お客様の声
（まるひろ川越店・寺田 かおり相談員）

希望に合わせた提携を親身になってしていただき、また迅速な対応だった事にとても感謝しています。 （N様）

担当相談員の方の対応がすごく良かった （Y様）

担当相談員の寺田かおりさんとの出会いに心から感謝しております。 （K様）

認知症がひどくなり早く何とかしたかった。 （W様）

とても満足しました！ （T様）

直接お会いしてお話を伺うことができて、アナログ人間の私は便利で安心しました(笑)。 （K様）

私がとても悩んでいた時に相談に乗っていただけて本当に助かりました。 （A様）

自分の年も考えず家を出て来ましたが今は良かったと思ってます。 （H様）

老人ホームが早く見つけられ、入居までスムーズにできたことが良かったと思います。 （K様）

とても丁寧にご対応をしていただき感謝しております。 （T様）

満足しました！ （A様）

親切に説明していただき誠にありがたいと感じました。 （I様）

大変親切に対応して頂き、感謝しております。 （N様）

何から何までお世話になり感謝しかありません。 （T様）

施設に入居する時に車で連れていっていただけたことが本当にありがたく感謝しております。 （M様）

満足しました！ （M様）

思い切って相談をして、本当に良かったです。 （F様）

要望をよく汲んで頂き入居した祖母も大変満足！納得のいく施設に入居することができました。 （T様）

ロイヤル介護入居相談室には、各施設のパンフレットなど貰えればと思い行きました。 （S様）

介護や医療に関しての説明は、分かりやすかった！ （O様）

とっても丁寧で親切に対応して頂き、ありがとうございました。 （M様）

事前情報だけでの提案施設の選定は見事でした。 （O様）

とても丁寧で分かりやすく、こちらの話もきちんと聞いてもらえました。 （N様）

大変丁寧な対応だったので信頼がおけました。 （Y様）

本人が元気で入所することができ、本当に感謝しております！ （O様）

親身になって色々と提案して頂き、大変助かりました。 （T様）

寺田さんがとても親切でたすかりました。 （K様）

施設の方からの説明に疑問があった時に即時の対応にも感謝しています。 （S様）

色々相談に乗っていただき助かりました。 （D様）

本当に寺田さんにはお世話になりました。 （T様）