お客様の声
（錦糸町マルイ店・井橋 室長相談員）

担当の井橋様には大変お世話になりました。契約から入居までのフォローがありプロだなぁと感じました。 （M様）

本人が納得してくれるか、利用料の支払い、気軽に通える場所か、病院の退院が迫っていて心配していたが、相談日に自宅近くの施設見学後そのまま決めることができほっとしました。 （H様）

母が入所することを考えると、どんな施設がよいかまったくの手探りだったので、どんなところへ相談したらよいか悩んでいました。 （H様）

なるべく近くでなおかつ入居費用が予算に合う施設があるのか心配で悩んでいました。 （M様）

とにかく急な事で悩む時間は「皆無」でした。 （N様）

本人の希望に沿う老人ホームが見つかるかどうか悩んでいました。 （K様）

入居する本人が、気に入る老人ホームが見つかるか心配だった。 （T様）

施設入居のタイミングで病気が見つかり、すぐに今の施設を探していただき、入居できました。 （A様）

父親入院により、その対応及び退院後に本人がホーム希望。ホームを探す・選ぶ事ができるか不安でした。 （K様）

施設入居の際にどれくらいお金がかかるのか、施設の種類はどんなものがあるか悩んでいました。 （N様）

金銭的な問題で悩んでいました。入居まで大変良くして頂きました。感謝の気持ちでいっぱいです。本当にありがとうございました。 （H様）

施設探しが困難な中、担当の井橋さんは丁寧に探して下さいました。 （L様）

おかげさまで、短時間で適切に対処していただき ありがとうございました。早速一人ご紹介しました。 （Y様）

こちらの希望に沿い、安心して入居が任せられる施設をご提案いただきフォローもして頂けて本当に助かりました。ありがとうございました。 （K様）

連絡後の行動が早く、期間も短い間に決めなくてはならず大変だった時でしたので本当に助かりました。 （N様）

歩けなくなっても本人の施設入居の拒否で疲れ果てていました。歩行は無理で主治医から一人暮らしは無理と言われました。同居は無理なので助かりました。 （E様）

デイサービスに通えなくなり、ショートステイも難しく、毎日の介護が大変でした。 （H様）

入居の折りには井橋様に大変お気遣い頂き感謝して居ます。 （A様）

とにかく、あらゆる方向から質問頂き、数ある施設から最適なものを瞬時に提案して頂きました。 （M様）

移動や荷物の搬入など何から何までお手伝いとコーディネートをして下さり大変助かりました。感謝の一言です。 （M様）

とても親切で老人ホームの事や介護の事など詳しく教えて下さりました。対応もとても迅速で助かりました。 （K様）

必要な情報を的確に提供下さり、時間的余裕のない中効率よく老人ホーム選びと契約が進められ、本当に感謝しています。 （S様）

有料老人ホームの内容やサービス、本人の不安に寄り添ってくれるか等で悩んでいました。 （S様）

年金の範囲内で入居できるか不安があった。親身に相談にのって頂きありがとうございます。 （N様）

ケアマネさんに相談したその日に紹介頂き、翌日には見学、仮申し込みをし早く入居できました。 （S様）