お客様の声
（ボーノ相模大野店・阿部 薫相談員）

条件に合ったホームを紹介してもらえたのでありがたかったです。 （Y様）

退院後に入居できる施設を探していたが沢山ある中で何をポイントにして決めればよいのか迷っていました。 （A様）

1人暮らしなので、初期の認知が始まり火の元が一番心配でした。入居までスムーズに進む事ができました。 （S様）

担当して頂いた阿部さんには、本当にお世話になりました。的確なアドバイス、情報量の多さや知識の深さはさすがプロだという感じでした。 （S様）

施設とのかけ橋となってくれて助かりました。他の家族からの注文が多く何度も対応してもらったがその度に親切に対応していただきありがたかったです。 （W様）

こちらの希望を伝えると的確に絞り、見学・体験等を段取りよく手配して下さりとても助かりました。ロイヤルさんにお願いして本当によかったです。 （E様）

親の介護へ罪悪感を感じてばかりだったが、話を聞いてもらえる場がありとても良かったです。 （O様）

家族と一緒に同じ気持ちになり親身になって動いて頂きました。 （S様）

阿部様には良くして頂きました。話をよく聞いて、適切な意見とアドバイスとスピーディーに対処して頂きトントン拍子に物事が進みました。 （F様）

自分達では色々と限界がありました。担当の方(阿部さん)が見学への付き添いや的確なアドバイスなど精神的にも心強く感じました。 （Y様）

母の状態や性格、希望に合った施設の提案、見学への同行など早い期間で入居できたのはロイヤル介護さんのおかげと感謝しています。 （S様）

とても満足しています。 （N様）

「老人ホームまるわかりハンドブック」がとても分かりやすく不安が解消しました。 （T様）

良い施設を紹介していただき助かりました。 （K様）

母の様子を気にかけて下さり問合せにも迅速に対応して下さいました！阿部さんに対応して頂けて本当に良かったです。 （O様）

こんなに早くことが進んだのは阿部さんのお陰です。 （I様）

要所要所の適切なアドバイスのおかげで、スムーズに事が進みました。本当に感謝しております。 （M様）

病状に適した介護サービス及び提供施設がないか悩んでいました。 （T様）

阿部さんが一緒に同行して下さって心強く思いました。 （Y様）

希望通りのところが見つかるのか不安でした （K様）

どのような内容の施設がよいのか悩んでいました （O様）

阿部さんがとても話しやすい方で良かったです。 （U様）

感謝しております。 （T様）