お客様の声
（新宿本店）

施設の移動は大変でしたが、引っ越しも手伝ってくださり感謝しかありません！ （N様）

1人で進めるのは心細かったので、とても心強く頼りにさせて頂きました （H様）

非常に親切に相談に乗ってくれ、いろいろ親身にしてくれました （A様）

いつでもすぐに連絡がつき、何でもよく相談にのって頂きました （I様）

アドバイスのみでなく見学にも立ち会っていただけて心強かったです （M様）

いつも笑顔で答えてくれました （K様）

相談しやすい声掛けがありがたかったです （K様）

どうしたらいいか分からない状態で、本当に良くして頂いて感謝しています （K様）

条件が厳しいにも関わらず迅速かつ親身にご対応して下さり本当に助かりました （N様）

自分の両親の場合にどんな点を重要視したら良いのかわからなかったです （I様）

自分達にはほとんど知識がなかったので、1つ、2つ上の情報を提示して頂けたのは助かりました （T様）

助言も適切で、当初希望のホームより先方事情で断られた際の説明も納得できるものでした。 （K様）

親身になり相談に乗ってくれて迅速に対応してくださったので助かりました （F様）

連絡してから施設の見学までがとても早くすすんだことにびっくりしました （H様）

すべての事に納得、信頼し対応していただきました （A様）

こちらの要望を聞き入れスピーディーに熱心に対応してくださいました （O様）

入居時の引越し、必要な物品の買い物を一緒にして頂き大変助かりました （M様）

同年代の友人たちにロイヤル介護を紹介しています （O様）

入居できる施設はすぐに見つかるのだろうか、お金はいくらかかるのか…分からないことだらけでした （O様）

家族の負担が軽減し、とても良い施設に入居する事ができました （A様）

施設探しから入居後のフォローまで、大変心強かったです （K様）

心配や不安なことがあるとご相談したくなります （H様）

唯一携帯電話番号を教えていただいたためお願いすることにしました （A様）

この状態を続けられるよう頑張るのに手いっぱいで、将来どうするか目途を立てていませんでした （K様）

「何かあればご連絡ください」とご親切に仰って頂き、大変心強く有難く思いました （M様）

あまり乗り気ではなかったようですが、合流した際の表情がとても明るかったのを覚えています （T様）

資料からだけではわからない施設の情報は、とても参考になりました （K様）

家族の正直な気持ちを聞いていただき、母の性格や金額面でもかなり相談に乗っていただきました （O様）

希望の金額で条件に合うところを早く見つけられて本当に良かったです （S様）

背中を押してくださってありがとうございました （S様）