お客様の声
（藤沢小田急湘南ゲート店・宮﨑 朋子相談員）

相談するまでどんな施設があるか、どのように探したら良いか全く分からなかったので悩んでいました。 （K様）

どの施設が良いのか比較検討の方法が良く分からず悩んだ。 （N様）

相談するまで介護付き、完全介護の違いや介護施設についてよく知らなかったので困っていました。 （Ｙ様）

父が亡くなり母の認知症が進み不安でいっぱいな時、宮﨑さんの事を思い出し再び連絡しました。沢山の知識とご経験から薦めて下さり感謝です。 （O様）

相談する前は、入居及び月々の費用面について悩んでいました。 （M様）

遠方に住む叔母の遠隔のサポート及び私も64歳という年齢という事で悩んでいました。また、叔母の認知症進行度合いにも悩んでいました。 （E様）

本人にとって何が一番良いのか気持ちをくみ取れるのか、家族として悩んだ。丁寧に対応して下さり、アドバイスも適切で本当に助かりました。 （F様）

要望に合った施設を紹介頂き、すぐに決める事ができました。スムーズに短時間で入居まで進める事ができ助かりました。 （S様）

悩みを丁寧に聞いて頂いた上で、少しでも合う施設を紹介頂きました。手続きがスムーズに進んだのは宮﨑さんのお陰で、感謝の念に堪えません。 （F様）

病院から施設への入所を伝えられ、費用の面と看護の面で心配だった。説明を受け、先の事も考え必要な看護が出来る施設に納得が出来た。 （M様）

急なご相談でしたが、その日にいくつかの施設を紹介頂き、翌日見学・契約となり、環境など母に合った施設を見つける事ができ、ご相談して本当に良かったです。 （N様）

急なお願いでしたがすぐに提案紹介・予約して頂き本当に助かりました。とても親身に、気持ちに寄りそって頂けたので、安心して施設を探せました。 （H様）

宮崎様がお持ちの情報量の多さとご対応の速さに感服致しております。 （A様）

私たちの気持ちに寄り添い条件に合う施設を迅速に探して頂き無事に入居する事ができました。 （L様）

母の体調が悪く、早急な入居を望んでいたが、公的な施設では適切な対応が無く不安でした。 （Q様）

急な飛び込みで相談に行ったのにも関わらずスピーディに対応下さり1か月足らずで入居まで達成出来ました。 （B様）

目立つ宣伝をしている所に頼りがちになりそうでしたが、そうでない所を提案して頂きとても参考になりました。 （C様）

私のことまで細やかに心配して下さり、ずっと悩んでいたつかえが楽になりました。親身になって頂き感謝しております。 （F様）

3施設の見学をしました。一番母に合うと思われる施設を選びました。私の意見と相談員さんの意見が合い、安心できました。 （M様）

不安ばかりでつらかったですが、とても安心する事が出来ました。 （S様）

退去まで時間がなく焦りばかりでした。相談にのっていただきひとりで悩まなくてもよいのだと安心しました。 （K様）

介護条件や施設の特性など適切な意見を頂き、見学もでき、施設決定までスムーズに判断できました。感謝致します。 （H様）

要介護５になったなった父を、自宅では介護できないので、早急に生活できる施設を探す必要がありました。 （S様）

親切な方がばかりのスタッフで、よかった。 （W様）

たいへんお世話になりました。経験豊かで お話ししているうちに少しずつ心が決まってゆきました。 （C様）

「思いやりの心」に、公平な立場を加えていただいて、よりたくさんの人に幸せな老後をとどけて下さい。 （U様）