お客様の声
(藤沢小田急湘南ゲート店・宮﨑 相談員相談員)
これまでに当社をご利用いただいたお客様からの数多くのご意見・評価の一部をご紹介します。
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2026年08月29日
10点

近隣の施設に関する最近の情報を持ち合わせておらず、早期に入居先を確定しなければならない為、専門的なアドバイスを迅速に欲しいと思って相談室を利用しました。 (T様)
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2026年08月27日
9点

宮﨑さんの仕事の速さ、知識の豊富さ、適切な助言に助けられ、無事に入居まで終えることができました。宮崎さんに担当して頂いて本当に良かったです。 (K様)
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2026年08月24日
10点

ホームページから予約後、初回の相談を迅速に行っていただけました。その後は、ゆっくりとこちらのペースに合わせて対応していただき、安心してお願いすることができました。 (G様)
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2026年08月22日
10点

初めての相談や見学日時の設定、同行見学やその後の相談まで本当に親切にご対応していただき助かりました。 (I様)
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2026年07月31日
10点

猫1匹と暮らせる所をご提案頂き、私共の住まいにも近く、入居費用も高額でなく、納得できる施設に入居させる事ができ、心から感謝しております。介護や施設の特徴など沢山の事を教えて頂きました。 (G様)
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2026年07月09日
10点

初めての事で何を相談したらいいのかもわからなかった。宮﨑さんには大変お世話になりました。急な相談にもご対応頂き、ありがとうございました。 (T様)
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2026年05月27日
10点

宮﨑さんは母の身体的、経済的状況を把握するだけでなく、私の事も心配して本当に親身に対応してくださいました。施設の見学、担当者と母との面談、引越しの手配等全てがスピーディでした。 (I様)
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2026年05月24日
9点

気軽に相談に行けるので助かります。自立型と介護型の入居時お世話になりました。自立型は小規模多機能型を勧めてもらい、父にピッタリでした。介護型は迅速に1週間で入居できる施設を探して頂き助かりました。 (K様)
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2026年05月21日
9点

母が既に施設に入居していたので費用面で悩みました。父もすぐに施設に馴染み穏やかに過ごしております。費用に関しても予算内に収まり助かりました。 (Y様)
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2026年05月15日
10点

この度は、「ロイヤル介護入居相談室 宮﨑様」には細かい所までご配慮頂き、大変感謝しております。又、引越し等のお気遣いありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。 (Y様)
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2026年04月19日
10点

宮﨑さんはとてもよく話を聞いてくださり、今私にも親にも必要な事を的確に提案してくださり、曇り空から光が差し込んできた、その光を感じて気持ちがふわっと軽くなった事を覚えています。 (A様)
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2026年04月09日
10点

施設のご提案、見学時のフォロー、入居までの相談なと、こちらの疑問点の解消だけでなく、安心感を与えてもらいました。 (S様)
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2026年04月04日
10点

長引く在宅介護、本人が拒否しているためホーム入居の話が出来ない事で悩んでいました。ある程度、満足できるホームに入るには費用がかかることが分かった。 (F様)
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2026年04月04日
10点

希望の入居先に空室無く悩んでいました。相談の初めから情報量も多く説明がとてもわかりやすく、入居迄さすがプロと感じました。 (S様)
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2026年03月25日
10点

宮﨑さんには本当にお世話になりました。父も私も満足できる施設を一緒に探して頂き、またホームへの入居を拒否する父を説得する方策の相談にまで乗って頂き、感謝の念に堪えません。 (H様)
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2026年03月17日
10点

ペット可のホームを探すのは大変でした。良く話や状況を聞きすぐに提案してくださり、さすがだと思いました。現地の案内もスムーズで大変助かりました。 (H様)
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2026年03月12日
10点

とても親切にしていただき最初から最後まで心配りしていただき感謝でいっぱいです。情報量もあり、説明もとても分かりやすかったです。 (T様)
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2026年03月10日
9点

良いことも悪いこともはっきり伝えて下さり、迷っていた時には背中を押していただきました。施設の特徴も、見学時に適確に教えていただき助かりました。 (F様)
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2026年03月02日
9点

術後リハビリの入院がリミットがある中でどの程度回復するかによって探す施設が変わってくるので不安でした。病院と宮﨑さんで情報共有してアドバイス下さいました。 (M様)
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2026年03月01日
9点

ロイヤル介護について知人から聞いて相談に行きました。的確なアドバイスを迅速にしていただき非常に助かりました。 (T様)
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2026年02月28日
8点

パンフレットが手元にあり、行きやすい場所にあったため相談に行きました。相談時の聞き取りで、どのような施設を必要としているかを判断してもらったように思います。 (F様)
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2026年02月23日
10点

母の物忘れも年相応に進み、一人で暮らすにも家族の支援が必要になりいつ入居するのが良いのか悩んでいた。家族の希望にあった介護施設を紹介して頂き、いろいろ相談にものって頂きました。 (S様)
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2026年02月11日
10点

実家の維持についても悩んでいたところ、実家の売却も手伝って下さり大変助かりました。これ以上は難しいと日々感じていたので良いタイミングだったと思います。 (K様)
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2026年02月08日
10点

介護や老人ホームなど初めての相談で知識が全くなく不安なところ、宮﨑さんは色々とわかって下さり、最後の最後まで気にかけて頂き本当に感謝しております。 (K様)
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2026年02月08日
10点

相談するまで介護についての知識がない状態で、何からすればいいのかわからなかった。親身になって聞いて下さり助かりました。 (F様)
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2026年02月08日
10点

空きがないのでは?と金額が不安でした。対応して下さった方のお人柄と最適な条件で探して頂けました。とくにこちらは私も入りたいと思えました。 (A様)
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2026年02月06日
10点

親の性格的な問題で、受け入れてくれる施設がないのではないか、資金がどのくらい必要なのか悩んでいました。良い施設をご紹介頂きありがとうございました。 (S様)
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2026年02月06日
10点

移住してくる兄弟の入居先について、沢山候補の施設を紹介頂き、又訪問先にも同行頂き、数年検討して無事入居出来ました。施設・周囲の環境も素晴らしく、何より食事に大満足との事です。 (N様)
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2025年09月17日
10点

母に合う施設を見つけられるか?母が納得して入居・生活できるのか?不安でした。 (H様)
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2025年09月17日
8点

95歳の父が1人暮らしをしていて、何かあった時のためにそろそろ自立型の住宅を考えてました。 (K様)
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