お客様の声
（藤沢小田急湘南ゲート店・宮﨑 朋子相談員）

リハビリ期限に間に合うか気持ちにも余裕がなかった。年末年始に見学会をして下さり、仕事を休まず行くことができた。 （F様）

相談する前は、諸費用や介護内容が全くわからなかったので悩んでいました。 （Y様）

“反対！”を推し通そうとする親族が居て、とても大変でしたが宮﨑さんが色々な提案をしてくださり助かりました。 （T様）

どのような施設があるのか？　入居の条件は？わからない事が多かったので、相談させていただいた。 （H様）

宮﨑様には大変お世話になりました。何かありましたら、宮﨑様へご相談させていただきます。 （Y様）

何も分からず、困っていました。希望に沿った施設を見学出来たことに感謝しております。 （S様）

資料の郵送や、施設のご案内等、御親切にして下さり、とても助かりました。 （K様）

何ヵ所も見学に同行頂き大変に丁寧な説明、的確なアドバイス等とても素晴らしい対応でした。 （S様）

とても親身になって良い所・あの手この手を教えてくれて、今の所に入ることができました。 （M様）

迅速に幾つもの施設をご提案頂き、今の両親にとってベストな施設に入居する事ができました。 （S様）

心細い中、いろいろ提案して下さり大変感謝しております。 （Y様）

施設に入居したがらない本人をどう説得するか一緒に考えていただき、とても助かりました。 （H様）

担当の宮﨑さんには親身な対応と、豊富な知識でピッタリの施設を紹介して頂きました。 （S様）

急いで母親を施設に入れねばならなかったが、いろいろな施設を見れて比較が出来て良かった。 （S様）

自分自身の体力的な問題、母の希望でデイサービスを活用できなかった事で悩んでいました。 （H様）

年末年始にもかかわらず、すみやかに入居ができました。ありがとうございました。 （S様）

突然介護が必要になり、不安でいっぱいした。とてもスムーズに手配して頂き感謝しています。 （Y様）

1人で暮らしていた為、買い物に行って帰ってこれなくなったり、転んだりして悩んでいました。 （A様）

どんな所がいいのか？費用はいくらかかるのか？など皆目見当がつかなかった。 （S様）

入居者に一番合っている施設はどんなものなのか...悩んでいました。 （I様）

居住していたホームが遠い点と、費用が高いという点で悩んでいました。 （S様）

入退院をくり返し、退院の後 家では老々介護はむずかしく、ロイヤル介護を見つけてお願いしました。 （H様）

母の性格や生活状況も案内の車の中でも聞いていただき、母を安心して入居させることができて大変感謝です。 （M様）

見学時一緒に行って下さり、施設の方に私達が知りたい情報を聞いて下さったり、比較しやすいようにまとめて下さったのがとても良かったです。 （S様）