お客様の声
(川崎アゼリア店・寺川 浩司相談員)
これまでに当社をご利用いただいたお客様からの数多くのご意見・評価の一部をご紹介します。
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2024年11月20日
9点
本人の現状に合ったか環境の施設があるか悩んでました。 (S様)
- 相談員
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- 寺川 浩司
- 店舗
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川崎アゼリア店
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2024年10月03日
8点
色々とお話を聞いてくださり 助りました。 (O様)
- 相談員
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- 寺川 浩司
- 店舗
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川崎アゼリア店
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2024年08月31日
8点
ネットで色々できる時代ですが、対面で相談できる所があって助かりました。 (O様)
- 相談員
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- 寺川 浩司
- 店舗
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川崎アゼリア店
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2024年08月04日
10点
- 相談員
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- 寺川 浩司
- 店舗
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川崎アゼリア店
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2024年07月04日
10点
緊急だったので、即時対応して頂ける事を希望していました。お世話になりました。 (M様)
- 相談員
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- 寺川 浩司
- 店舗
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川崎アゼリア店
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2024年07月03日
9点
選択肢が少なくどのような点にフォーカスをして検討すればよいのかがわからずに悩んでいました。 (S様)
- 相談員
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- 寺川 浩司
- 店舗
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川崎アゼリア店
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2024年05月31日
10点
見学時の母の様子をみてのアドバイスや家族の心配事を取り除いて下さり大変感謝しております。 (H様)
- 相談員
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- 寺川 浩司
- 店舗
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川崎アゼリア店
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2024年04月28日
9点
まったくはじめての事で、0からのスタートでしたが、寺川様のおかげで入所できました。 (Y様)
- 相談員
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- 寺川 浩司
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川崎アゼリア店
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2024年04月01日
10点
土地勘、特徴(住居の)で悩んでいました。 (N様)
- 相談員
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- 寺川 浩司
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川崎アゼリア店
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2024年01月23日
8点
ホームの空き状況を教えて頂き、早期入居ができてありがたかった。 (M様)
- 相談員
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- 寺川 浩司
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川崎アゼリア店
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2024年01月04日
8点
本人が素直に入居してくれるのか心配でした。 (S様)
- 相談員
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- 寺川 浩司
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川崎アゼリア店
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2023年10月27日
9点
ただただ世話が大変でした。施設を紹介して頂きありがとうございました。 (N様)
- 相談員
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- 寺川 浩司
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川崎アゼリア店
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2023年08月10日
10点
とても良かったと感謝しております。 (T様)
- 相談員
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- 寺川 浩司
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川崎アゼリア店
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2023年07月29日
10点
一から丁寧で優しくホームの事を教えて頂きました。本当にありがとうございました。 (N様)
- 相談員
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- 寺川 浩司
- 店舗
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川崎アゼリア店
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2023年07月19日
10点
迅速な対応をしていただき心から感謝しております。 (E様)
- 相談員
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- 寺川 浩司
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川崎アゼリア店
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2023年07月11日
10点
迅速な対応をしていただきありがとうございました。 (H様)
- 相談員
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- 寺川 浩司
- 店舗
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川崎アゼリア店
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2023年05月27日
10点
いろいろとお世話になりありがとうございました。 (K様)
- 相談員
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- 寺川 浩司
- 店舗
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川崎アゼリア店
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2023年05月19日
10点
本当にありがとうございました。 (T様)
- 相談員
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- 寺川 浩司
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川崎アゼリア店
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2023年04月22日
10点
初めての老人ホーム探しで、何から手を付ければ良いのか選び方や本人が気に入る所が見つけられるのか不安でした。 (M様)
- 相談員
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- 寺川 浩司
- 店舗
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川崎アゼリア店
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2023年02月04日
10点
本当にお世話になりました。全く知識を持ち合わせていなかったので何でも聞いてしまいましたし、どんなことにも丁寧に答えて下さいました。感謝しております。 (I様)
- 相談員
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- 寺川 浩司
- 店舗
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川崎アゼリア店
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2023年02月01日
9点
老人ホームを探すこと初めてでケアマネジャーさんから相談室がある事を教えて頂き気持ちが楽になりました。 (T様)
- 相談員
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- 寺川 浩司
- 店舗
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川崎アゼリア店
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2023年01月27日
10点
施設見学にも立ち会って頂き率直に意見や見学するポイント等を教えて頂きありがとうございました。 (O様)
- 相談員
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- 寺川 浩司
- 店舗
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川崎アゼリア店
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2022年11月26日
10点
本当に丁寧に親切にありがとうございました。 (O様)
- 相談員
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- 寺川 浩司
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川崎アゼリア店
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2022年11月02日
10点
条件にあった施設を紹介して頂きました。 ありがとうございました。 (M様)
- 相談員
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- 寺川 浩司
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川崎アゼリア店
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2022年10月25日
10点
こちらの事情に合わせて数多くの要望にお応え頂き感謝の気持ちしかございません。本当にありがとうございました。 (A様)
- 相談員
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- 寺川 浩司
- 店舗
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川崎アゼリア店
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2022年10月07日
10点
ロイヤル介護の寺川様にお逢い出来ました事を心より感謝しております。 (S様)
- 相談員
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- 寺川 浩司
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川崎アゼリア店
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2022年08月30日
9点
施設の情報や見学時のアドバイスを丁寧に教えて頂きありがとうございます。 (S様)
- 相談員
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- 寺川 浩司
- 店舗
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川崎アゼリア店
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2022年08月30日
9点
とても親身になって頂き、対応が丁寧で説明もわかりやすく本当に助かりました。ありがとうございました。 (W様)
- 相談員
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- 寺川 浩司
- 店舗
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川崎アゼリア店
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2022年08月19日
10点
見学時も同行して頂いて安心でした。入居しなかった施設に断って頂けたのがとてもよかったです。 (S様)
- 相談員
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- 寺川 浩司
- 店舗
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川崎アゼリア店
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2022年08月10日
10点
大変親切にして頂きありがとうございました。 (K様)
- 相談員
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- 寺川 浩司
- 店舗
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川崎アゼリア店