お客様の声
(池袋東武店)
これまでに当社をご利用いただいたお客様からの数多くのご意見・評価の一部をご紹介します。
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2024年10月30日
10点
希望通りのホームに入居することができました。ありがとうございました。 (A様)
- 相談員
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- 橋本 幸平
- 店舗
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池袋東武店
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2024年10月30日
9点
自分たちだけではうまくいかなかったと思います。 小野さんには感謝しかありません。ありがとうございました。 (N様)
- 相談員
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- 小野 葵
- 店舗
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池袋東武店
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2024年09月27日
7点
介護施設に関しての情報が少なく、本人にとっての最高であろう場所がどうあればと全くわからず悩んでいました。入居後も色々相談にのって下さり感謝しています。 (K様)
- 相談員
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- 小野 葵
- 店舗
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池袋東武店
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2024年09月15日
10点
急遽、両親の引っ越しをする必要があり、インターネットで探していました。 (A様)
- 相談員
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- 橋本 幸平
- 店舗
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池袋東武店
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2024年09月15日
10点
母が生活保護と年金の収入で入居できて、安心できる施設があるか不安でした。 (M様)
- 相談員
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- 橋本 幸平
- 店舗
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池袋東武店
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サ高住
2024年08月13日
9点
病院での退院後の支援もなく、自力で施設を探さなければならなかった。 (K様)
- 相談員
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- 中込 稔
- 店舗
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池袋東武店
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2024年07月11日
10点
必要を感じて最初に相談した。施設の紹介が早くて助かりました。 (S様)
- 相談員
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- 川合 厚
- 店舗
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池袋東武店
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2024年07月06日
8点
なまりがあるので馴染めるのか、本人は心配していた。 (H様)
- 相談員
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- 後藤 敬子
- 店舗
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池袋東武店
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2024年06月25日
10点
初めて連絡してからの行動の速さ、面談や見学の予約など、橋本さんには本当に感謝しております。 (T様)
- 相談員
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- 橋本 幸平
- 店舗
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池袋東武店
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2024年06月25日
8点
入居までの日数があまりない中、親身に対応して頂きありがとうございました。父も入居先に慣れつつあります。 (S様)
- 相談員
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- 川合 厚
- 店舗
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池袋東武店
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2024年06月25日
9点
ショートステイが限定的にも拘らず、料金がとても高くその上短期という事で面倒を見てもらえず悩んでいました。 (I様)
- 相談員
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- 後藤 敬子
- 店舗
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池袋東武店
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2024年06月24日
8点
右も左もどこからどうしたらいいのかわからなかったので、相談室に伺い、説明・対応していただき安心できました。 (I様)
- 相談員
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- 川合 厚
- 店舗
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池袋東武店
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2024年06月24日
10点
施設探しは初めての経験で不安もありましたが、丁寧にご対応いただきました。ありがとうございました。 (O様)
- 相談員
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- 冨井 和紀
- 店舗
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池袋東武店
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2024年06月24日
8点
的確な対応ありがとうございました。先日施設探しで困られていた方がいたので、早速貴社をご紹介させて頂きました。 (I様)
- 相談員
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- 橋本 幸平
- 店舗
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池袋東武店
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2024年05月30日
7点
1人で見学に2ヵ所行きましたが、スケジュール調整して同席いただけばよかったと感じました。 (W様)
- 相談員
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- 橋本 幸平
- 店舗
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池袋東武店
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2024年05月20日
10点
何から始めたらよいか悩んだ際、とても親身になって相談にのっていただき感謝しています。 (T様)
- 相談員
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- 後藤 敬子
- 店舗
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池袋東武店
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2024年05月20日
8点
母が見学を拒否した際も、行く気になるまで待ってて下さりありがとうございました。 (N様)
- 相談員
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- 中込 稔
- 店舗
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池袋東武店
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2024年04月29日
10点
希望したサ高住を見学して、最短で入居出来ました。小野さんには精神面でもすごく助けて頂きました。 (A様)
- 相談員
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- 小野 葵
- 店舗
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池袋東武店
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2024年04月29日
9点
ロイヤル介護池袋東武店はデパートの静かな環境の中に在り、立ち寄り・相談がし易かったです。 (N様)
- 相談員
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- 中込 稔
- 店舗
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池袋東武店
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2024年04月29日
9点
施設の紹介/説明/アドバイスすべてに満足しており、感謝しております。 (W様)
- 相談員
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- 橋本 幸平
- 店舗
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池袋東武店
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2024年03月05日
10点
全部、何もわからずにいました。希望をよく聞いて下さりたくさんの資料を頂けてうれしかったです。 (K様)
- 相談員
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- 中込 稔
- 店舗
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池袋東武店
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2024年03月05日
9点
今回、短期間で入居出来、感謝致します。 介護施設情報誌があれば定期的に情報を知りたく思います。 (H様)
- 相談員
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- 橋本 幸平
- 店舗
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池袋東武店
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2024年03月05日
9点
話を良く聞いて下さった。見学のスケジュールがお上手で見学で比較が出来ました。 (S様)
- 相談員
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- 後藤 敬子
- 店舗
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池袋東武店
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2024年02月10日
9点
冨井様には大変お世話になり深く感謝しております。 (M様)
- 相談員
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- 川合 厚
- 店舗
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池袋東武店
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2024年02月05日
10点
急なお願いにも迅速に対応していただき、無事入居できたことを感謝しています。 (S様)
- 相談員
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- 後藤 敬子
- 店舗
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池袋東武店
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2024年02月05日
9点
最初から最後まで全部やっていただけたのが大変助かり有難うございました。 (K様)
- 相談員
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- 川合 厚
- 店舗
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池袋東武店
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2024年02月05日
10点
担当の後藤さんがとても対応が良く、とても話しやすく助かりました。 (I様)
- 相談員
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- 後藤 敬子
- 店舗
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池袋東武店
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2024年01月08日
10点
とてもよくしていただきありがとうございました。 (H様)
- 相談員
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- 橋本 幸平
- 店舗
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池袋東武店
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2023年11月03日
9点
わかりやすく決めることができました。 (K様)
- 相談員
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- 川合 厚
- 店舗
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池袋東武店
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2023年10月31日
10点
毎月の金銭額の支払いに悩んでいました (M様)
- 相談員
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- 川合 厚
- 店舗
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池袋東武店