お客様の声
（錦糸町マルイ店・井橋 室長相談員）

入居する本人が、気に入る老人ホームが見つかるか心配だった。 （T様）

施設入居のタイミングで病気が見つかり、すぐに今の施設を探していただき、入居できました。 （A様）

父親入院により、その対応及び退院後に本人がホーム希望。ホームを探す・選ぶ事ができるか不安でした。 （K様）

施設入居の際にどれくらいお金がかかるのか、施設の種類はどんなものがあるか悩んでいました。 （N様）

金銭的な問題で悩んでいました。入居まで大変良くして頂きました。感謝の気持ちでいっぱいです。本当にありがとうございました。 （H様）

施設探しが困難な中、担当の井橋さんは丁寧に探して下さいました。 （L様）

おかげさまで、短時間で適切に対処していただき ありがとうございました。早速一人ご紹介しました。 （Y様）

こちらの希望に沿い、安心して入居が任せられる施設をご提案いただきフォローもして頂けて本当に助かりました。ありがとうございました。 （K様）

連絡後の行動が早く、期間も短い間に決めなくてはならず大変だった時でしたので本当に助かりました。 （N様）

歩けなくなっても本人の施設入居の拒否で疲れ果てていました。歩行は無理で主治医から一人暮らしは無理と言われました。同居は無理なので助かりました。 （E様）

デイサービスに通えなくなり、ショートステイも難しく、毎日の介護が大変でした。 （H様）

入居の折りには井橋様に大変お気遣い頂き感謝して居ます。 （A様）

とにかく、あらゆる方向から質問頂き、数ある施設から最適なものを瞬時に提案して頂きました。 （M様）

移動や荷物の搬入など何から何までお手伝いとコーディネートをして下さり大変助かりました。感謝の一言です。 （M様）

とても親切で老人ホームの事や介護の事など詳しく教えて下さりました。対応もとても迅速で助かりました。 （K様）

必要な情報を的確に提供下さり、時間的余裕のない中効率よく老人ホーム選びと契約が進められ、本当に感謝しています。 （S様）

有料老人ホームの内容やサービス、本人の不安に寄り添ってくれるか等で悩んでいました。 （S様）

年金の範囲内で入居できるか不安があった。親身に相談にのって頂きありがとうございます。 （N様）

ケアマネさんに相談したその日に紹介頂き、翌日には見学、仮申し込みをし早く入居できました。 （S様）

すべての条件をクリアし、施設を紹介して頂いた井橋さんには感謝しかありません。 （K様）

とてもよくやっていただきました。感謝しています。 （H様）

今、落ち着いて生活できているのは相談員さんのおかげです。 （E様）

老人ホームの入居の際に引っ越し業者の紹介など本当に何から何までお世話になりました。 （O様）

こちらの意向を瞬時に汲み取りその場で最適解を提示してくれました （T様）

いつでもすぐに連絡がつき、何でもよく相談にのって頂きました （I様）

「もしも自分の親だったら」という視点からアドバイスしていただけたのが 大変参考になりました。 （S様）