お客様の声
(川崎アゼリア店・横内 大輔相談員)
これまでに当社をご利用いただいたお客様からの数多くのご意見・評価の一部をご紹介します。
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2024年11月20日
10点
情報は複数入って来ても個人で対応するのは無理だった。 (S様)
- 相談員
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- 横内 大輔
- 店舗
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川崎アゼリア店
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2024年10月28日
10点
ネットで調べてはいたもののなかなか 良くならず、直接ロイヤルさんとお話を聞き想定より早く入居ができ、大変助かりました。 (I様)
- 相談員
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- 横内 大輔
- 店舗
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川崎アゼリア店
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2024年10月28日
10点
ご提案の老人ホームや高齢者住宅の情報量にはとても満足しています。 (K様)
- 相談員
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- 横内 大輔
- 店舗
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川崎アゼリア店
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2024年10月28日
10点
介護の知識も豊富で大変参考になり入居決断に至りました。感謝しております。 (U様)
- 相談員
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- 横内 大輔
- 店舗
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川崎アゼリア店
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2024年10月21日
10点
ご提案の老人ホームや高齢者住宅の情報量にはとても満足しています。 (O様)
- 相談員
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- 横内 大輔
- 店舗
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川崎アゼリア店
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2024年10月05日
10点
介護の知識も豊富で大変参考になり 入居決断に至りました 。感謝しております 。 (I様)
- 相談員
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- 横内 大輔
- 店舗
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川崎アゼリア店
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2024年10月03日
10点
ネットで調べてはいたものの、なかなか 良く分らず、直接ロイヤルさんでお話を聞き 想定より早く入居ができ、大変助かりました。 (U様)
- 相談員
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- 横内 大輔
- 店舗
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川崎アゼリア店
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2024年08月31日
10点
デイサービスしか利用したことがなかったので、老人ホームがどのようなものか、まったくわからなかった。 (S様)
- 相談員
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- 横内 大輔
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川崎アゼリア店
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2024年08月31日
10点
とても円滑に見学~入居まで進めることができました。 (N様)
- 相談員
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- 横内 大輔
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川崎アゼリア店
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2024年08月31日
8点
病院からの紹介で、住宅型に入居しましたが、本人が馴染めずにいました。 (M様)
- 相談員
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- 横内 大輔
- 店舗
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川崎アゼリア店
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2024年07月04日
9点
何度も電話等で質問をしましたが、いつも迅速かつ丁寧に説明して下さりとても助かりました。 (M様)
- 相談員
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- 横内 大輔
- 店舗
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川崎アゼリア店
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2024年07月03日
10点
相談に行くまで、施設の状況、費用等などすべて理解できていませんでした。 (M様)
- 相談員
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- 横内 大輔
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川崎アゼリア店
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2024年05月31日
10点
希望にかなう施設を探していた。訪問見学の直前の変更希望にも対応頂きとても感謝しています。 (Y様)
- 相談員
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- 横内 大輔
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川崎アゼリア店
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2024年03月24日
10点
丁寧に送って頂いたり、面談時もアドバイス頂いたり、本当に丁寧に対応頂き助かりました。 (K様)
- 相談員
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- 横内 大輔
- 店舗
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川崎アゼリア店
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2024年03月24日
9点
ショートステイに居たのですが、退所日が決まっていた為すぐ相談した所、早速提案をして頂き悩まなくてすみました。 (N様)
- 相談員
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- 横内 大輔
- 店舗
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川崎アゼリア店
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2024年01月26日
9点
家族の気持ちに寄り添ったご相談を今後お願いできれば幸いです。 (Y様)
- 相談員
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- 横内 大輔
- 店舗
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川崎アゼリア店
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2023年12月07日
8点
色々紹介して下さり、同行もしながら最適な入居先を決めることができました。 (S様)
- 相談員
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- 横内 大輔
- 店舗
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川崎アゼリア店
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2023年10月21日
10点
対応が早く丁寧ですぐに入所先が決まったので本当に感謝しています。 (Y様)
- 相談員
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- 横内 大輔
- 店舗
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川崎アゼリア店
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2023年09月27日
10点
自宅から近くの施設を紹介して頂き、とても助かりました。引っ越しの相談にも応じて頂きありがとうございます。横内さん感謝しております。 (I様)
- 相談員
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- 横内 大輔
- 店舗
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川崎アゼリア店
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2023年09月06日
9点
迅速な対応をしていただきありがとうございます。 (K様)
- 相談員
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- 横内 大輔
- 店舗
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川崎アゼリア店
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2023年08月07日
10点
よい施設をご紹介頂きありがとうございました。 (A様)
- 相談員
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- 横内 大輔
- 店舗
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川崎アゼリア店
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2023年08月02日
10点
迅速な対応をしていただきありがとうございます。 (Y様)
- 相談員
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- 横内 大輔
- 店舗
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川崎アゼリア店
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2023年07月28日
9点
コロナ禍においてネットにて希望条件を入力で調べましたがなかなか見つからずこまっていました。ロイヤルさんに相談して満足する施設を紹介して頂き、ありがとうございます。 (A様)
- 相談員
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- 横内 大輔
- 店舗
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川崎アゼリア店
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2023年07月26日
10点
迅速に対応していただき次のグループホームを見つけて頂き大変助かりました。 (N様)
- 相談員
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- 横内 大輔
- 店舗
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川崎アゼリア店
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2023年06月28日
10点
とにかく横内さんには感謝しかありません。本当にありがとうございました。 (M様)
- 相談員
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- 横内 大輔
- 店舗
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川崎アゼリア店
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2023年06月24日
9点
とても良い施設をご紹介頂きありがとうございます。 (M様)
- 相談員
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- 横内 大輔
- 店舗
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川崎アゼリア店
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2023年06月24日
10点
親身になって色々と相談にのって頂きました。ありがとうございました。 (Y様)
- 相談員
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- 横内 大輔
- 店舗
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川崎アゼリア店
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2023年06月24日
8点
ありがとうございました。 (U様)
- 相談員
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- 横内 大輔
- 店舗
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川崎アゼリア店
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2023年06月21日
10点
本当に親切で迅速な対応をして頂き、心から感謝しております。 (H様)
- 相談員
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- 横内 大輔
- 店舗
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川崎アゼリア店
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2023年05月19日
10点
こまめにご連絡頂きとても心強く助かりました。ありがとうございます。 (M様)
- 相談員
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- 横内 大輔
- 店舗
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川崎アゼリア店