お客様の声

• とても満足
• 満足
• 普通
• 不満

• とても分かりやすかった
• 分かりやすかった
• 普通
• わかりにくかった

• 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
• 介護や医療に関しての専門的な知識
• 希望にあった提案力
• 迅速な対応
• 見学時の的確なアドバイス
• 契約・入居までのフォロー
• 特に感じなかった

• 病院からのご紹介
• 地域包括支援・ケアプラザ
• 介護事業所（担当ケアマネージャー）
• 役所（市区町村）
• 老人保健施設・老人ケアホーム
• ホームページを見て
• 友人・知人から聞いて
• 看板・通りかかった
• その他

グループホームと決めていたものの、とにかくたくさんあるので、何を基準にどう選んだらよいのかわからず悩んでいました。また申し込みのタイミングや、その後の流れ、何を用意したらよいのかなど、初めてのことだったので 独学ではわからないことも多く不安もありました。

伯母の体調の変化をお伝えしたところ、 臨機応変に即座に対応してくださったことが本当に有難かったです。専門的な知識やアドバイスを惜しみなく与えてくださり、最善の選択ができました。本当にありがとうございました。