お客様の声
(日本橋高島屋S.C.店・小松 剛相談員)
これまでに当社をご利用いただいたお客様からの数多くのご意見・評価の一部をご紹介します。
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2025年03月05日
10点
どういう所が良いかわからず相談しましたら、とてもわかりやすく親身になって色々な要望を聞いて下さり、それにあった所を紹介下さいました。 (A様)
- 相談員
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- 小松 剛
- 店舗
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日本橋高島屋S.C.店
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2025年02月13日
9点
何箇所もの施設に連絡をとるのが大変だと思っていました。短時間で効率的に複数の施設を案内していただき助かりました。 (F様)
- 相談員
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- 小松 剛
- 店舗
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2025年02月11日
10点
相談員の小松さんの対応が素晴らしいと思います。何事も迅速でていねい、心のこもったご対応ありがとうございます。 (N様)
- 相談員
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- 小松 剛
- 店舗
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日本橋高島屋S.C.店
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2025年02月11日
10点
施設契約時の担当者(営業担当)との相性があわず、小松さんに相談したところ変更していただきました。 (T様)
- 相談員
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- 小松 剛
- 店舗
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日本橋高島屋S.C.店
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2025年01月23日
9点
どのような選択肢があるか全くわからず、又、近所にはどういった施設があるのか、どこから手をつければよいか分からなかったので助かりました。 (V様)
- 相談員
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- 小松 剛
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2025年01月23日
10点
家族の不安や心配に寄り添ってくださり何回も見学に連れて行って下さり丁寧な説明のおかげで良い施設に入る事が出来ました。 (X様)
- 相談員
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- 小松 剛
- 店舗
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2025年01月23日
10点
見学した全ての施設でとても丁寧な説明を受けました。見学後すぐにその施設の特徴をその場で補足して教えて下さり、とても参考になりました。 (A様)
- 相談員
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- 小松 剛
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2025年01月06日
9点
母の入院で急に介護付のホームが必要になり、候補ホーム探しをしていました。 (S様)
- 相談員
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- 小松 剛
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日本橋高島屋S.C.店
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2025年01月06日
10点
高齢者住宅(将来の介護等に関する知識他)に関する一般的知識不足な為 これ等に関する的確な情報 (R様)
- 相談員
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- 小松 剛
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2024年12月15日
10点
引越、室の片づけなど、安く又丁寧に行なってくれた。2回の引越しのつど小松様が全部動いてくれたので、安心しました。 (S様)
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- 小松 剛
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2024年10月30日
10点
的確なアドバイスを頂きメールや電話も迅速な対応をして下さいました。ありがとうございました。 (W様)
- 相談員
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- 小松 剛
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2024年09月24日
10点
ホーム契約に至るまで 色々とご親切に対応いただきありがとう ございました。 (S様)
- 相談員
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- 小松 剛
- 店舗
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日本橋高島屋S.C.店
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2024年05月26日
10点
入居後も施設の対応等に不満や不信感を持った時に、相談させて頂きとても助かっております。 (F様)
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- 小松 剛
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2024年05月25日
9点
最適な施設に今すぐ入れる部屋があるか、悩んでいました。 (K様)
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- 小松 剛
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2024年05月22日
10点
施設を選ぶにあたって、相談先がわからず悩んでいました。 (K様)
- 相談員
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- 小松 剛
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2024年05月18日
10点
病院側の都合で退院の延期が重なりましたが、その都度、親切・丁寧に対応頂き感謝してます。 (K様)
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- 小松 剛
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2024年04月30日
9点
高齢者・ホームに関する情報量が多く、希望を的確に受けとめ紹介して貰えた事が有難かった。 (Y様)
- 相談員
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- 小松 剛
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2024年04月30日
9点
認知症の進行に悩んでいました。 (S様)
- 相談員
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- 小松 剛
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2024年04月30日
10点
紹介してくれた施設がこちらの事情を考えてくれていて、入居した施設が満足のいくものであった。 (I様)
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- 小松 剛
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2024年04月18日
10点
何が何だか分からない中、懇切丁寧に教えて下さいました。知人にも紹介し、非常に喜んで下さっています。 (M様)
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- 小松 剛
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2024年04月18日
10点
母の愚痴や相談にも度々のって頂き、母にマッチした施設をご紹介頂き、家族全員心より感謝しています。 (N様)
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- 小松 剛
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2024年04月18日
9点
ショートステイ先から一時帰宅を云われていて、即応してくれる入居先を探していた。 (K様)
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- 小松 剛
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2024年04月14日
10点
数多ある施設を、何を基準にして選べばよいかわからなかった。 (H様)
- 相談員
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- 小松 剛
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2024年04月14日
10点
急いで老人ホームを決めなければならない中、とても親切で、迅速な対応にとても感謝してます。 (F様)
- 相談員
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- 小松 剛
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2024年04月14日
10点
数ヵ月はかかると思っていたので、電話で相談してから数日で連絡頂いた時は驚きでした。 (I様)
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- 小松 剛
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2024年04月14日
10点
お会いしてお話をさせていただいて、本当に安心して相談して良いのだ!と嬉しくなりました。 (A様)
- 相談員
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- 小松 剛
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2024年04月13日
10点
とっても相談しやすく、すぐに対応してくれて施設もすぐに決まり相談して良かったです。 (S様)
- 相談員
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- 小松 剛
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2024年04月13日
10点
予約もなしにもかかわらず、事情を話すとその場で見学の手配、その日のうちに仮契約する事ができました。感謝です。 (S様)
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- 小松 剛
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2024年04月13日
10点
不安しかありませんでした。相談から入居まで安心してお任せでき、感謝しかありません。 (S様)
- 相談員
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- 小松 剛
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2024年04月13日
8点
相談に行った数時間後に見学しそのまま入居を決めました。最初からこちらに来ていれば良かったと思いました。 (T様)
- 相談員
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- 小松 剛
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藤沢小田急湘南ゲート店