お客様の声
これまでに当社をご利用いただいたお客様からの数多くのご意見・評価の一部をご紹介します。
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2022年09月10日
10点
何を優先的に考えたら良いかなど、とてもくわしく教えて下さいました。 (H様)
- 相談員
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- 植松 佑人
- 店舗
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多摩丘の上プラザ店
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2022年09月10日
10点
納得のいくところに入居ができました。 (M様)
- 相談員
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- 木戸 和衣
- 店舗
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そごう大宮店
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2022年09月10日
10点
日々の見守りがあり不安がなくなりました。 (K様)
- 相談員
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- 伊藤 博
- 店舗
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そごう大宮店
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2022年09月10日
9点
引越し業者もご紹介いただき助かりました。 (S様)
- 相談員
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- 大熊 亜紀
- 店舗
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そごう大宮店
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2022年09月10日
10点
両親だけでなく私の心配もしていただきました。 (H様)
- 相談員
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- 木戸 和衣
- 店舗
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そごう大宮店
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サ高住
2022年09月09日
10点
いつも丁寧で迅速なご対応をいただき、不安が消えていきました (N様)
- 相談員
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- 佐々木 江利子
- 店舗
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サービス付き高齢者向け住宅募集センター
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2022年09月07日
10点
森さん、ありがとうございました!! (K様)
- 相談員
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- 森 玲子
- 店舗
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ボーノ相模大野店
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2022年09月05日
10点
田舎から両親を呼び寄せる事にしたものの、 街の不動産屋では高齢者のみの入居は無理と言われ困っていました。 (T様)
- 相談員
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- 宮﨑 朋子
- 店舗
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2022年08月30日
9点
施設の情報や見学時のアドバイスを丁寧に教えて頂きありがとうございます。 (S様)
- 相談員
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- 寺川 浩司
- 店舗
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川崎アゼリア店
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2022年08月30日
9点
とても親身になって頂き、対応が丁寧で説明もわかりやすく本当に助かりました。ありがとうございました。 (W様)
- 相談員
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- 寺川 浩司
- 店舗
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川崎アゼリア店
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2022年08月30日
10点
知識が全くない中で、細かな説明、ご提案をいただき大変感謝しております。 (M様)
- 相談員
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- 浅野 恵
- 店舗
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多摩丘の上プラザ店
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2022年08月29日
9点
入居できる施設をなるべく急がねばならない状況でした。 (K様)
- 相談員
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- 木戸 和衣
- 店舗
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そごう大宮店
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2022年08月29日
9点
自分達では気が付かなかった点もたくさん教えていただけました。 (S様)
- 相談員
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- 木戸 和衣
- 店舗
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そごう大宮店
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2022年08月29日
10点
私たちのまとまらない諸条件や要望等を的確に捉えてもらいました。 (S様)
- 相談員
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- 木戸 和衣
- 店舗
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そごう大宮店
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サ高住
2022年08月26日
9点
現地まで同行し、各種の高齢者向け住宅の紹介をいただきました (T様)
- 相談員
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- 田澤 まり子
- 店舗
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サービス付き高齢者向け住宅募集センター
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サ高住
2022年08月26日
8点
偶然立ち寄りお話をしたことが、転居のきっかけになりました (H様)
- 相談員
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- 星野 千鶴
- 店舗
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サービス付き高齢者向け住宅募集センター
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2022年08月26日
8点
本清さんの迅速な対応と誠実さに安心して、お任せできました。 (O様)
- 相談員
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- 木村 理真
- 店舗
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世田谷二子玉川ライズ店
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2022年08月19日
10点
見学時も同行して頂いて安心でした。入居しなかった施設に断って頂けたのがとてもよかったです。 (S様)
- 相談員
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- 寺川 浩司
- 店舗
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川崎アゼリア店
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2022年08月18日
10点
すぐに気に入った施設を見つけることができました! (W様)
- 相談員
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- 玉井 暁人
- 店舗
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ボーノ相模大野店
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2022年08月17日
10点
突然の訪問相談でしたが丁寧に話しを聞いてくださり 私の理想に近いご提案をいただきました。 見学も一緒にいてくださり安心感がありました。 (T様)
- 相談員
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- 宮﨑 朋子
- 店舗
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2022年08月16日
10点
急なことだったので全く知識が無かったですが、とても助かりました。 (T様)
- 相談員
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- 浅野 恵
- 店舗
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多摩丘の上プラザ店
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2022年08月16日
10点
迅速、適確な情報をたくさん頂き、1ヶ月で入居先が決まり、大満足です。 (Y様)
- 相談員
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- 浅野 恵
- 店舗
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多摩丘の上プラザ店
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2022年08月15日
10点
入居金があったりなかったりの料金設定。 住居型、介護型など色々な事があり、どうやって決めたらいいのか全く解らなかった。 (H様)
- 相談員
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- 福田 晋介
- 店舗
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2022年08月15日
10点
母の「これから」を母無しで決めることになった心の負担を支えていただいて 大変お世話になりました。 ありがとうございました。 (U様)
- 相談員
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- 福田 晋介
- 店舗
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2022年08月15日
8点
いざ独居老人となり入居施設の調査をwebで調べ 資料請求しましたが、具体的に希望や条件を話し説明を聞く機会が無く困っていた。 (I様)
- 相談員
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- 福田 晋介
- 店舗
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2022年08月15日
10点
何からどうしていいやら不安でした。 (Y様)
- 相談員
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- 玉井 暁人
- 店舗
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ボーノ相模大野店
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2022年08月15日
10点
今回ロイヤルさんの他に2社相談しましたが、とにかく小松さんの対応が早く、 提案力も他社より優れていました。 (T様)
- 相談員
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- 小松 剛
- 店舗
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2022年08月15日
8点
急なことで何の知識もなく、入居先探しをどう始めていけばよいのか分からなかった。 (H様)
- 相談員
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- 福田 晋介
- 店舗
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2022年08月15日
9点
施設がたくさんあるため、探し方(条件に合う施設)がわからず ご相談させて頂きました。 入居までの施設側とのやりとり等すべてアドバイスしていただいて 本当に助かりました。 (Y様)
- 相談員
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- 福田 晋介
- 店舗
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2022年08月11日
10点
母親・息子の二人暮らしで急遽息子が県立がんセンターに入院することになり母親の介護ホームを探す事になりました。 (K様)
- 相談員
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- 町田 佳代子
- 店舗
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そごう横浜店