お客様の声
(多摩丘の上プラザ店)
これまでに当社をご利用いただいたお客様からの数多くのご意見・評価の一部をご紹介します。
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2024年09月28日
10点
まさに希望通りのホームを紹介してくださり、感謝しております。ありがとうございました。 (K様)
- 相談員
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- 高屋敷 浩美
- 店舗
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多摩丘の上プラザ店
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2024年09月28日
10点
施設ごとの特徴や選定時の留意事項のみならず 、母の入居後の留意事項など、ご経験に基いた役立つ情報をたくさん頂き、大変助かりました。 (Y様)
- 相談員
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- 浅野 恵
- 店舗
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多摩丘の上プラザ店
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2024年09月20日
10点
様々な悩みや希望に対して、根気よく丁寧に対応して下さり、ありがたかった。良い事ばかりではなく、実際の現状を隠さずに正直に説明して下さるのは信用につながった。 (H様)
- 相談員
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- 浅野 恵
- 店舗
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多摩丘の上プラザ店
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2024年09月20日
10点
施設の特徴・情報を熟知されており、介護や入居の流れ等、事細かなアドバイスをいただき、安心して契約まで進められました。 (T様)
- 相談員
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- 浅野 恵
- 店舗
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多摩丘の上プラザ店
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2024年09月20日
9点
個人で見学など行っても結局決めるポイントがわからず、利用して希望にあう所を探して頂き助かりました。浅野さんに良くして頂き、ありがとうございました。 (S様)
- 相談員
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- 浅野 恵
- 店舗
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多摩丘の上プラザ店
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2024年09月17日
10点
ネットのやり取りではなく、対面で意志を伝えられたらと思い、来店で相談しました。 (F様)
- 相談員
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- 高屋敷 浩美
- 店舗
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多摩丘の上プラザ店
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2024年09月06日
9点
ネットで検索して見てはいたが、実際にどこを見学するか悩んでいました。 (H様)
- 相談員
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- 西川 日向子
- 店舗
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多摩丘の上プラザ店
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2024年09月03日
9点
いつも迅速に動いて下さり、親身になって色々と提案をして下さいました。 (N様)
- 相談員
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- 西川 日向子
- 店舗
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多摩丘の上プラザ店
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2024年08月25日
9点
どのような相談室か全くわからなかったので、気軽に訪ねて良いものか考えていたが、無料ということを知り覗かせて頂いた。 (S様)
- 相談員
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- 浅野 恵
- 店舗
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多摩丘の上プラザ店
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2024年08月25日
10点
とても親切でポイントを抑えて、対応もスムーズでした。 (F様)
- 相談員
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- 高屋敷 浩美
- 店舗
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多摩丘の上プラザ店
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2024年08月16日
10点
そもそも初めての事で、何も分かっていない状況でした。右も左も分からなかった為、解かりやすく丁寧に対応して頂けて良かったです。 (T様)
- 相談員
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- 高屋敷 浩美
- 店舗
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多摩丘の上プラザ店
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2024年08月16日
9点
月々の支払い額、職員体制、センサーマットがあるかどうか? 悩んでました。 (F様)
- 相談員
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- 西川 日向子
- 店舗
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多摩丘の上プラザ店
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2024年08月07日
9点
入居までに長期間かかりましたが、いつも親切にご説明頂き、大変助かりました。長所だけでなく短所も教えて頂いたのでとても参考になりました。 (K様)
- 相談員
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- 浅野 恵
- 店舗
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多摩丘の上プラザ店
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2024年08月06日
10点
どの様な施設があるか不安でした。 (S様)
- 相談員
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- 高屋敷 浩美
- 店舗
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多摩丘の上プラザ店
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2024年08月04日
10点
浅野様は相談時より親身になってご対応下さり「ここでお任せしたい」と強く思いました。情報、提案、レスポンスの早さ、ご同行くださること…etc 何から何まで素晴らしい。 (K様)
- 相談員
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- 浅野 恵
- 店舗
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多摩丘の上プラザ店
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2024年08月04日
10点
希望にそった所を紹介してもらえたので、無駄足にならず、とても助かった。 (T様)
- 相談員
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- 浅野 恵
- 店舗
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多摩丘の上プラザ店
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2024年07月26日
10点
母の状態が急激に変化したため、急な入居に早く対応して頂き本当に有難いことでした。 (H様)
- 相談員
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- 高屋敷 浩美
- 店舗
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多摩丘の上プラザ店
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2024年07月26日
10点
居住する市内(できれば徒歩圏内)の老人ホームを探す方法について悩んでいました。 (N様)
- 相談員
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- 西川 日向子
- 店舗
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2024年07月25日
8点
介護施設の検討は、もう少し早く母がもっと元気なうちに始めれば良かったと思います。 (H様)
- 相談員
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- 高屋敷 浩美
- 店舗
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多摩丘の上プラザ店
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2024年07月25日
9点
相談した事で、施設探しのきっかけになり希望した時期に入所させる事ができました。 (K様)
- 相談員
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- 浅野 恵
- 店舗
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多摩丘の上プラザ店
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2024年07月24日
7点
ファイルに施設の情報がメモであったのはわかりやすかった。 (S様)
- 相談員
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- 西川 日向子
- 店舗
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多摩丘の上プラザ店
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2024年07月06日
9点
各施設について、どう違いがあるかがイメージできてなかったが、説明を聞き何を見ればいいのかが明確になった。 (H様)
- 相談員
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- 高屋敷 浩美
- 店舗
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多摩丘の上プラザ店
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2024年07月05日
10点
介護の悩みも、提案に関してもリスクも含めて本人と家族の気持ちや状況を考えてのアドバイスに安心して決められた。 (K様)
- 相談員
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- 浅野 恵
- 店舗
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多摩丘の上プラザ店
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2024年07月05日
9点
浅野さんの提案が迅速で的確だったので施設の決定までとてもスムーズに進み感謝しております。 (M様)
- 相談員
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- 浅野 恵
- 店舗
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多摩丘の上プラザ店
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2024年06月23日
10点
前の施設と考え方が合わず、またこちらにご相談し現在の所に落ち着いています。感謝の言葉しかありません。 (H様)
- 相談員
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- 高屋敷 浩美
- 店舗
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多摩丘の上プラザ店
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2024年06月19日
9点
浅野さんにはお世話になり、ありがとうございました。引き続きお世話になるかと思います。 (M様)
- 相談員
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- 浅野 恵
- 店舗
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多摩丘の上プラザ店
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2024年06月19日
10点
浅野さんのとても親切、丁寧な対応で助かりました。 (Y様)
- 相談員
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- 浅野 恵
- 店舗
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多摩丘の上プラザ店
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2024年06月16日
10点
本人の希望条件が変わっても嫌な顔一つせず何度も足を運んで頂き、親身になって対応下さり感謝の気持ちでいっぱいです。 (K様)
- 相談員
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- 高屋敷 浩美
- 店舗
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多摩丘の上プラザ店
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2024年06月16日
10点
迅速な対応でこちらの希望・予算を伝えると即座に2~3件資料を頂き、自宅近くのホームに入居する事が出来ました。 (M様)
- 相談員
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- 浅野 恵
- 店舗
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多摩丘の上プラザ店
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2024年06月15日
8点
自宅で一人では住めない状況の中、施設は金額等何処が良いのかわからず、本人の気持ちの面でも対処が大変でした。 (M様)
- 相談員
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- 遠藤 成幸
- 店舗
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