お客様の声
(ボーノ相模大野店・森 玲子相談員)
これまでに当社をご利用いただいたお客様からの数多くのご意見・評価の一部をご紹介します。
-
2024年11月30日
10点
母に合う施設を探す難しさを感じてました。 (O様)
- 相談員
-
- 森 玲子
- 店舗
-
ボーノ相模大野店
-
2024年11月30日
10点
条件に合う施設があるのか? 入居までどのくらいの期間がかかるのか、何もわからず困っていました。 (H様)
- 相談員
-
- 森 玲子
- 店舗
-
ボーノ相模大野店
-
2024年11月26日
10点
- 相談員
-
- 森 玲子
- 店舗
-
ボーノ相模大野店
-
2024年10月07日
10点
細かい相談にもよく話しを聞いて下さりとても心強かったです。見学の設定もすばやく対応していただき感謝です。 (T様)
- 相談員
-
- 森 玲子
- 店舗
-
ボーノ相模大野店
-
2024年09月27日
10点
相談日当日にすぐさま施設に 御案内頂き、大変有り難かったです。相談員の方の経験値の 高さが信頼につながりました。 (W様)
- 相談員
-
- 森 玲子
- 店舗
-
ボーノ相模大野店
-
2024年09月13日
10点
母親が一人暮らしだったので食事面が気になっておりました。 (S様)
- 相談員
-
- 森 玲子
- 店舗
-
ボーノ相模大野店
-
2024年09月13日
9点
おばが一人で生活できていたので、入居のタイミングと毎月の利用代金のことで悩んでました。 (H様)
- 相談員
-
- 森 玲子
- 店舗
-
ボーノ相模大野店
-
2024年08月16日
10点
「こちらの施設はサポートが手厚いですよ」と、母に合った施設をご紹介いただきました。 (S様)
- 相談員
-
- 森 玲子
- 店舗
-
ボーノ相模大野店
-
2024年08月16日
10点
私が何も知らないので、必要なことと、こちらの優先したいことを的確に把握して助言をくださり、ロイヤル介護に相談して本当に幸運でした。 (A様)
- 相談員
-
- 森 玲子
- 店舗
-
ボーノ相模大野店
-
2024年05月18日
9点
自身で施設を調べてもHP等だけでは、入居対象か非対象かがわかり難かった。 (I様)
- 相談員
-
- 森 玲子
- 店舗
-
ボーノ相模大野店
-
2024年03月23日
10点
お世話をきちんとしてくれる施設があるか、とても神経質な義母なので心配しました。本当によく理解して下さって、ご提案頂いて感謝致します。 (M様)
- 相談員
-
- 森 玲子
- 店舗
-
ボーノ相模大野店
-
2024年03月04日
10点
同居に限界、不安を感じていた為、迅速に対応していただいてとても助かりました。 (K様)
- 相談員
-
- 森 玲子
- 店舗
-
ボーノ相模大野店
-
2024年02月29日
10点
話しを聞いていただき、心の力になりました。 (M様)
- 相談員
-
- 森 玲子
- 店舗
-
ボーノ相模大野店
-
2024年01月04日
10点
スピーディーな対応で安心しておまかせできました! (F様)
- 相談員
-
- 森 玲子
- 店舗
-
ボーノ相模大野店
-
2024年01月04日
9点
母の話を聞いて下さり、心強く思いました。遠方からの入所でしたが楽しく過ごせているようです。 (I様)
- 相談員
-
- 森 玲子
- 店舗
-
ボーノ相模大野店
-
2023年11月17日
10点
母の病状に合わせた必要な情報、指定難病の施設探しなど介護現場をご経験されていて非常に頼りがいがありました。 (A様)
- 相談員
-
- 森 玲子
- 店舗
-
ボーノ相模大野店
-
2023年11月10日
10点
提案の幅広さは素晴らしいと思います。母が入居に踏み切ったのも森様の助言が後押しになったようです。 (M様)
- 相談員
-
- 森 玲子
- 店舗
-
ボーノ相模大野店
-
2023年10月27日
10点
介護福祉士の資格を持ち、現場の職務経験もあるので本当に頼りになりました。 (A様)
- 相談員
-
- 森 玲子
- 店舗
-
ボーノ相模大野店
-
2023年10月26日
9点
このような事業形態があるとは知らずいざとなって悩んでいました。母共々とても感謝しております。 (O様)
- 相談員
-
- 森 玲子
- 店舗
-
ボーノ相模大野店
-
2023年10月17日
10点
満足しています!何かあった時にすぐに助けて頂き安心して過ごせています。 (T様)
- 相談員
-
- 森 玲子
- 店舗
-
ボーノ相模大野店
-
2023年07月27日
10点
入居施設の紹介だけでなく家族が父親に入居の話がしずらいことを話すと森さんが家まで来てくれて父親にうまく話をしてくれて本当に助かりました!ありがとうございました!! (I様)
- 相談員
-
- 森 玲子
- 店舗
-
ボーノ相模大野店
-
2023年07月14日
9点
率直に提案し、見学や交渉を迅速に進めていただいたのが良かった。 (Y様)
- 相談員
-
- 森 玲子
- 店舗
-
ボーノ相模大野店
-
2023年05月28日
10点
電話とメールでスピーディに入居させる事が出来てとても感謝しています。 (I様)
- 相談員
-
- 森 玲子
- 店舗
-
ボーノ相模大野店
-
2023年03月26日
10点
とても信頼でき、心強かったです。 (K様)
- 相談員
-
- 森 玲子
- 店舗
-
ボーノ相模大野店
-
2023年03月26日
10点
おかげ様で母は徐々に新しい生活に慣れてきたようです。 (S様)
- 相談員
-
- 森 玲子
- 店舗
-
ボーノ相模大野店
-
2023年02月15日
10点
本当心細かったので感謝です。 (Y様)
- 相談員
-
- 森 玲子
- 店舗
-
ボーノ相模大野店
-
2023年02月15日
10点
本当に助かりました。 (M様)
- 相談員
-
- 森 玲子
- 店舗
-
ボーノ相模大野店
-
2022年10月19日
10点
本当に感謝しています (T様)
- 相談員
-
- 森 玲子
- 店舗
-
ボーノ相模大野店
-
2022年10月15日
10点
早急に入居できる施設を探していました。 (K様)
- 相談員
-
- 森 玲子
- 店舗
-
ボーノ相模大野店
-
2022年10月15日
10点
施設の多さに圧倒され、どれを選んでよいか分からず悩んでいました。 (F様)
- 相談員
-
- 森 玲子
- 店舗
-
ボーノ相模大野店