしなので、初期の認知が始まり火の元が一番心配でした。入居までスムーズに進む事ができました。 （S様）

岸さんの顔の広さと情報力に感心した。今後も岸さんのお世話になりたい。 （N様）

入居条件が厳しい所をなんとか相談にのってくれる施設を提案してくださいました。相談して良かったです。 （S様）

とても分かりやすく満足しました！ （N様）

ある程度自立できる老人にこのような施設がある事をもっと知らせたい。 （S様）

「サ高住」の存在を知り、ようやく将来に希望を見出すことができました。 （K様）

各施設見学や施設に入居するまで、何度も車で往復を重ね有難さを感じています。 （Y様）

引越業者も紹介いただけたので手間がはぶけました。 （N様）

思っていた事を提案してくれていたので、担当スタッフの方に感謝しています。 （N様）

知識だけはそれなりにあったのですが、一人で探すには限界を感じておりました。 （S様）

とても親身になって相談にのってくださり、私も祖母もとても心強かったです。 （K様）

見学時一緒に行って下さり、施設の方に私達が知りたい情報を聞いて下さったり、比較しやすいようにまとめて下さったのがとても良かったです。 （S様）

介護全般がわからなく悩んでいました。 （A様）

母の性格や生活状況も案内の車の中でも聞いていただき、母を安心して入居させることができて大変感謝です。 （M様）

入退院を繰り返し担当医師から一人で生活をするのは無理ではないかと言われ、この先どのようにしたら良いかと悩みました。 （T様）

迅速なご対応と丁寧な説明を始め、わかりやすくご案内いただき、ありがとうございました。 （O様）

こちらの考えがまとまっていない状態でしたが、いろいろお話させていただいて整理下さり、適切なご対応を頂いて大変助かりました。 （H様）

今回、短期間で数ヵ所の施設見学をし入居までできたのはロイヤルさんのおかげだと思います。ありがとうございます。 （K様）

どのような施設に、受け入れてもらえるのか分からずで困っていました。家族が通いやすい所でと考えていたので相談に乗って頂き助かりました。 （W様）

最初に伺った際に詳しくお話をして頂き学ぶ事ができました。それから約半年後の入居まで、じっくりと待って頂きありがとうございました。 （F様）

親身になって一緒に考えて下さり、又迅速な御対応ありがとうございました。本当に良いところを早く、みつけて頂いて感謝しかありません‼ （A様）

最初は通りがかりで声をかけていただき、実際に相談に行った時もこちらの要望を聞き親切丁寧に対応してくださり、いい施設に入居できました。 （A様）

経済的事情から、施設に入居が可能か不安でした。結果的に非常に満足しております。本当にありがとうございました。 （D様）

担当の方に、適切なアドバイスを頂きながら、迅速に施設を見つける事が出来た。 （S様）