お客様の声
（藤沢小田急湘南ゲート店）

費用、アクセス、施設の環境など納得できる所を探すのが大変でした。知識が無くとても助かりました。 （N様）

近在に予算に見合う施設は在るのだろうかと悩んでいました。見学希望に対する迅速な対応がありがたかった。 （S様）

入居するに当り、相談場所がわからなかった。介護補助金制度について知りたかった。 （T様）

相談するまでどんな施設があるか、どのように探したら良いか全く分からなかったので悩んでいました。 （K様）

何を基準に施設を選べば良いのか、 どんな施設が親に合っているのか、 料金について悩んでいました。 （Y様）

どの施設が良いのか比較検討の方法が良く分からず悩んだ。 （N様）

相談するまで介護付き、完全介護の違いや介護施設についてよく知らなかったので困っていました。 （Ｙ様）

有料老人ホームの暮らし方、家族の面会等を考慮し、地域の中で適した施設がどこなのか分からず悩んでいました。 （K様）

父が亡くなり母の認知症が進み不安でいっぱいな時、宮﨑さんの事を思い出し再び連絡しました。沢山の知識とご経験から薦めて下さり感謝です。 （O様）

どのような施設があるのか・どの位値段がかかるか分からず困っていました。良い施設がみつかりました。ありがとうございました。 （F様）

相談する前は、入居及び月々の費用面について悩んでいました。 （M様）

金銭面で諦めていたので、悩んでいました。 （T様）

名古屋で一人暮らししていた母を呼寄せたくて困っていました。見学当日は、車で施設に連れて行って下さってありがたかったです。 （S様）

スピーディーに入居できるか不安でしたが、担当の相談員の方がとても親切で見学から入所までスムーズに運んで下さり感謝しています。 （K様）

遠方に住む叔母の遠隔のサポート及び私も64歳という年齢という事で悩んでいました。また、叔母の認知症進行度合いにも悩んでいました。 （E様）

全く知識がなく途方にくれていた。とても助かりました。 （H様）

本人にとって何が一番良いのか気持ちをくみ取れるのか、家族として悩んだ。丁寧に対応して下さり、アドバイスも適切で本当に助かりました。 （F様）

要望に合った施設を紹介頂き、すぐに決める事ができました。スムーズに短時間で入居まで進める事ができ助かりました。 （S様）

母には入居について丁寧に話し納得してもらいたかったのですが、母は老人ホームへの入居に強い拒否反応。先の進め方に悩みました。 （Y様）

老健から老人ホームへの移動。しかし特養は入所はできないとの事。そんな時に新聞のちらしを見て、ロイヤル介護さんに相談に行きました。 （T様）

悩みを丁寧に聞いて頂いた上で、少しでも合う施設を紹介頂きました。手続きがスムーズに進んだのは宮﨑さんのお陰で、感謝の念に堪えません。 （F様）

現在の状況で特に金銭面で不安があり、生活保護でも入居出来るのか不安でしたが条件に合ったホームを紹介して頂き大変助かりました。 （S様）

病院から施設への入所を伝えられ、費用の面と看護の面で心配だった。説明を受け、先の事も考え必要な看護が出来る施設に納得が出来た。 （M様）

体力的にも精神的にも限界を感じ、急に症状が悪化し介護認定に時間がかかっている中、ロイヤルさんに“すぐに入居できる所を”と紹介頂きました。 （S様）

急なご相談でしたが、その日にいくつかの施設を紹介頂き、翌日見学・契約となり、環境など母に合った施設を見つける事ができ、ご相談して本当に良かったです。 （N様）

介護に初めて直面してまったく何もわからずどう動いたら良いのか悩んでいたので、わかりやすく説明してもらい助かりました。 （F様）

何箇所もの施設に連絡をとるのが大変だと思っていました。短時間で効率的に複数の施設を案内していただき助かりました。 （F様）

急なお願いでしたがすぐに提案紹介・予約して頂き本当に助かりました。とても親身に、気持ちに寄りそって頂けたので、安心して施設を探せました。 （H様）

老人ホームの種類、違いについてよく分からず、どの点に注意して探したら良いか分かりらず悩んでいました。 （S様）

宮崎様がお持ちの情報量の多さとご対応の速さに感服致しております。 （A様）