お客様の声
(藤沢小田急湘南ゲート店・前田 歩相談員)
これまでに当社をご利用いただいたお客様からの数多くのご意見・評価の一部をご紹介します。
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2025年01月23日
10点
親身に相談に乗って頂けました。スムーズに契約できて良かったです。 (w様)
- 相談員
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- 前田 歩
- 店舗
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2025年01月23日
9点
担当の方がお休みの時に私が連絡した時も、その日のうちに折返しの電話を頂き、誠意を感じました。 (D様)
- 相談員
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- 前田 歩
- 店舗
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2024年12月22日
10点
退院まで3週間を切っていましたが、とにかく迅速に対応して下さり、希望に合った(立地や金銭面)施設を探して頂けてとても感謝しています。 (K様)
- 相談員
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- 前田 歩
- 店舗
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2024年12月15日
9点
老人ホームに難色を示していたので他のタイプがあるのか、どの程度のフォローがあるのかなど悩んでいました。 (T様)
- 相談員
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- 前田 歩
- 店舗
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2024年12月15日
10点
老人ホームの違い:特養や介護付き、住宅型等々 何が本人にとってBESTな選択となるのか悩んでいました。 (S様)
- 相談員
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- 前田 歩
- 店舗
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2024年12月15日
10点
入院していた状況であったため、受け入れ先が見つかるか心配でしたが、短期間で入居まで至り前田様の対応に大変感謝しております。 (A様)
- 相談員
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- 前田 歩
- 店舗
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2024年12月15日
10点
時間的な余裕がないなか、親身になって相談に乗って頂き、非常に助かりました。 (T様)
- 相談員
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- 前田 歩
- 店舗
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2024年11月29日
8点
相談できる相談室が近所にあって良かったです。施設は直接足を運ばないと、わからないことが多いです。 (N様)
- 相談員
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- 前田 歩
- 店舗
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2024年11月26日
8点
インターネット検索で、掲載されているサイトとされていないサイトがあり、よくわからなかった。 (D様)
- 相談員
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- 前田 歩
- 店舗
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2024年11月18日
9点
- 相談員
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- 前田 歩
- 店舗
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2024年10月30日
9点
介護や医療に関しての説明がとても分かりやすかったです。 (A様)
- 相談員
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- 前田 歩
- 店舗
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2024年10月25日
8点
入所する事の罪悪感を持たなくて良い事を説明して頂き気が楽に成り希望が持てました。 (S様)
- 相談員
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- 前田 歩
- 店舗
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そごう横浜店
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2024年05月26日
10点
現地まで遠いところ御案内頂き、大変的確に御教示たまわりました。 (K様)
- 相談員
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- 前田 歩
- 店舗
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2024年05月23日
9点
母の見守りをしていたが身体的にも負担となり、迅速に見学の手配をして頂き助かりました。 (I様)
- 相談員
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- 前田 歩
- 店舗
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2024年05月05日
9点
入居後 心休まる時がない時に、フッとTel下さり心配して下さった事、その時の言葉は忘れません。 (S様)
- 相談員
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- 前田 歩
- 店舗
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2024年04月18日
9点
施設の運営体の違いや内容で悩みました。 (H様)
- 相談員
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- 前田 歩
- 店舗
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2024年04月06日
10点
実家を売却したので施設のランクを上げてみようかと考えていました。こちらの希望が伝わっているなと感じました。 (S様)
- 相談員
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- 前田 歩
- 店舗
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2024年04月06日
8点
相談から見学まで迅速に対応していただいたので早く入居できて良かったです。 (H様)
- 相談員
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- 前田 歩
- 店舗
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藤沢小田急湘南ゲート店
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2024年03月27日
10点
悩む前にまず問い合わせをしてみてよかったです。迅速な対応で安心できました。 (O様)
- 相談員
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- 前田 歩
- 店舗
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藤沢小田急湘南ゲート店