お客様の声
(藤沢小田急湘南ゲート店)
これまでに当社をご利用いただいたお客様からの数多くのご意見・評価の一部をご紹介します。
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2024年10月30日
10点
的確なアドバイスを頂きメールや電話も迅速な対応をして下さいました。ありがとうございました。 (W様)
- 相談員
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- 小松 室長
- 店舗
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2024年10月30日
9点
とにかく素早い対応が有難だか ったです。今思えば本当に早い対応で助かりました。 (M様)
- 相談員
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- 福田 室長
- 店舗
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2024年10月30日
9点
介護や医療に関しての説明がとても分かりやすかったです。 (A様)
- 相談員
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- 前田 相談員
- 店舗
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2024年08月06日
10点
ロイヤルさんのコンサルティング力が素晴らしかったです。本当に助かりました。 (K様)
- 相談員
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- 宮﨑 相談員
- 店舗
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2024年08月06日
10点
ロイヤルさんの情報量の多さには感服しています。自力では、なかなかたどり着かない施設だったろうと思います。 (M様)
- 相談員
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- 宮﨑 相談員
- 店舗
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2024年06月17日
10点
リハビリ期限に間に合うか気持ちにも余裕がなかった。年末年始に見学会をして下さり、仕事を休まず行くことができた。 (F様)
- 相談員
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- 宮﨑 相談員
- 店舗
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2024年06月17日
10点
相談する前は、諸費用や介護内容が全くわからなかったので悩んでいました。 (Y様)
- 相談員
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- 宮﨑 相談員
- 店舗
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2024年06月17日
10点
“反対!”を推し通そうとする親族が居て、とても大変でしたが宮﨑さんが色々な提案をしてくださり助かりました。 (T様)
- 相談員
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- 宮﨑 相談員
- 店舗
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2024年06月16日
9点
どのような施設があるのか? 入居の条件は?わからない事が多かったので、相談させていただいた。 (H様)
- 相談員
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- 宮﨑 相談員
- 店舗
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2024年05月28日
10点
二人共それぞれに合った施設に入居でき、感謝しています。 (K様)
- 相談員
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- 福田 室長
- 店舗
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2024年05月28日
10点
宮﨑様には大変お世話になりました。何かありましたら、宮﨑様へご相談させていただきます。 (Y様)
- 相談員
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- 宮﨑 相談員
- 店舗
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2024年05月28日
9点
何も分からず、困っていました。希望に沿った施設を見学出来たことに感謝しております。 (S様)
- 相談員
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- 宮﨑 相談員
- 店舗
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2024年05月26日
10点
現地まで遠いところ御案内頂き、大変的確に御教示たまわりました。 (K様)
- 相談員
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- 前田 相談員
- 店舗
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2024年05月26日
10点
資料の郵送や、施設のご案内等、御親切にして下さり、とても助かりました。 (K様)
- 相談員
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- 宮﨑 相談員
- 店舗
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2024年05月26日
10点
何ヵ所も見学に同行頂き大変に丁寧な説明、的確なアドバイス等とても素晴らしい対応でした。 (S様)
- 相談員
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- 宮﨑 相談員
- 店舗
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2024年05月26日
10点
入居後も施設の対応等に不満や不信感を持った時に、相談させて頂きとても助かっております。 (F様)
- 相談員
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- 小松 室長
- 店舗
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2024年05月25日
10点
迅速、ご丁寧な対応ありがとうございました。大変感謝しております。 (R様)
- 相談員
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- 福田 室長
- 店舗
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2024年05月25日
9点
最適な施設に今すぐ入れる部屋があるか、悩んでいました。 (K様)
- 相談員
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- 小松 室長
- 店舗
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2024年05月25日
10点
とても親身になって良い所・あの手この手を教えてくれて、今の所に入ることができました。 (M様)
- 相談員
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- 宮﨑 相談員
- 店舗
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2024年05月24日
10点
迅速に幾つもの施設をご提案頂き、今の両親にとってベストな施設に入居する事ができました。 (S様)
- 相談員
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- 宮﨑 相談員
- 店舗
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2024年05月24日
10点
心細い中、いろいろ提案して下さり大変感謝しております。 (Y様)
- 相談員
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- 宮﨑 相談員
- 店舗
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2024年05月24日
9点
施設に入居したがらない本人をどう説得するか一緒に考えていただき、とても助かりました。 (H様)
- 相談員
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- 宮﨑 相談員
- 店舗
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2024年05月24日
10点
担当の宮﨑さんには親身な対応と、豊富な知識でピッタリの施設を紹介して頂きました。 (S様)
- 相談員
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- 宮﨑 相談員
- 店舗
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2024年05月23日
9点
母の見守りをしていたが身体的にも負担となり、迅速に見学の手配をして頂き助かりました。 (I様)
- 相談員
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- 前田 相談員
- 店舗
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2024年05月23日
8点
急いで母親を施設に入れねばならなかったが、いろいろな施設を見れて比較が出来て良かった。 (S様)
- 相談員
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- 宮﨑 相談員
- 店舗
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2024年05月23日
9点
自分自身の体力的な問題、母の希望でデイサービスを活用できなかった事で悩んでいました。 (H様)
- 相談員
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- 宮﨑 相談員
- 店舗
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2024年05月23日
10点
電話してすぐ予約も取れてすぐに紹介・見学でき、対応も親切で情報量もあり大変助かりました。 (S様)
- 相談員
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- 福田 室長
- 店舗
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2024年05月22日
10点
施設を選ぶにあたって、相談先がわからず悩んでいました。 (K様)
- 相談員
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- 小松 室長
- 店舗
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2024年05月22日
7点
年末年始にもかかわらず、すみやかに入居ができました。ありがとうございました。 (S様)
- 相談員
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- 宮﨑 相談員
- 店舗
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2024年05月22日
10点
突然介護が必要になり、不安でいっぱいした。とてもスムーズに手配して頂き感謝しています。 (Y様)
- 相談員
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- 宮﨑 相談員
- 店舗
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