お客様の声
(藤沢小田急湘南ゲート店)
これまでに当社をご利用いただいたお客様からの数多くのご意見・評価の一部をご紹介します。
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2025年06月05日
10点
- 相談員
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- 福田 室長代理
- 店舗
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2025年06月05日
10点
相談料等も発生することなく、とても丁寧にご対応いただき、すぐに良い施設が見つかり、本当にありがとうございました。 (F様)
- 相談員
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- 宮﨑 相談員
- 店舗
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2025年06月05日
9点
過剰な連絡もなく、見学を急かせるようなこともなく、相談しやすかったです。早々に希望にあったホームが見つけられ助かりました。 (H様)
- 相談員
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- 前田 相談員
- 店舗
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2025年06月05日
9点
- 相談員
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- 福田 室長代理
- 店舗
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2025年05月28日
10点
施設見学に同行してくださった宮﨑様にはとてもお世話になりました。施設現場でのアドバイスが的確でとても助けられました。 (T様)
- 相談員
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- 宮﨑 相談員
- 店舗
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2025年05月28日
9点
突然の入院、退院後の入居まであまり猶予期間もなく、選択の余地もほとんどない状況でした。短期間でご対応頂きありがとうございます。 (S様)
- 相談員
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- 福田 室長代理
- 店舗
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2025年05月28日
10点
渋谷さんには希望にあった施設施設の紹介、見学・昼食試食をスピーディーに準備して頂き、その中から余裕をもって選ぶことが出来ました。 (K様)
- 相談員
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- 澁谷 相談員
- 店舗
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2025年05月27日
10点
姉が変わってしまう事への不安感で悩んでました。本当にお世話になりました。 (K様)
- 相談員
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- 宮﨑 相談員
- 店舗
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2025年05月27日
9点
相談から見学まで、とてもスムーズでした。又、車で見学に連れて頂きとても助かりました。自分達だけでなく、一緒に同行して頂いた事が心強かったです。 (C様)
- 相談員
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- 澁谷 相談員
- 店舗
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2025年05月26日
8点
85才の姉の介護問題が発生して、家で見るには老々介護になり、娘におばの介護は頼めない等も有り悩んでいました。 (F様)
- 相談員
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- 宮﨑 相談員
- 店舗
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2025年05月06日
10点
母に合った老人ホームを紹介してくださり、見学にも一緒に行ってくださいましたので、とても心強く感じました。ありがとうございました。 (H様)
- 相談員
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- 澁谷 相談員
- 店舗
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2025年05月06日
9点
夫婦(親)で意見の食い違いがあり、家族は疲弊していた。福田さんが上手に2人に寄り添って最適な施設をご紹介頂き、大満足です。 (Z様)
- 相談員
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- 福田 室長代理
- 店舗
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2025年04月19日
9点
施設の種類によるサービスの違いに悩んでいた。2種類のタイプで探さないといけないので大変だった。 (F様)
- 相談員
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- 宮﨑 相談員
- 店舗
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2025年04月17日
10点
本人の介護度や暮らし方に合ったホームの選び方など的確な提案をして下さり、心強く有難かったです。まさしく「プロの相談室」と感じました。 (Y様)
- 相談員
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- 福田 室長代理
- 店舗
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2025年04月17日
10点
本人は、まだ慣れる途中ですが、他にはない素晴らしい施設を紹介頂き、感謝しております。 (K様)
- 相談員
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- 福田 室長代理
- 店舗
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2025年04月17日
10点
母に見合った的確なアドバイスや施設を紹介して頂き、施設の説明会にも数度立ち会って下さり助かりました。不用品回収業者さんのご紹介ありがとうございました。 (S様)
- 相談員
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- 福田 室長代理
- 店舗
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2025年04月17日
10点
見学の際の送迎、対応もとても親切で予算に合う施設を色々探して頂き、最後までフォローして下さり、何かあった時はまたご相談したいです。 (T様)
- 相談員
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- 前田 相談員
- 店舗
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2025年03月31日
10点
費用、アクセス、施設の環境など納得できる所を探すのが大変でした。知識が無くとても助かりました。 (N様)
- 相談員
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- 前田 相談員
- 店舗
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2025年03月31日
9点
近在に予算に見合う施設は在るのだろうかと悩んでいました。見学希望に対する迅速な対応がありがたかった。 (S様)
- 相談員
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- 福田 室長代理
- 店舗
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2025年03月31日
8点
入居するに当り、相談場所がわからなかった。介護補助金制度について知りたかった。 (T様)
- 相談員
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- 前田 相談員
- 店舗
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2025年03月31日
7点
相談するまでどんな施設があるか、どのように探したら良いか全く分からなかったので悩んでいました。 (K様)
- 相談員
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- 宮﨑 相談員
- 店舗
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2025年03月22日
8点
何を基準に施設を選べば良いのか、 どんな施設が親に合っているのか、 料金について悩んでいました。 (Y様)
- 相談員
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- 澁谷 相談員
- 店舗
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2025年03月22日
7点
どの施設が良いのか比較検討の方法が良く分からず悩んだ。 (N様)
- 相談員
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- 宮﨑 相談員
- 店舗
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2025年03月18日
9点
相談するまで介護付き、完全介護の違いや介護施設についてよく知らなかったので困っていました。 (Y様)
- 相談員
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- 宮﨑 相談員
- 店舗
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2025年03月18日
8点
有料老人ホームの暮らし方、家族の面会等を考慮し、地域の中で適した施設がどこなのか分からず悩んでいました。 (K様)
- 相談員
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- 前田 相談員
- 店舗
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2025年03月18日
10点
父が亡くなり母の認知症が進み不安でいっぱいな時、宮﨑さんの事を思い出し再び連絡しました。沢山の知識とご経験から薦めて下さり感謝です。 (O様)
- 相談員
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- 宮﨑 相談員
- 店舗
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2025年03月18日
10点
どのような施設があるのか・どの位値段がかかるか分からず困っていました。良い施設がみつかりました。ありがとうございました。 (F様)
- 相談員
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- 前田 相談員
- 店舗
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2025年03月18日
8点
相談する前は、入居及び月々の費用面について悩んでいました。 (M様)
- 相談員
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- 宮﨑 相談員
- 店舗
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2025年03月18日
10点
金銭面で諦めていたので、悩んでいました。 (T様)
- 相談員
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- 福田 室長代理
- 店舗
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2025年03月15日
10点
名古屋で一人暮らししていた母を呼寄せたくて困っていました。見学当日は、車で施設に連れて行って下さってありがたかったです。 (S様)
- 相談員
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- 前田 相談員
- 店舗
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藤沢小田急湘南ゲート店