お客様の声
（川崎アゼリア店）

介護に全く知識がない状況で、どうすればいいのかわかりませんでした。手順や方向性を示して頂いたので精神的に楽になりました。 （Ｆ様）

本当に丁寧に親切にありがとうございました。 （O様）

条件にあった施設を紹介して頂きました。　ありがとうございました。 （M様）

こちらの事情に合わせて数多くの要望にお応え頂き感謝の気持ちしかございません。本当にありがとうございました。 （A様）

ロイヤル介護の寺川様にお逢い出来ました事を心より感謝しております。 （S様）

本当に丁寧にご対応頂き、知識も豊富でもっと早く相談に伺えば良かったと思っております。本当にありがとうございました。 （K様）

家族との相違があり話し合いがつかず困っておりました。 （H様）

施設の情報や見学時のアドバイスを丁寧に教えて頂きありがとうございます。 （S様）

とても親身になって頂き、対応が丁寧で説明もわかりやすく本当に助かりました。ありがとうございました。 （W様）

見学時も同行して頂いて安心でした。入居しなかった施設に断って頂けたのがとてもよかったです。 （S様）

ぴったりの施設をご紹介頂き感謝しています。 （Ｔ様）

大変親切にして頂きありがとうございました。 （K様）

介護に対しての不安 （I様）

本当に感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございます。 （M様）

自宅売却に伴い、できるだけ早く入居できる施設を探していたが中々良いと思う施設がなく焦っていた。 （Ｔ様）

迅速に対応頂き無事入居する事ができました。ありがとうございました。 （O様）

とても丁寧に対応して頂きありがとうございました。 （M様）

丁寧な対応と適切な資料提供があり施設見学の手配も迅速でした。 （A様）

ロイヤルさんで即解決。本当にありがとうございました。 （Y様）

条件にあった希望通りの施設に入居が出来て感謝しております。ありがとうございました。 （Ｔ様）

とても丁寧に対応して頂きありがとうございました。 （N様）

入居を希望していますが、どうしていいのか分からずとにかく相談させて頂きました。 （M様）

病院からの退院と入所のタイミングを合わせて頂く事ができました。感謝しています。 （A様）

どうやって探したら良いのか、わからないことだらけでした。 （F様）

いろんな選択肢があり、気持ちの整理ができず何らかはじめて良いのかわからずにいました。 （N様）

老人ホームの種類の違い、料金の構成、経営される母体ごとの特長など全ての事で分からず不安でした。 （F様）

とても分かりやすく迅速な対応をして頂けました （K様）

どのように相談をしたら良いのか多少の不安がありましたが丁寧な対応で安心しました。 （I様）

施設の種類について知識がなかった。 （N様）

自宅で介護するべきか施設でお世話になるか、悩んでました。 （I様）