お客様の声
（川崎アゼリア店）

どのように相談をしたら良いのか多少の不安がありましたが丁寧な対応で安心しました。 （I様）

施設の種類について知識がなかった。 （N様）

自宅で介護するべきか施設でお世話になるか、悩んでました。 （I様）

寺川さんには感謝の気持ちでいっぱいです。 （H様）

非常に迅速かつ丁寧にご対応頂きました。誠にありがとうございました。 （I様）

寺川さんに大変お世話になりました （K様）

老人ホーム等は沢山あるけれど、紹介センターがどこにあるかしりませんでした （O様）

入居金や利用料金など金銭的な不安を相談できました。 （O様）

地方の施設入居も考えましたが近い方が良いと力強い言葉を頂きました。 （K様）

預けられるホームがあるかどうか （K様）

退院後の入居先が見つかるか不安でした。 （S様）

どの施設が合っているのかわからなかったのでアドバイスや提案など助かりました。 （M様）

相談員方のサポートはとても安心出来ました。 （M様）

とても良い施設を紹介頂きました。ありがとうございます。 （I様）

施設の見学にもいらして頂き、入居の後押しをして下さり助かりました。 （Ｔ様）

とても良い施設を紹介頂きました。ありがとうございます。 （Ｔ様）

高齢者施設に関して知識が全くなかったので色々教えて頂いて大変助かりました。 （N様）

介護付き老人ホームと住宅型老人ホームの違いを親切に教えてくださった。 （K様）

とても分かりやすく迅速な対応をして頂けました （S様）

本人にとって居心地の良さを第一に考えていました。 （G様）

老人ホーム施設の「場所」「料金」「運営の仕組み」等、何も分かりませんでした。 （S様）

たくさんの有料老人ホームが在る中、選ぶべきポイントが分からなかった。 （A様）

今後どうすべきなのか、どうしたら良いものかも、分かりませんでした。 （E様）

希望に合う施設が見つかるかどうか不安でした。なるべく早く入居できる施設が見つかるかどうか、予算面など。 （N様）

他の施設に行ったこともなく分かりませんがすべてに於いて大変満足しています。 （A様）

妥当な料金で入居できるかが心配だった。 （K様）

希望に合う施設が見つかるかどうか不安でした。 （I様）

一般的な知識、気のりしない高齢の両親をどう説明するか。 （Y様）

色々なタイプの施設があり、どうゆうタイプへ入居するのが良いか悩んでいた。細かく相談も受けてくれて助かった。 （K様）

両親二人で同時に入所できる施設が自宅の近所にあるかどうか。 （T様）