お客様の声
(そごう大宮店・大熊 亜紀相談員)
これまでに当社をご利用いただいたお客様からの数多くのご意見・評価の一部をご紹介します。
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2024年11月20日
10点
そもそも選ぶ基準がまったくなかった。どうすれば良いか困っていた。 (Y様)
- 相談員
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- 大熊 亜紀
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そごう大宮店
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2024年10月09日
10点
遠方のため、施設探しに時間と労力と費用もかかると覚悟していましたが、私のかわりに相談者さんが行動して下さり本当に助かりました。 (K様)
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- 大熊 亜紀
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そごう大宮店
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2024年07月18日
10点
ケアマネジャーさんにロイヤル介護を教えて頂きました。相談~見学~入居後の対応がとても親切でありがたかったです。 (U様)
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- 大熊 亜紀
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そごう大宮店
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2024年07月17日
10点
入居者の状況、家族の希望等のすり合わせ、施設の長所・短所など私共が一番知りたい情報の提示は大変助かりました。 (Y様)
- 相談員
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- 大熊 亜紀
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そごう大宮店
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2024年07月16日
10点
担当の方に見学の日程や場所などの調整を親身にしていただき感謝しております。 (N様)
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- 大熊 亜紀
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そごう大宮店
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2024年07月13日
10点
全てにおいて迅速な対応をして頂きました。おかげさまで希望の施設に入居できました。 (O様)
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- 大熊 亜紀
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そごう大宮店
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2024年07月12日
9点
数多い老人ホームの中から適した物件を選ぶのに悩んでいた。 (M様)
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- 大熊 亜紀
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そごう大宮店
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2024年07月11日
10点
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- 大熊 亜紀
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そごう大宮店
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2024年06月14日
10点
大熊様には大変親身になって相談にのってもらい助かりました。ありがとうございました。 (W様)
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- 大熊 亜紀
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そごう大宮店
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2024年06月13日
10点
情報量と迅速な対応に感謝してます。おかげ様で母も自分らしく生活させて頂き、顔色も良く日々元気に過ごしてます。 (O様)
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- 大熊 亜紀
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そごう大宮店
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2024年06月12日
9点
本人の入居意思がなかった事で悩んでいました。このまま順調に生活出来ることを願っております。 (O様)
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- 大熊 亜紀
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そごう大宮店
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2024年06月12日
10点
見学後、施設に直接お断りをするのが心苦しかったので、代わりにご対応頂けて良かったです。 (K様)
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- 大熊 亜紀
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そごう大宮店
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2024年06月11日
8点
困っている時に窓口に行くと、すぐに対応して必ず解決策を提案して下さるので相談して良かったと心より思ってます。 (N様)
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- 大熊 亜紀
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そごう大宮店
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2023年09月14日
9点
父がひょっこり大宮相談室に現れた時に気付いて対応してくれた嬉しかったです。 (S様)
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- 大熊 亜紀
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そごう大宮店
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2023年09月14日
9点
病院の退院日時が決まっていて時間的に厳しかった。 (Y様)
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- 大熊 亜紀
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そごう大宮店
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2023年05月10日
10点
入居して1か月以上経ちますが非常に満足しています。 (O様)
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そごう大宮店
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2022年09月10日
9点
引越し業者もご紹介いただき助かりました。 (S様)
- 相談員
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- 大熊 亜紀
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そごう大宮店
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2022年09月10日
10点
どこに相談すればいいのか悩んでいました。 (M様)
- 相談員
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- 大熊 亜紀
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そごう大宮店
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2022年08月04日
10点
まめに連絡をもらえて安心しました。 (H様)
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- 大熊 亜紀
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そごう大宮店
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2022年07月17日
10点
自分で調べてもよくわからず、悩んでいました。 (M様)
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- 大熊 亜紀
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そごう大宮店
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2022年06月05日
10点
母ひとりの時間が心配になってきて入居を決めました。 (S様)
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- 大熊 亜紀
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そごう大宮店
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2022年06月05日
10点
相談当日に施設の見学をすることができました。 (M様)
- 相談員
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- 大熊 亜紀
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そごう大宮店
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2022年06月05日
10点
自分一人でホームを選ぶのは選択肢が多すぎで困難だと思っていました。 (M様)
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- 大熊 亜紀
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そごう大宮店
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2022年06月05日
10点
インターネットで調べてもどの施設も同じように思えていました (K様)
- 相談員
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- 大熊 亜紀
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そごう大宮店
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2022年04月28日
10点
24時間看護の施設を探していたが、どの老人ホームがそれに該当するのかがわからなかった。 (M様)
- 相談員
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- 大熊 亜紀
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そごう大宮店
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2022年02月08日
10点
施設見学では常に私達側の感覚で質問してくださり心強かったです。 (S様)
- 相談員
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- 大熊 亜紀
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そごう大宮店
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2022年02月08日
10点
「さすがプロの相談員」と感じた事が数えきれない程ありました。 (M様)
- 相談員
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- 大熊 亜紀
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そごう大宮店
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2022年01月12日
9点
他の紹介会社からの営業電話が多く、焦らされていました。 (I様)
- 相談員
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- 大熊 亜紀
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そごう大宮店
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2021年11月26日
10点
ほぼ希望通りの施設が見つかりました。 (K様)
- 相談員
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- 大熊 亜紀
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そごう大宮店
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2021年10月12日
10点
相談前は本人の入居拒否で悩んでいました。 (K様)
- 相談員
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- 大熊 亜紀
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そごう大宮店