お客様の声
(日本橋高島屋S.C.店・小松 剛相談員)
これまでに当社をご利用いただいたお客様からの数多くのご意見・評価の一部をご紹介します。
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2022年12月13日
10点
お陰様でとても良い施設に出会うことができました。 小松さんには心より感謝しております。 (F様)
- 相談員
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- 小松 剛
- 店舗
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2022年12月13日
10点
父の様態を受け入れてくださる医療ホームを探すこと (Y様)
- 相談員
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- 小松 剛
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2022年10月03日
10点
施設紹介、廃品整理でお世話になりました。 今回はなかったのですが、住居に売却も加わると突然のように ふりかかる難題に対応できません。 ワンストップサービスがありがたかったです。 (O様)
- 相談員
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- 小松 剛
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2022年10月03日
10点
お客様の生活レベルに合ったセレクトをしていただき助かりました。 (A様)
- 相談員
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- 小松 剛
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2022年10月03日
10点
本人や家族が介護施設を考えるのがなかったので 誤解しており悲観的に思っておりました。 御説明をお聞かせ頂いて考え方も変わりました。 (A様)
- 相談員
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- 小松 剛
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2022年10月02日
10点
信用できるロイヤル介護さんだと思いました。 知人友人などにも自信をもって紹介できます。 (T様)
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- 小松 剛
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2022年08月15日
10点
今回ロイヤルさんの他に2社相談しましたが、とにかく小松さんの対応が早く、 提案力も他社より優れていました。 (T様)
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- 小松 剛
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2022年07月28日
10点
厳しい条件の中、希望の期日までに次の施設に入居できたのは小松さんのお陰です。 (Y様)
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- 小松 剛
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2022年07月16日
9点
現在住んで居たマンションの売却について。 不動産屋さんを探すこと、ロイヤルで一括お願いすることで助かりました。 (A様)
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- 小松 剛
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2022年07月16日
10点
前回お世話になったので、すぐに担当者に連絡できたので 特に悩むことはなかった。 (K様)
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- 小松 剛
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2022年07月16日
10点
お年寄りから相談されたらロイヤルを紹介しようと思ってますので よろしくお願いします。 (O様)
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- 小松 剛
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2022年07月07日
10点
小松さんのお人柄のお陰だと思っています (S様)
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- 小松 剛
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2022年05月31日
10点
現場での経験もおありで知識も豊富な方だったので安心してお任せする事ができ、 気軽に相談、質問しやすかったのがとても良かったです。 (U様)
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- 小松 剛
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2022年05月31日
10点
入居への不安な気持ちの両親を和らいでくれて大変感謝しております。 (I様)
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- 小松 剛
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2022年05月31日
6点
サービス付き高齢者向け住宅というものについて、知識が全くなかったので基本的なところを 聞ける場所がなかったので困っていました。 (E様)
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- 小松 剛
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2022年03月29日
10点
見学のポイントを教えていただいて 一緒に施設に行ってくださったことがとても心強かったです。 話し方もやさしく押しつけることなく考えさせてくださり とても良かったです。 (T様)
- 相談員
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- 小松 剛
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2022年03月29日
10点
パンフレット情報だけでは見えてこない施設の様子などアドバイスいただき 大変心強かったです。 (K様)
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- 小松 剛
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2022年03月29日
9点
元気で当然のように過ごしてきた母が倒れ、 自宅でのケアは無理と考え施設入居をする現実の中ですべてがわからないことばかりでした。 (M様)
- 相談員
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- 小松 剛
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2022年03月09日
9点
何もわからない私たちが 分かり易く適切なご説明、ご提案をいただき大変感謝しています。 (A様)
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- 小松 剛
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2022年03月06日
10点
親切に具現化して頂いた (I様)
- 相談員
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- 小松 剛
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2022年03月06日
9点
私が不安に思っていること、質問できずにいること等を察して話し易いように促してくれる気づかいに助けられた。 (O様)
- 相談員
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- 小松 剛
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2022年02月05日
10点
施設についてまったく知識がなく、手段、情報もわからなかった。 また、入居については決心がなかなかつかなかった。 (M様)
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- 小松 剛
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2022年02月05日
10点
満足のいく施設を短時間でさがすことができ、感謝しています。 (S様)
- 相談員
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- 小松 剛
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2022年02月05日
10点
的確なアドバイスを頂き、母にぴったりなホームを案内していただき、感謝しています。 (S様)
- 相談員
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- 小松 剛
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2021年11月22日
10点
施設に入居することなど全く考えていなかったので、知識も時間もない中、希望に合った所をみつけられるのか不安でした。 (H様)
- 相談員
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- 小松 剛
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2021年11月10日
10点
おかげさまで毎日あたたかい作りたての食事をいただき、友人もでき、母もとても喜んでおります。 (I様)
- 相談員
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- 小松 剛
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2021年11月03日
10点
予算に合う施設はあるのか?老人ホームの違い (T様)
- 相談員
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- 小松 剛
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2021年10月22日
8点
どんな施設があるかわからず不安でした。 (M様)
- 相談員
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- 小松 剛
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2021年10月09日
10点
近いうちにまたご相談します (N様)
- 相談員
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- 小松 剛
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2021年10月09日
9点
親切にありがとうございました (O様)
- 相談員
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- 小松 剛
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藤沢小田急湘南ゲート店