老人ホーム紹介センターロイヤル介護入居相談室

錦糸町マルイ店

安心して相談できる店舗相談サービスについて

住所: 130-0022
東京都墨田区江東橋３丁目９−１０
錦糸町マルイ1階
アクセスMAP

電話番号: 通話料無料

0120-67-6186

営業時間: 10:30-20:00

電話受付時間: 9:00-20:00

定休日: 年中無休（年末年始を除く）

主な取扱エリア: 東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県の有料老人ホーム・サービス付き高齢者向け住宅

高齢者向け住まい紹介事業者届出番号［20-0002］

公益社団法人全国有料老人ホーム協会・賛同会員

店舗紹介

錦糸町マルイ店のホームページをご覧頂き、ありがとうございます。老人ホーム探しは「住み慣れたご自宅を離れて生活をする」「費用のご不安」など、決して良い出来事ではありません。皆様のご不安が　【少しでも前向き】な気持ちになれるよう　その方に合った解決方法を介護経験豊富な相談員が親身にご対応させて頂きます。「何から考えて良いのかわからない」方も多いと思いますがどのようなご相談でも　まずはお悩みをお聴かせ下さい。ご来店・ご連絡お待ちしております。

店舗は錦糸町マルイ店1階にございます。営業時間は10：30～20：00、土日祝日もご相談いただけます。
感染症対策としてカウンターには消毒液をご用意しております。
送迎者も準備しています。他にも福祉車両もございますので、車椅子の方への対応もお任せください。
相談の場として個室のご用意もしております。ご希望の際にはお気軽にお申しつけください。
墨田区を中心に展示しておりますが、１都3県数多くの施設のパンフレットをご用意しております。
２０２４年に新規オープンの介護施設のパンフレットもご用意しております。
老人ホームや料金等疑問がございましたらご遠慮なくご質問ください。

【90秒でわかる】ロイヤル介護のサービス

相談員の紹介

東京エリアの相談員

お客様の声VOICE

2024年11月20日
10点
毎月の自己負担額がいくらになつのか、インターネットで調べるだけではわかりづらかった。（H様）
相談員

宮本恵美

店舗

錦糸町マルイ店
2024年11月20日
10点
介護保険施設での3ヶ月ごとの移動しなければならないことで施設探しに悩みが多かった。（M様）
相談員

廣本隆一郎

店舗

錦糸町マルイ店
2024年10月11日
10点
この度はお世話になり後押しをして頂き、ありがとうございました。母もよろこんでくれています。お世話になりました。（K様）
相談員

廣本隆一郎

店舗

錦糸町マルイ店

お客様の声を見る

パートナー企業一覧

幅広い選択肢の中から、ご希望やお身体の状態に合わせてご提案致します。

パートナー企業一覧

よくある質問QUESTION

ロイヤル介護入居相談室について

Q.ロイヤル入居相談室って？

A.

ロイヤル入居相談室では、有料老人ホームやサービス付き高齢者向け住宅といった高齢者向けのお住まいに特化して、ご相談・ご紹介・ご案内を行っている相談室です。不動産仲介のように仲介手数料などといった費用は一切お客様からは頂いておりません。お客様がご入居対象となるホームや住宅から広告費（手数料）を頂いているため、一切無料でご対応させて頂いております。ご入居ご相談のタイミングに併せ、運営母体であるロイヤルハウジンググループにより不動産売却等のご相談承ることができるのも強みのひとつです。
※サービス付き高齢者向け住宅の一部の物件は、仲介手数料が必要な場合があります。

関連ページ：
・ロイヤルハウジンググループ
Q.相談はどのようにすればよいの？

A.

「来店相談」、「訪問相談」、「電話相談」など、お客様のご都合に合わせてご対応させて頂いております。まずは、お気軽にお電話にてお問合せください。
ロイヤル入居相談室では、全ての相談室がアクセス至便な場所（最寄駅より徒歩5分圏内）に立地しているため、細かな情報をお伝えできる「来店相談」をお勧めしています。 ※相談室にご来店の際は、事前にお電話にてご予約ください

関連ページ：
・ご相談メニュー
Q.相談をしたらどこかに入らなければいけないのですか？

A.

ロイヤル入居相談室がお客様のご入居・お引っ越しを強要することは一切ございません。
ご相談を頂くお客様の中には、数年後をご検討されている方もいらっしゃいます。ご安心ください。
Q.地域はどこまで紹介してくれるの？

A.

ロイヤル入居相談室では、敢えて一都三県を中心とした首都圏地域に限定させて頂いております。相談員自身が目にした住まい、チェックした住まいをご案内させて頂く為です。
Q.自分で探すのとどう違うの？

A.

ロイヤル入居相談室は有料老人ホームやサービス付き高齢者向け住宅の運営事業者ではありません。第三者としての公平な目線でご紹介先をチェックしております。料金や場所、見た目だけでなく、内容面の特徴や注意事項などもしっかりとお伝えさせて頂きながら、比較検討のお手伝いをさせて頂きます。ご検討頂くお客様によって、相応しいご入居先は異なります。

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