お客様の声
（錦糸町マルイ店）

毎月の自己負担額がいくらになつのか、インターネットで調べるだけではわかりづらかった。 （H様）

介護保険施設での3ヶ月ごとの移動しなければならないことで施設探しに悩みが多かった。 （M様）

この度はお世話になり後押しをして頂き、ありがとうございました。母もよろこんでくれています。お世話になりました。 （K様）

施設の種類など、一般の人はなかなか知らない情報などを丁寧に説明してくださいました。 （K様）

細かく、迅速に対応して頂き、状況の悪化にも対応して施設のご提案を頂き、感謝しています。 （M様）

施設を探すにあたり、どんなことに注意した方が良いかなど、知識があまりなかった。 （T様）

母親が安心して過ごせる環境の施設について、悩んでました。 （M様）

とにかく、あらゆる方向から質問頂き、数ある施設から最適なものを瞬時に提案して頂きました。 （M様）

足を骨折し、入院・手術・リハビリ、その後家で面倒見れるのかどうか悩んでました。 （F様）

初めてのことで知識がなく、何を手掛かりに施設を選べば良いのか全くわかりませんでした。 （F様）

移動や荷物の搬入など何から何までお手伝いとコーディネートをして下さり大変助かりました。感謝の一言です。 （M様）

数多くある施設の中から、自分の希望に合ったものをどうやって探せばいいか悩んでいました。 （S様）

とても親切で老人ホームの事や介護の事など詳しく教えて下さりました。対応もとても迅速で助かりました。 （K様）

担当の方とface to faceでお話が出来るのは大変安心します。最後の一押しをして頂き、決断出来ました。感謝してます。 （T様）

必要な情報を的確に提供下さり、時間的余裕のない中効率よく老人ホーム選びと契約が進められ、本当に感謝しています。 （S様）

頼れる人もいなく、ロイヤルさんに連絡したらあれよあれよと次の施設が決まり相談にも乗って頂き大変助かりました。 （K様）

有料老人ホームの内容やサービス、本人の不安に寄り添ってくれるか等で悩んでいました。 （S様）

年金の範囲内で入居できるか不安があった。親身に相談にのって頂きありがとうございます。 （N様）