お客様の声
(新宿本店・岡村 幾多相談員)
これまでに当社をご利用いただいたお客様からの数多くのご意見・評価の一部をご紹介します。
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2024年02月19日
10点
おかげさまで、落ちついて入居しております (T様)
- 相談員
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- 岡村 幾多
- 店舗
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新宿本店
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2023年12月08日
10点
長期間にわたりフォローしていただき、大変助かりました (M様)
- 相談員
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- 岡村 幾多
- 店舗
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新宿本店
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2023年11月21日
9点
初めてでも安心して利用できました (T様)
- 相談員
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- 岡村 幾多
- 店舗
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新宿本店
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2023年09月12日
10点
見学の際に来ていただき心強かったです (K様)
- 相談員
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- 岡村 幾多
- 店舗
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新宿本店
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2023年06月25日
8点
相談しやすい声掛けがありがたかったです (K様)
- 相談員
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- 岡村 幾多
- 店舗
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新宿本店
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2023年05月17日
10点
助言も適切で、当初希望のホームより先方事情で断られた際の説明も納得できるものでした。 (K様)
- 相談員
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- 岡村 幾多
- 店舗
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新宿本店
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2023年04月29日
10点
連絡してから施設の見学までがとても早くすすんだことにびっくりしました (H様)
- 相談員
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- 岡村 幾多
- 店舗
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新宿本店
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2022年03月08日
10点
父の体調にあわせて色々なご提案をいただきありがたかったです (S様)
- 相談員
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- 岡村 幾多
- 店舗
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新宿本店
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2022年01月24日
10点
てんてこ舞いの時に親身かつ迅速に対応してくださり、本当に助かりました (S様)
- 相談員
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- 岡村 幾多
- 店舗
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新宿本店
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2021年11月18日
9点
時間がない中要望に合う施設を見つけて頂きとても感謝しています (H様)
- 相談員
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- 岡村 幾多
- 店舗
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新宿本店
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2021年09月13日
10点
希望条件を理解して頂き、その上で数ヶ所を挙げてもらえました (T様)
- 相談員
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- 岡村 幾多
- 井橋 塁
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新宿本店
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2021年04月14日
10点
施設長の熱意や人柄も教えてもらい決めました (E様)
- 相談員
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- 岡村 幾多
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新宿本店
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2021年04月14日
9点
年齢が上に行った際の判断基準の知識が増えたと思います (M様)
- 相談員
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- 岡村 幾多
- 店舗
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新宿本店
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2019年04月17日
9点
入居先のサービス内容と費用についての調整が負担でした。 (W様)
- 相談員
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- 岡村 幾多
- 店舗
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新宿本店
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2019年04月14日
9点
実家を処分して介護施設に入っていたが、肺炎で入院。再発の恐れがあり元の施設では受け入れが困難となり、受入可能な施設が分からず困っていた。 (F様)
- 相談員
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- 岡村 幾多
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新宿本店
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2019年04月10日
10点
数年前から一人暮らしの叔母にはホームに入るよう勧めていましたが、本人はその気がなく、そのままになっていました。 (E様)
- 相談員
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- 岡村 幾多
- 店舗
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新宿本店
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2019年04月09日
9点
資料集めが大変。口コミがあまりない。各施設の大体の雰囲気や様子がわからない。 (E様)
- 相談員
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- 岡村 幾多
- 店舗
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新宿本店
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2018年09月08日
10点
昨年急に入院することになり、先生からは「一人暮らしは無理では」と言われ速急にホームを探しました (B様)
- 相談員
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- 岡村 幾多
- 店舗
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新宿本店
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2018年07月12日
9点
初めての事なので「ホーム」と言うものがどのようなものなのかが分からなかったので不安だった。 (B様)
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- 岡村 幾多
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新宿本店
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2018年07月06日
8点
1日で何か所か見学に行けた。車での送迎で楽だった。 (E様)
- 相談員
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- 岡村 幾多
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新宿本店
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2018年07月05日
8点
老健から退所を求められていたので焦っていたが、仕事などで忙しい合間に探すのはなかなかできなかった。 (O様)
- 相談員
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- 岡村 幾多
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新宿本店
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2018年07月03日
8点
要望に対して段階的にいくつかの場所を提供してくれた。 (M様)
- 相談員
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- 岡村 幾多
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新宿本店
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2018年07月02日
7点
すべてが初めてなので不安だらけでした。 (Y様)
- 相談員
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- 岡村 幾多
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新宿本店
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2017年12月08日
8点
1人暮らしで88歳と高齢のため毎日の生活が心配でした日曜以外のデイサービスで日中は安心でしたが今年に入りガスの使用が難しくなりました。 (J様)
- 相談員
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- 岡村 幾多
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新宿本店
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2017年12月04日
10点
手術をした後1人暮らしが不可能になり老健に一度入所しましたが肺炎になり退所をせまられ困っていました。 (K様)
- 相談員
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- 岡村 幾多
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新宿本店
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2017年12月02日
8点
1人暮らしで88歳と高齢のため毎日の生活が心配でした日曜以外のデイサービスで日中は安心でしたが今年に入りガスの使用が難しく (N様)
- 相談員
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- 岡村 幾多
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新宿本店
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2017年11月29日
10点
両親を入居させるホームを選ぶ基準が決められず困っていた。本当の施設の実態をつかむすべがなかった。 (T様)
- 相談員
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- 岡村 幾多
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新宿本店
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2017年11月29日
10点
老人ホームの料金システムや入居者の様子など知りたいことがあった。 (F様)
- 相談員
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- 岡村 幾多
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