お客様の声
(そごう横浜店)
これまでに当社をご利用いただいたお客様からの数多くのご意見・評価の一部をご紹介します。
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2020年12月21日
9点
大変お世話になりました。ありがとうございました!!! (R様)
- 相談員
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- 宮﨑 相談員
- 店舗
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そごう横浜店
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2020年08月16日
10点
インターネットで探すと情報が多く、選ぶのに迷ってました。 (K様)
- 相談員
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- 宇都宮 人材開発室 室長
- 店舗
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そごう横浜店
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2020年08月16日
10点
メリット・デメリットを正直にアドバイスしていただいたことで、安心して森さんにお任せすることができました。 (U様)
- 相談員
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- 森 相談員
- 店舗
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そごう横浜店
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2020年08月16日
10点
金額の事 (保険負担など)わかりやすく説明してもらい、納得しました。 (S様)
- 相談員
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- 宇都宮 人材開発室 室長
- 店舗
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そごう横浜店
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2020年08月16日
10点
一人で誰にも相談できないと感じることが日々ありました。 (M様)
- 相談員
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- 宮﨑 相談員
- 店舗
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そごう横浜店
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2020年08月16日
10点
退院が決まったので、時間がなく困っていました。 (O様)
- 相談員
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- 髙橋 室長
- 店舗
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そごう横浜店
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2020年08月09日
9点
102歳の母が自宅での介護から老人ホームへの入居を検討してました。 (O様)
- 相談員
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- 髙橋 室長
- 店舗
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そごう横浜店
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2020年08月09日
10点
担当の森さんには本当に感謝しております。 (Y様)
- 相談員
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- 森 相談員
- 店舗
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そごう横浜店
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2020年08月09日
10点
どうやって探してよいか...誰をたよってよいか、悩んでいた。 (K様)
- 相談員
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- 宮﨑 相談員
- 店舗
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そごう横浜店
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2019年03月22日
9点
在宅で97歳の母の介護を主に兄と姪がしていたのだが、その負担がだんだん大きくなり体調を崩すこともあった。 (E様)
- 相談員
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- 宇都宮 人材開発室 室長
- 店舗
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そごう横浜店
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2019年03月21日
10点
母に合った老人ホームが見つけられるか心配でした。 (H様)
- 相談員
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- 宇都宮 人材開発室 室長
- 店舗
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そごう横浜店
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2019年03月20日
9点
たくさんある施設の中からどのようなホームを選べばよいか、また、各々の違いや特色、家族を入居させるのに安全・安心な所を見極めるすべなどが分からず、どうすればよいかを迷っていました。 (Y様)
- 相談員
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- 遠藤 室長
- 店舗
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そごう横浜店
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2019年03月20日
10点
うつ病だったので入所できるホームがあるか心配。 (A様)
- 相談員
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- 遠藤 室長
- 店舗
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そごう横浜店
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2019年03月19日
7点
金銭面の不安、精神的に家族がまいってしまった。施設になじむことができるのか。 (A様)
- 相談員
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- 宇都宮 人材開発室 室長
- 店舗
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そごう横浜店
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2019年03月14日
9点
どの施設が良いか、両親の状況に合わせた施設を提案して頂きました。 (H様)
- 相談員
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- 遠藤 室長
- 店舗
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そごう横浜店
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2018年02月16日
10点
見学の日程や段取りも組んでもらい、安心して決めることが出来ました。 (E様)
- 相談員
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- 小松 室長
- 店舗
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そごう横浜店
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2018年02月16日
10点
今日は母の入居先を探しておりまして、知人よりロイヤル入居相談室を教えてもらいました。 (E様)
- 相談員
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- 小松 室長
- 店舗
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そごう横浜店
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2018年02月14日
9点
希望の料金で入居できる老人ホームがあるのか。 (D様)
- 相談員
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- 小松 室長
- 店舗
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そごう横浜店
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2018年02月14日
9点
希望の料金で入居できる老人ホームがあるのか。 (D様)
- 相談員
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- 小松 室長
- 店舗
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そごう横浜店
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2018年02月13日
6点
情報が多すぎて決める判断が難しかった。 (B様)
- 相談員
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- 小松 室長
- 店舗
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そごう横浜店
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2018年02月12日
9点
初めてのことなので、老人ホームへの知識がなく、満足できる施設を選べるか不安だった。 (W様)
- 相談員
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- 小松 室長
- 店舗
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そごう横浜店
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2018年02月10日
9点
両親が納得して施設へ入所するか?という点 (A様)
- 相談員
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- 森 相談員
- 店舗
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そごう横浜店
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2018年02月09日
10点
仕事をしているので、ヘルパーさんのいない時の対応。妻は左片身麻痺の為、1人にさせられない。 (M様)
- 相談員
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- 森 相談員
- 店舗
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そごう横浜店
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2018年02月08日
8点
施設の有無、すぐに入居できるかどうか (K様)
- 相談員
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- 森 相談員
- 店舗
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そごう横浜店
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2018年02月07日
9点
認知症についてわかってはいたのですが、いざ身内となると自分の時間もとれず、 (H様)
- 相談員
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- 髙橋 室長
- 店舗
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そごう横浜店
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2018年02月06日
9点
悩んでいたというか、なるべく早く我が家から近くて環境のいい老人ホームを見つけたかったです。(母87歳) (G様)
- 相談員
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- 森 相談員
- 店舗
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そごう横浜店
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2018年02月05日
9点
退院間近で、医療的なことから元の老人ホームには戻れなくなり、どうしたらよいものか困っていました。 (F様)
- 相談員
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- 髙橋 室長
- 店舗
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そごう横浜店
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2018年02月04日
10点
老人ホーム探しを誰に相談したらよいか。 (B様)
- 相談員
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- 髙橋 室長
- 店舗
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そごう横浜店
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2018年02月03日
10点
母の件で相談したが父の死による急激な心身の衰えにプロの手をお借りしたかったが、 (A様)
- 相談員
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- 髙橋 室長
- 店舗
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そごう横浜店
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2018年02月02日
9点
そもそも老人ホームがどういうものかよく分からず、何が合っているのかわからなかった。 (Y様)
- 相談員
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- 遠藤 室長
- 店舗
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そごう横浜店