お客様の声
(そごう大宮店・河野 絵理相談員)
これまでに当社をご利用いただいたお客様からの数多くのご意見・評価の一部をご紹介します。
-
2024年04月12日
10点
どうしたら皆が満足できるのか考えていました。相談者にとことん寄り添う姿勢・お気持ちにとても感動しました。 (O様)
- 相談員
-
- 河野 絵理
- 店舗
-
そごう大宮店
-
2024年03月18日
10点
説明は明瞭で、質問が的確、困ることなく進めて下さり大変助かりました。施設への相談員さんの同行のシステムは、素晴らしいと思いました。 (H様)
- 相談員
-
- 河野 絵理
- 店舗
-
そごう大宮店
-
2024年03月18日
10点
こちらの希望に沿った提案や施設の案内をわかりやすく資料にまとめて郵送して頂き、また現地案内も無料で全て対応して下さり、大変助かりました。 (S様)
- 相談員
-
- 河野 絵理
- 店舗
-
そごう大宮店
-
2024年03月17日
10点
たくさん迷惑をかけたと思いますが、私達の希望通りにいつも動いてくれて助かりました。とても良い人柄、とても良い施設にめぐり会えました。 (T様)
- 相談員
-
- 河野 絵理
- 店舗
-
そごう大宮店
-
2024年03月17日
10点
こちらのレベルに合わせた懇切丁寧な対応で大変ありがたいと感じました。入居時の送迎までお願いしましたが、快諾していただきました。 (O様)
- 相談員
-
- 河野 絵理
- 店舗
-
そごう大宮店
-
2024年03月15日
10点
施設の特徴(施設長が看護師など)でHPに掲載されていない情報も教えていただきました。契約も急かされることなくじっくりと相談することができた。 (A様)
- 相談員
-
- 河野 絵理
- 店舗
-
そごう大宮店
-
2024年01月21日
10点
インターネット上では、あまりにも情報が多すぎて精査できずにいました。 (I様)
- 相談員
-
- 河野 絵理
- 店舗
-
そごう大宮店
-
2024年01月21日
10点
全く解らないことに悩んでいました。 (U様)
- 相談員
-
- 河野 絵理
- 店舗
-
そごう大宮店
-
2023年09月14日
8点
いつも気にかけて下さりありがとうございます。 (M様)
- 相談員
-
- 河野 絵理
- 店舗
-
そごう大宮店
-
2023年09月14日
9点
自宅売却の査定を進めてもらったおかげで正確な予算を割り出せた。 (S様)
- 相談員
-
- 河野 絵理
- 店舗
-
そごう大宮店
-
2023年05月10日
10点
分かりやすいアドバイスをいただきました。 (M様)
- 相談員
-
- 河野 絵理
- 店舗
-
そごう大宮店
-
2023年05月10日
9点
すぐに施設見学ができました。 (N様)
- 相談員
-
- 河野 絵理
- 店舗
-
そごう大宮店
-
2023年01月16日
9点
一人暮らしは心配だけど健康面では問題がなく、どうしたらいいか考えていました。 (S様)
- 相談員
-
- 河野 絵理
- 店舗
-
そごう大宮店
-
2023年01月16日
9点
介護の程度と費用の点で判断に困ることが多かった。 (I様)
- 相談員
-
- 河野 絵理
- 店舗
-
そごう大宮店
-
2022年11月14日
9点
入居後もお声をかけて下さるのは大変ありがたいです。 (T様)
- 相談員
-
- 河野 絵理
- 店舗
-
そごう大宮店
-
2022年11月14日
9点
入居後もお電話をいただき感謝しております。 (T様)
- 相談員
-
- 河野 絵理
- 店舗
-
そごう大宮店
-
2022年11月14日
10点
夫の母親の入居の際とてもよくしていただいたので、自分の両親も相談しようと決めていました。 (N様)
- 相談員
-
- 河野 絵理
- 店舗
-
そごう大宮店
-
2022年09月10日
10点
自分では気づかぬうちに気持ちがいっぱいいっぱいだったと今になって思えるようになりました。 (S様)
- 相談員
-
- 河野 絵理
- 店舗
-
そごう大宮店
-
2022年07月17日
10点
見学の段取りをつけていただき大変助かりました。 (A様)
- 相談員
-
- 河野 絵理
- 店舗
-
そごう大宮店
-
2022年06月05日
10点
(T様)
- 相談員
-
- 河野 絵理
- 店舗
-
そごう大宮店
-
2022年04月28日
10点
入居後もフォロー頂きありがとうございました。 (K様)
- 相談員
-
- 河野 絵理
- 店舗
-
そごう大宮店
-
2022年03月15日
10点
助けがなければ入居までたどりつけませんでした。 (K様)
- 相談員
-
- 河野 絵理
- 店舗
-
そごう大宮店
-
2022年02月08日
10点
途方にくれて来店しましたが、「なんとかなるかもしれない」と思えました。 (Y様)
- 相談員
-
- 河野 絵理
- 店舗
-
そごう大宮店
-
2022年01月12日
10点
自分の意にかなった所を見つけてもらいとても助かりました。 (N様)
- 相談員
-
- 河野 絵理
- 店舗
-
そごう大宮店
-
2021年11月26日
10点
対応が早く施設に入居できありがとうございました。 (I様)
- 相談員
-
- 河野 絵理
- 店舗
-
そごう大宮店
-
2021年09月14日
10点
どうやって施設を調べ、何を基準に選定すべきかわからなかった。 (Y様)
- 相談員
-
- 河野 絵理
- 店舗
-
そごう大宮店
-
2021年09月14日
9点
今できるベストの選択ができました。 (Y様)
- 相談員
-
- 河野 絵理
- 店舗
-
そごう大宮店
-
2021年09月14日
10点
入居する本人だけでなく家族の状況や希望にも丁寧に向き合ってくださり助かりました。 (H様)
- 相談員
-
- 河野 絵理
- 店舗
-
そごう大宮店
-
2021年06月11日
10点
ショートメールでやり取りができ、ありがたかったです。 (N様)
- 相談員
-
- 河野 絵理
- 店舗
-
そごう大宮店
-
2021年04月15日
10点
家族に寄り添って最適な施設を紹介したいという,情熱と高いプロ意識にとても感謝しております。 (S様)
- 相談員
-
- 河野 絵理
- 店舗
-
そごう大宮店