お客様の声

• とても満足
• 満足
• 普通
• 不満

• とても分かりやすかった
• 分かりやすかった
• 普通
• わかりにくかった

• 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
• 介護や医療に関しての専門的な知識
• 希望にあった提案力
• 迅速な対応
• 見学時の的確なアドバイス
• 契約・入居までのフォロー
• 特に感じなかった

• 病院からのご紹介
• 地域包括支援・ケアプラザ
• 介護事業所（担当ケアマネージャー）
• 役所（市区町村）
• 老人保健施設・老人ケアホーム
• ホームページを見て
• 友人・知人から聞いて
• 看板・通りかかった
• その他

“老人ホーム”を利用する事に抵抗がとても強かった祖母が納得できる所が見つかるか、祖母・家族の希望する所が見つかるか、数多くある施設の中で生活していく祖母にスタッフの方々はどのような対応をして下さり、楽しく生活できる所を探していけるかなど不安だらけでした。

長尾様にお会いし、上記内容を話しました。家族の想いによりそってお忙しい中でも納得できるまで話を聞いて下さり、体験談も話して下さり、沢山のアドバイスを頂きました。本当に一緒になって沢山考え提案して下さった事に感謝しています。