お客様の声
(錦糸町マルイ店)
これまでに当社をご利用いただいたお客様からの数多くのご意見・評価の一部をご紹介します。
-
2025年03月29日
10点
突然の母の骨折で、入院となり自宅での生活が困難になりました。宮本様の適確なアドバイスで、すぐに入居が決まりました。感謝しております。 (K様)
- 相談員
-
- 宮本 恵美
- 店舗
-
錦糸町マルイ店
-
2025年03月26日
10点
有料老人ホームを利用するべきか否かの時点で相談して良いか不安だったが、担当者の丁寧な対応やアドバイスもあり、相談して良かったです。 (O様)
- 相談員
-
- 冨井 和紀
- 店舗
-
錦糸町マルイ店
-
2025年03月16日
10点
父親入院により、その対応及び退院後に本人がホーム希望。ホームを探す・選ぶ事ができるか不安でした。 (K様)
- 相談員
-
- 井橋 塁
- 店舗
-
錦糸町マルイ店
-
2025年03月02日
8点
入居が決まり、遠方の病院との連絡など、大変助かりました。空港まで迎えに来て自宅へ送って下さった際も、様々対応して頂き有難かったです。 (H様)
- 相談員
-
- 宮本 恵美
- 店舗
-
錦糸町マルイ店
-
2025年02月27日
10点
水戸さんのおかげで施設候補を速やかに検討し、即見学の手配もして頂き、施設で安定したサービスを享受できています。感謝しております。 (M様)
- 相談員
-
- 水戸 一生
- 店舗
-
錦糸町マルイ店
-
2025年02月24日
9点
施設入居の際にどれくらいお金がかかるのか、施設の種類はどんなものがあるか悩んでいました。 (N様)
- 相談員
-
- 井橋 塁
- 店舗
-
錦糸町マルイ店
-
2025年02月24日
10点
金銭的な問題で悩んでいました。入居まで大変良くして頂きました。感謝の気持ちでいっぱいです。本当にありがとうございました。 (H様)
- 相談員
-
- 井橋 塁
- 店舗
-
錦糸町マルイ店
-
2025年01月30日
10点
施設探しが困難な中、担当の井橋さんは丁寧に探して下さいました。 (L様)
- 相談員
-
- 井橋 塁
- 店舗
-
錦糸町マルイ店
-
2025年01月24日
10点
母の状況に合った、対応可能なホームをいくつも紹介して頂いた。本当に助かりました。 (L様)
- 相談員
-
- 水戸 一生
- 店舗
-
錦糸町マルイ店
-
2025年01月24日
10点
安定と安心の対応で不安感がなくなりました。水戸さんがいてくれてよかったです。 (M様)
- 相談員
-
- 水戸 一生
- 店舗
-
錦糸町マルイ店
-
2025年01月06日
10点
おかげさまで、短時間で適切に対処していただき ありがとうございました。早速一人ご紹介しました。 (Y様)
- 相談員
-
- 井橋 塁
- 店舗
-
錦糸町マルイ店
-
2025年01月06日
10点
こちらの希望に沿い、安心して入居が任せられる施設をご提案いただきフォローもして頂けて本当に助かりました。ありがとうございました。 (K様)
- 相談員
-
- 井橋 塁
- 店舗
-
錦糸町マルイ店
-
2025年01月06日
10点
連絡後の行動が早く、期間も短い間に決めなくてはならず大変だった時でしたので本当に助かりました。 (N様)
- 相談員
-
- 井橋 塁
- 店舗
-
錦糸町マルイ店
-
2025年01月06日
9点
認知症の母親をどのような施設に入れてよいか わからず困っていた。 (H様)
- 相談員
-
- 水戸 一生
- 店舗
-
錦糸町マルイ店
-
2025年01月06日
7点
歩けなくなっても本人の施設入居の拒否で疲れ果てていました。歩行は無理で主治医から一人暮らしは無理と言われました。同居は無理なので助かりました。 (E様)
- 相談員
-
- 井橋 塁
- 店舗
-
錦糸町マルイ店
-
2024年12月16日
9点
介護・福祉業界でのお仕事経験が豊富な相談員さんでしたので、状況をよく理解して下さり、アドバイスご紹介頂けたのが良かったです。 (K様)
- 相談員
-
- 廣本 隆一郎
- 店舗
-
錦糸町マルイ店
-
2024年11月26日
10点
60歳で障がい者という条件で入居できる施設があるか悩んでました。 (O様)
- 相談員
-
- 宮本 恵美
- 店舗
-
錦糸町マルイ店
-
2024年11月26日
9点
施設を移りたいが、どのように探してよいかわからなった。 (Y様)
- 相談員
-
- 廣本 隆一郎
- 店舗
-
錦糸町マルイ店
-
2024年11月26日
8点
デイサービスに通えなくなり、ショートステイも難しく、毎日の介護が大変でした。 (H様)
- 相談員
-
- 井橋 塁
- 店舗
-
錦糸町マルイ店
-
2024年11月22日
10点
施設の探し方が全くわからず悩んでました。 (M様)
- 相談員
-
- 冨井 和紀
- 店舗
-
錦糸町マルイ店
-
2024年11月20日
10点
毎月の自己負担額がいくらになつのか、インターネットで調べるだけではわかりづらかった。 (H様)
- 相談員
-
- 宮本 恵美
- 店舗
-
錦糸町マルイ店
-
2024年11月20日
10点
介護保険施設での3ヶ月ごとの移動しなければならないことで施設探しに悩みが多かった。 (M様)
- 相談員
-
- 廣本 隆一郎
- 店舗
-
錦糸町マルイ店
-
2024年10月11日
10点
この度はお世話になり後押しをして頂き、ありがとうございました。母もよろこんでくれています。お世話になりました。 (K様)
- 相談員
-
- 廣本 隆一郎
- 店舗
-
錦糸町マルイ店
-
2024年09月03日
10点
施設の種類など、一般の人はなかなか知らない情報などを丁寧に説明してくださいました。 (K様)
- 相談員
-
- 宮本 恵美
- 店舗
-
錦糸町マルイ店
-
2024年09月03日
10点
細かく、迅速に対応して頂き、状況の悪化にも対応して施設のご提案を頂き、感謝しています。 (M様)
- 相談員
-
- 宮本 恵美
- 店舗
-
錦糸町マルイ店
-
2024年08月31日
8点
施設を探すにあたり、どんなことに注意した方が良いかなど、知識があまりなかった。 (T様)
- 相談員
-
- 宮本 恵美
- 店舗
-
錦糸町マルイ店
-
2024年08月31日
10点
母親が安心して過ごせる環境の施設について、悩んでました。 (M様)
- 相談員
-
- 廣本 隆一郎
- 店舗
-
錦糸町マルイ店
-
2024年08月25日
10点
とにかく、あらゆる方向から質問頂き、数ある施設から最適なものを瞬時に提案して頂きました。 (M様)
- 相談員
-
- 井橋 塁
- 店舗
-
錦糸町マルイ店
-
2024年08月25日
10点
足を骨折し、入院・手術・リハビリ、その後家で面倒見れるのかどうか悩んでました。 (F様)
- 相談員
-
- 廣本 隆一郎
- 店舗
-
錦糸町マルイ店
-
2024年08月10日
9点
初めてのことで知識がなく、何を手掛かりに施設を選べば良いのか全くわかりませんでした。 (F様)
- 相談員
-
- 宮本 恵美
- 店舗
-
錦糸町マルイ店