お客様の声
（藤沢小田急湘南ゲート店）

最適な施設に今すぐ入れる部屋があるか、悩んでいました。 （K様）

とても親身になって良い所・あの手この手を教えてくれて、今の所に入ることができました。 （M様）

迅速に幾つもの施設をご提案頂き、今の両親にとってベストな施設に入居する事ができました。 （S様）

心細い中、いろいろ提案して下さり大変感謝しております。 （Y様）

施設に入居したがらない本人をどう説得するか一緒に考えていただき、とても助かりました。 （H様）

担当の宮﨑さんには親身な対応と、豊富な知識でピッタリの施設を紹介して頂きました。 （S様）

母の見守りをしていたが身体的にも負担となり、迅速に見学の手配をして頂き助かりました。 （I様）

急いで母親を施設に入れねばならなかったが、いろいろな施設を見れて比較が出来て良かった。 （S様）

自分自身の体力的な問題、母の希望でデイサービスを活用できなかった事で悩んでいました。 （H様）

電話してすぐ予約も取れてすぐに紹介・見学でき、対応も親切で情報量もあり大変助かりました。 （S様）

施設を選ぶにあたって、相談先がわからず悩んでいました。 （K様）

年末年始にもかかわらず、すみやかに入居ができました。ありがとうございました。 （S様）

突然介護が必要になり、不安でいっぱいした。とてもスムーズに手配して頂き感謝しています。 （Y様）

身体の状態に合わせて施設を紹介頂き、施設探しで苦労する事なく、素早い対応で助かりました。 （S様）

1人で暮らしていた為、買い物に行って帰ってこれなくなったり、転んだりして悩んでいました。 （A様）

病院側の都合で退院の延期が重なりましたが、その都度、親切・丁寧に対応頂き感謝してます。 （K様）

どんな所がいいのか？費用はいくらかかるのか？など皆目見当がつかなかった。 （S様）

入居後 心休まる時がない時に、フッとTel下さり心配して下さった事、その時の言葉は忘れません。 （S様）

高齢者・ホームに関する情報量が多く、希望を的確に受けとめ紹介して貰えた事が有難かった。 （Y様）

認知症の進行に悩んでいました。 （S様）

紹介してくれた施設がこちらの事情を考えてくれていて、入居した施設が満足のいくものであった。 （I様）

何が何だか分からない中、懇切丁寧に教えて下さいました。知人にも紹介し、非常に喜んで下さっています。 （M様）

施設の運営体の違いや内容で悩みました。 （H様）

母の愚痴や相談にも度々のって頂き、母にマッチした施設をご紹介頂き、家族全員心より感謝しています。 （N様）

ショートステイ先から一時帰宅を云われていて、即応してくれる入居先を探していた。 （K様）

数多ある施設を、何を基準にして選べばよいかわからなかった。 （H様）

急いで老人ホームを決めなければならない中、とても親切で、迅速な対応にとても感謝してます。 （F様）

条件に合った施設を短時間でみつけスムーズに入居出来感謝しております。 （F様）

数ヵ月はかかると思っていたので、電話で相談してから数日で連絡頂いた時は驚きでした。 （I様）

適度な距離感で私達の状況や伝えた母の特性等に寄り添って対応頂き、ありがとうございました。 （Y様）