お客様の声
(世田谷二子玉川ライズ店)
これまでに当社をご利用いただいたお客様からの数多くのご意見・評価の一部をご紹介します。
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2025年12月17日
8点

支払い可能な資産を申し伝えし、それに合う施設を探し出してくれた。これは本当に助かりました。 (S様)
- 相談員
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- 西嶋 相談員
- 店舗
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世田谷二子玉川ライズ店
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2025年12月17日
10点

地方に離れて暮らす両親のことで、両親の家の近くの施設がよいか、私の自宅近くに呼び寄せるべきか悩んでいました。 (T様)
- 相談員
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- 坂口 相談員
- 店舗
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世田谷二子玉川ライズ店
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2025年11月19日
10点

初めてのことばかりで、父が入居を拒んでいたのでスムーズにいくのか不安が大きかったです。 (M様)
- 相談員
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- 廣木 室長
- 店舗
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世田谷二子玉川ライズ店
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2025年11月19日
10点

ホームの実情がわからない中、的確なホームをすぐにご案内していただきました。 (I様)
- 相談員
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- 木村 相談員
- 店舗
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世田谷二子玉川ライズ店
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2025年11月19日
10点

本人が老人ホームに対して強い抵抗感があり悩んでいました。 (T様)
- 相談員
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- 廣木 室長
- 店舗
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世田谷二子玉川ライズ店
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2025年11月19日
10点

当時入院していた病院からの紹介や、インターネットでの検索で探していましたが、良い入居先が見つからず悩んでいました。 (W様)
- 相談員
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- 木村 相談員
- 店舗
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世田谷二子玉川ライズ店
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2025年11月19日
10点

自分たちで短期間に希望に合う施設を探すことは難しく困っていました。 (S様)
- 相談員
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- 廣木 室長
- 店舗
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世田谷二子玉川ライズ店
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2025年11月17日
10点

高齢者施設にはさまざまな種類があり、母のニーズに合う施設はあるのか、それはどの種類の施設なのかがわからず悩んでいました。 (Y様)
- 相談員
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- 木村 相談員
- 店舗
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世田谷二子玉川ライズ店
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2025年10月31日
9点

どうやってホームを探したら良いかわからなかった。インターネットを見ても情報と専門用語が多く、悩んでいました。 (T様)
- 相談員
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- 宇都宮 人材開発室 室長
- 店舗
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世田谷二子玉川ライズ店
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2025年10月31日
9点

様々な老人ホームに関する情報にどのように対応すればよいか?わからず悩んでいました。 (M様)
- 相談員
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- 滝沢 相談員
- 店舗
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世田谷二子玉川ライズ店
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2025年09月26日
10点

- 相談員
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- 坂口 相談員
- 店舗
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世田谷二子玉川ライズ店
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2025年09月26日
9点

暮らしやすいか、時間がかかるのではないか、と悩んでいました。 (M様)
- 相談員
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- 木村 相談員
- 店舗
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世田谷二子玉川ライズ店
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2025年09月12日
10点

滝沢さんには親身になって下さり感謝しています。今後私自身が施設を探す折には、ぜひおお願いしたいとたのんであります。 (K様)
- 相談員
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- 滝沢 相談員
- 店舗
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世田谷二子玉川ライズ店
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2025年09月12日
10点

何もわからず伺ったのに、1~10まで大変わかりやすく説明をして頂きました。 (H様)
- 相談員
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- 廣木 室長
- 店舗
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世田谷二子玉川ライズ店
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2025年09月12日
10点

家族で探した介護施設に3年程入居していた母。雰囲気が合わない、話し相手がいないと口にしていて、転居すべきではと悩んでいました。 (T様)
- 相談員
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- 坂口 相談員
- 店舗
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世田谷二子玉川ライズ店
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2025年09月12日
10点

希望する物件を探せるのか悩んでいました。 (M様)
- 相談員
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- 坂口 相談員
- 店舗
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世田谷二子玉川ライズ店
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2025年08月17日
10点

自宅からなるべく近い事や利便性、費用面で悩んでいました。 (I様)
- 相談員
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- 西嶋 相談員
- 店舗
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世田谷二子玉川ライズ店
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2025年08月15日
10点

医療が必要となり、場所と料金の兼ね合いで施設選びに悩んでいました。 (M様)
- 相談員
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- 廣木 室長
- 店舗
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2025年08月15日
9点

現在元気なのに施設を利用してよいのだろうかと悩んでいました。 (K様)
- 相談員
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- 西嶋 相談員
- 店舗
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世田谷二子玉川ライズ店
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2025年08月14日
10点

どこから探してよいのかわかりませんでした。施設を選ぶ際のポイントなど詳しく教えて頂き助かりました。 (H様)
- 相談員
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- 廣木 室長
- 店舗
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世田谷二子玉川ライズ店
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2025年07月20日
8点

施設の場所を何処にしたら良いか? 費用はどれ位必要か? 悩んでいました。 (M様)
- 相談員
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- 木村 相談員
- 店舗
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2025年07月18日
10点

入居している施設では、閉塞感を感じている様でした。 (N様)
- 相談員
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- 西嶋 相談員
- 店舗
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世田谷二子玉川ライズ店
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2025年07月16日
9点

緊急で母親の引っ越しを考えていた。役場でロイヤルを紹介してもらいました。 (Y様)
- 相談員
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- 木村 相談員
- 店舗
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2025年07月08日
10点
初めてのことなので、全てについてわからなかった。 (I様)
- 相談員
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- 廣木 室長
- 店舗
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2025年07月08日
10点

親が入居に反対していたので大分悩みました。 (M様)
- 相談員
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- 西嶋 相談員
- 店舗
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2025年06月15日
10点

知人にロイヤル介護さんがとても良かったと聞き、近隣の所を探し相談に行きました。いくつかの見学を手際よく考えて下さりとても満足です。 (O様)
- 相談員
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- 木村 相談員
- 店舗
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2025年06月15日
9点

とても親切に対応して下さいました。入居までの大変さをとても理解して下さっており、温かい対応に感動いたしました。 (T様)
- 相談員
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- 滝沢 相談員
- 店舗
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世田谷二子玉川ライズ店
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2025年05月06日
10点

きめ細かく相談にのって頂き、また役所や施設の方と確認をとって頂いたりと介護に不勉強な私にとっては本当に頼りにさせてもらい感謝です。 (K様)
- 相談員
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- 西嶋 相談員
- 店舗
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世田谷二子玉川ライズ店
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2025年05月06日
10点

常にこちらのことを考え、親身になって頂けてとても心強かったです。機会があれば、ぜひ相談させて頂きたいですし、友人にもご紹介したいです。 (S様)
- 相談員
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- 廣木 室長
- 店舗
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世田谷二子玉川ライズ店
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2025年04月03日
10点

状況を詳しく聞き取った上で適切なアドバイスをして下さり、検索サイトで調べても分からない部分を教えて頂けた。「本当のプロ」だと思う。 (B様)
- 相談員
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- 廣木 室長
- 店舗
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世田谷二子玉川ライズ店
