お客様の声
（世田谷二子玉川ライズ店）

介護施設の種類から分かりやすくパンフレット共に教えてくださり母の身体状態介護度に合う施設をピックアップしていだだきとても助かりました。 （N様）

テキパキと動いて頂き、スムーズに決まりました。 （O様）

情報整理とプロならではの視点で、適切なアドバイスが欲しいと考えていました。 （A様）

いろいろ親身にして頂き、本当に感謝してます。急な対応もして頂きありがとうございました☺ （N様）

自分自身でネットにて色々調べましたが、運営会社の情報も教えて頂いて良かった。とても感謝しております。 （M様）

特に老健からホームへ送迎で見学させて頂いたお陰ですぐ本人の決断につながった事に感謝しています。 （M様）

施設の方の説明だけでは分からない部分や家族の気持ちに寄りそったアドバイスを頂きとても感謝しております。 （C様）

的確に希望や想いを汲み取って頂き、見学時も私達に代わって聞きづらい内容も聞いて下さり、とても心強かったです。 （K様）

相談するまでは、急な事で時間がなかったことに悩んでいました。 （A様）

特殊な医療ケアに対応している施設が近場にみつかるか悩んでいたが、条件に合う施設を見つけて頂けて助かりました。 （T様）

限られた予算の中で好条件の提案が頂けて、短時間に決められてロイヤル介護さんで良かったと思います。 （M様）

自分で調べてもよく分かりませんでした。迅速にご対応いただき感謝しています。 （S様）

迅速にいくつかの施設の見学の手配をして頂けてとても有難かったです。 （M様）

迅速にとても丁寧に対応して頂きました。見学の際には、車中で様々なアドバイスを伺いました。 （M様）

私どもの要望を的確に察知していただき、良い施設を紹介して下さり、ありがとうございました。 （K様）

金銭的な問題や、場所的な事で悩んでいました。 （S様）

西島様の対応が良く且つ親切で素晴らしかった。 （S様）

自分では見つける事の出来なかった良い施設をご紹介頂けて、ありがたく思っています。 （T様）

金銭面で悩んでいました。 （M様）

知人のケアマネジャーより廣木氏を紹介頂き、懇切丁寧にご指導頂き、感謝。 （Y様）

他サイトのように、営業の電話やメールが頻繁でないことも良かったです。 （M様）

こちらのリクエストに対して丁寧にサポートしていただきました。この度はありがとうございました。 （I様）

レスポンスも早く、今回の入居までいいリズムでいけました。 （K様）

ネット等では情報収集が出来なかったホームを紹介いただきました。 （M様）

ロイヤルさんに行っていなければ今ごろどうなっていたのか不安になっていたと思います。 （Ｓ様）

相談にものっていただき、滝沢様にはたいへんお世話になりました。 （M様）

中継ぎ役で居て欲しいです。 （Y様）

退院後直接入居できる施設を探していただき、とても助かりました。 （K様）

見学時の施設への質問などもアドバイスいただき、大変助けていただきました。 （N様）

私が入院するため介護出来なくなりケアマネージャに相談し、木村様を紹介して下さいました。 （I様）