お客様の声
（そごう大宮店・木戸 和衣相談員）

木戸さんより、1人暮らしを続ける意思が強い父にお話して頂いたところ、入居に前向きになってくれて助かりました。 （T様）

施設の選定や予算(費用)について悩んでいた。 （A様）

木戸さんには大変お世話になりました。わからない事ばかりで不安でしたが早く手配して頂き、本当に助かりました。 （M様）

担当して頂いた木戸様の素早い対応で希望に近い施設を紹介していただき感謝しております。 （O様）

思った以上に施設が沢山あり何を基準に選べば良いか迷っていました。施設の印象も踏まえてご提案して下さり、心強かったです。 （K様）

私の不安に寄り添い、1年かけて入居まで進めて下さいました。又、施設も母も私も納得いく安心できるところでした。 （S様）

本当に助かりました。病院の医師の説明が少なく、助言がなくどうしたものかと迷っていましたから。 （M様）

ロイヤルさんに相談することを他の方にもおすすめしています。 （T様）

まだまだ元気でしたが、将来的な観点から今の所にしてよかったと思います。 （H様）

おかげ様で入居先がすぐ決まりました。 （O様）

心に寄り添っていただいて感謝しています。 （U様）

自分なりに探していましたが、毎晩パソコンに向かっては疲れての繰り返しでした。 （K様）

早い対応で要望の施設が決まり安心できた。 （S様）

とても素晴らしいサービスだと思います。 （K様）

あまりの対応の早さに驚きました。 （I様）

友人にもロイヤルをすすめました。 （N様）

相談前はわからない点ばかりでした。 （Y様）

迅速・丁寧に対応いただき感謝しております。 （H様）

“プロ”だと思いました。 （H様）

親身になり動いてくださり本当に感謝してます。 （Y様）

両親だけでなく私の心配もしていただきました。 （H様）

納得のいくところに入居ができました。 （M様）

入居できる施設をなるべく急がねばならない状況でした。 （K様）

私たちのまとまらない諸条件や要望等を的確に捉えてもらいました。 （S様）

自分達では気が付かなかった点もたくさん教えていただけました。 （S様）

急に施設を探さなくてはいけなくなり困っていた （S様）

色々相談にのって頂き感謝しております。 （Y様）

同じような悩みを持つ方にも紹介しています。 （M様）