お客様の声
（そごう大宮店・石山 貴子相談員）

相談するまで、毎月の費用・場所について悩んでいました。 （S様）

ストレスでイライラしていたのが話を聞いていただけたって事で心が軽くなり、母に合った施設をチョイスしてもらいました。 （K様）

入居を決めるまでに、母の気持ちが二転三転したのですが、あせることなく、ちょうど良いタイミングで連絡頂いたので、ありがたかったです。 （H様）

年金の中で払えるのか不安でした。 （I様）

ケアマネージャーさんにロイヤルを教えて頂き、相談できてよかったです。 （T様）

対応明確！行動迅速！ （W様）

後ろ向きな考えで、前に進むことができずにいました。 （K様）

家庭の事情も織り込んでご対応いただくことができました。 （S様）

知人から、特養よりかなり高額になると聞いていました （M様）

本人にどう話すか、どう説得するか悩んでいました （A様）

見学に一緒に行ってもらい心強かったです。 （M様）

有料老人ホーム・サ高住の違いから説明していただきました。 （S様）