お客様の声
これまでに当社をご利用いただいたお客様からの数多くのご意見・評価の一部をご紹介します。
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2022年08月29日
9点
入居できる施設をなるべく急がねばならない状況でした。 (K様)
- 相談員
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- 木戸 和衣
- 店舗
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そごう大宮店
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2022年08月29日
9点
自分達では気が付かなかった点もたくさん教えていただけました。 (S様)
- 相談員
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- 木戸 和衣
- 店舗
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そごう大宮店
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2022年08月29日
10点
私たちのまとまらない諸条件や要望等を的確に捉えてもらいました。 (S様)
- 相談員
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- 木戸 和衣
- 店舗
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そごう大宮店
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2022年08月26日
8点
本清さんの迅速な対応と誠実さに安心して、お任せできました。 (O様)
- 相談員
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- 木村 理真
- 店舗
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世田谷二子玉川ライズ店
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サ高住
2022年08月26日
8点
偶然立ち寄りお話をしたことが、転居のきっかけになりました (H様)
- 相談員
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- 星野 千鶴
- 店舗
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サービス付き高齢者向け住宅募集センター
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サ高住
2022年08月26日
9点
現地まで同行し、各種の高齢者向け住宅の紹介をいただきました (T様)
- 相談員
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- 田澤 まり子
- 店舗
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サービス付き高齢者向け住宅募集センター
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2022年08月19日
10点
見学時も同行して頂いて安心でした。入居しなかった施設に断って頂けたのがとてもよかったです。 (S様)
- 相談員
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- 寺川 浩司
- 店舗
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川崎アゼリア店
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2022年08月18日
10点
すぐに気に入った施設を見つけることができました! (W様)
- 相談員
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- 玉井 暁人
- 店舗
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ボーノ相模大野店
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2022年08月17日
10点
突然の訪問相談でしたが丁寧に話しを聞いてくださり 私の理想に近いご提案をいただきました。 見学も一緒にいてくださり安心感がありました。 (T様)
- 相談員
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- 宮﨑 朋子
- 店舗
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2022年08月16日
10点
急なことだったので全く知識が無かったですが、とても助かりました。 (T様)
- 相談員
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- 浅野 恵
- 店舗
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多摩丘の上プラザ店
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2022年08月16日
10点
迅速、適確な情報をたくさん頂き、1ヶ月で入居先が決まり、大満足です。 (Y様)
- 相談員
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- 浅野 恵
- 店舗
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多摩丘の上プラザ店
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2022年08月15日
10点
母の「これから」を母無しで決めることになった心の負担を支えていただいて 大変お世話になりました。 ありがとうございました。 (U様)
- 相談員
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- 福田 晋介
- 店舗
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2022年08月15日
8点
いざ独居老人となり入居施設の調査をwebで調べ 資料請求しましたが、具体的に希望や条件を話し説明を聞く機会が無く困っていた。 (I様)
- 相談員
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- 福田 晋介
- 店舗
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2022年08月15日
10点
今回ロイヤルさんの他に2社相談しましたが、とにかく小松さんの対応が早く、 提案力も他社より優れていました。 (T様)
- 相談員
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- 小松 剛
- 店舗
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2022年08月15日
8点
急なことで何の知識もなく、入居先探しをどう始めていけばよいのか分からなかった。 (H様)
- 相談員
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- 福田 晋介
- 店舗
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2022年08月15日
9点
施設がたくさんあるため、探し方(条件に合う施設)がわからず ご相談させて頂きました。 入居までの施設側とのやりとり等すべてアドバイスしていただいて 本当に助かりました。 (Y様)
- 相談員
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- 福田 晋介
- 店舗
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2022年08月15日
10点
何からどうしていいやら不安でした。 (Y様)
- 相談員
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- 玉井 暁人
- 店舗
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ボーノ相模大野店
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2022年08月15日
10点
入居金があったりなかったりの料金設定。 住居型、介護型など色々な事があり、どうやって決めたらいいのか全く解らなかった。 (H様)
- 相談員
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- 福田 晋介
- 店舗
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2022年08月11日
10点
コロナ禍が続く中での認知症の進行で本人も辛そうでしたしご近所にも迷惑をかけていました。 (U様)
- 相談員
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- 髙橋 知裕
- 店舗
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そごう横浜店
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2022年08月11日
9点
何を優先し、条件に合う施設をどのように探すか全く見当が付かなくて不安でした (R様)
- 相談員
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- 髙橋 知裕
- 店舗
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そごう横浜店
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2022年08月11日
10点
母親・息子の二人暮らしで急遽息子が県立がんセンターに入院することになり母親の介護ホームを探す事になりました。 (K様)
- 相談員
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- 町田 佳代子
- 店舗
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そごう横浜店
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2022年08月10日
10点
ぴったりの施設をご紹介頂き感謝しています。 (T様)
- 相談員
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- 遠藤 成幸
- 店舗
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川崎アゼリア店
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2022年08月10日
10点
大変親切にして頂きありがとうございました。 (K様)
- 相談員
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- 寺川 浩司
- 店舗
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川崎アゼリア店
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2022年08月09日
8点
希望した施設に断られた時に迅速に次の候補施設にアポを取っていただきました。 (K様)
- 相談員
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- 植松 佑人
- 店舗
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多摩丘の上プラザ店
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2022年08月08日
10点
適切なアドバイスをいただいて入居することができました (Y様)
- 相談員
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- 岸 由征
- 店舗
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ボーノ相模大野店
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2022年08月08日
9点
行政上の相談所以外で総合的に客観的なアドバイスを得られたことに感謝しています。 (N様)
- 相談員
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- 木村 理真
- 店舗
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世田谷二子玉川ライズ店
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2022年08月07日
10点
門田さんはお若いのに詳しく、大変信頼のおける方です。 今後とも宜しくお願い致します。 (Y様)
- 相談員
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- 門田 理美
- 店舗
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2022年08月04日
10点
色々相談にのって頂き感謝しております。 (Y様)
- 相談員
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- 木戸 和衣
- 店舗
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そごう大宮店
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2022年08月04日
9点
急に施設を探さなくてはいけなくなり困っていた (S様)
- 相談員
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- 木戸 和衣
- 店舗
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そごう大宮店
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2022年08月04日
9点
同じような悩みを持つ方にも紹介しています。 (M様)
- 相談員
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- 木戸 和衣
- 店舗
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そごう大宮店