お客様の声
（まるひろ川越店）

要望をよく汲んで頂き入居した祖母も大変満足！納得のいく施設に入居することができました。 （T様）

入居後も相談にのってくれてありがとうございました。 （H様）

ロイヤル介護入居相談室には、各施設のパンフレットなど貰えればと思い行きました。 （S様）

施設へ予約キャンセルの電話を代わりに連絡して下さり助かりました。 （Y様）

介護や医療に関しての説明は、分かりやすかった！ （O様）

とっても丁寧で親切に対応して頂き、ありがとうございました。 （M様）

考え方や選び方を教えていただき大変大変助かりました。 （K様）

スムーズに入居する事ができ、感謝しております。 （T様）

焦っていた気持ちが大分落ち着けました。 （N様）

事前情報だけでの提案施設の選定は見事でした。 （O様）

とても丁寧で分かりやすく、こちらの話もきちんと聞いてもらえました。 （N様）

不安と心配が毎日つきまっとていました。 （S様）

良い施設を紹介していただきありがとうございました。 （A様）

大変丁寧な対応だったので信頼がおけました。 （Y様）

家族としては聞きにくいことや断りなどをして頂き安心しました （S様）

本人が元気で入所することができ、本当に感謝しております！ （O様）

親身になって色々と提案して頂き、大変助かりました。 （T様）

寺田さんがとても親切でたすかりました。 （K様）

施設の方からの説明に疑問があった時に即時の対応にも感謝しています。 （S様）

色々相談に乗っていただき助かりました。 （D様）

本当に寺田さんにはお世話になりました。 （T様）

迅速な対応に驚く事ばかりでした （S様）

店頭の前を通りがかった際に丁寧に対応して頂き、それまでの不安が払拭しました （T様）

入居後もフォローして下さるなど心から安心して動くことができ、感謝しております （I様）

希望に沿ったホームを紹介頂き、とても助かりました。 （T様）

どうすればいいか悩んでいました （S様）

迅速に対応していただいたので助かりました （H様）

とても良い施設を紹介して頂き本当に感謝しています （O様）

松下さんには大変お世話になりました （I様）

満足しました！ （U様）