お客様の声
（池袋東武店）

急に父が利用しなければならなくなり、どの様な所が良いかわからなかった。 （F様）

希望通りのホームに入居することができました。ありがとうございました。 （A様）

自分たちだけではうまくいかなかったと思います。 小野さんには感謝しかありません。ありがとうございました。 （N様）

介護施設に関しての情報が少なく、本人にとっての最高であろう場所がどうあればと全くわからず悩んでいました。入居後も色々相談にのって下さり感謝しています。 （K様）

急遽、両親の引っ越しをする必要があり、インターネットで探していました。 （A様）

母が生活保護と年金の収入で入居できて、安心できる施設があるか不安でした。 （M様）

病院での退院後の支援もなく、自力で施設を探さなければならなかった。 （K様）

必要を感じて最初に相談した。施設の紹介が早くて助かりました。 （S様）

なまりがあるので馴染めるのか、本人は心配していた。 （H様）

初めて連絡してからの行動の速さ、面談や見学の予約など、橋本さんには本当に感謝しております。 （T様）

入居までの日数があまりない中、親身に対応して頂きありがとうございました。父も入居先に慣れつつあります。 （S様）

ショートステイが限定的にも拘らず、料金がとても高くその上短期という事で面倒を見てもらえず悩んでいました。 （I様）

右も左もどこからどうしたらいいのかわからなかったので、相談室に伺い、説明・対応していただき安心できました。 （I様）

施設探しは初めての経験で不安もありましたが、丁寧にご対応いただきました。ありがとうございました。 （O様）

的確な対応ありがとうございました。先日施設探しで困られていた方がいたので、早速貴社をご紹介させて頂きました。 （I様）

1人で見学に2ヵ所行きましたが、スケジュール調整して同席いただけばよかったと感じました。 （W様）

何から始めたらよいか悩んだ際、とても親身になって相談にのっていただき感謝しています。 （T様）

母が見学を拒否した際も、行く気になるまで待ってて下さりありがとうございました。 （N様）

希望したサ高住を見学して、最短で入居出来ました。小野さんには精神面でもすごく助けて頂きました。 （A様）

ロイヤル介護池袋東武店はデパートの静かな環境の中に在り、立ち寄り・相談がし易かったです。 （N様）

施設の紹介/説明/アドバイスすべてに満足しており、感謝しております。 （W様）

全部、何もわからずにいました。希望をよく聞いて下さりたくさんの資料を頂けてうれしかったです。 （K様）

今回、短期間で入居出来、感謝致します。 介護施設情報誌があれば定期的に情報を知りたく思います。 （H様）