お客様の声
（ららテラス川口店（2025年5月31日オープン!）・伊藤 室長相談員）

とんとん拍子で進み悩みも一気に解消できました。 （K様）

施設のキャンペーン情報は相談に行ってみないとわからないものだと思いました。 （Y様）

今回の対応で信頼がもてました。 （S様）

入居してからもメールをくださり嬉しかったです。 （S様）

安心してお任せできました。 （I様）

夫婦２人で入れるか悩んでいました。 （S様）

施設へのお断りも間に入って対応してくださいました。 （Y様）

最初から順をおって説明してもらえたのでとてもわかりやすかった。 （K様）

施設選定のスピードがものすごく早まった。 （S様）

母に合いそうな施設を沢山探してくれました。 （N様）

日々の見守りがあり不安がなくなりました。 （K様）

スピード感がよかった。 （A様）

異なる病気の父と母が、同じ施設に同時に入ることができるのか心配でした。 （K様）

父に最適なホームを見つけることができました。 （Y様）

途方に暮れていたところ貴社を知り、絶望から抜け出すことができました。 （E様）

期日が迫っている中、短期間で対応いただきました。 （N様）

施設の皆様が一丸で父をサポートしてくださっているのが伝わり、とても安心しています。 （T様）

全てにおいて親切、丁寧な対応 （K様）

金銭的な面でも不安がありました （K様）

介護は以外と相談できない案件 （S様）

介護で疲れていた私達に優しい言葉をかけて下さり寄り添って下さったことに何よりも嬉しく感じました。 （S様）

家族では対応しきれませんでした。 （M様）

数多くある中から、どのサービス付き高齢者向け住宅を選べばいいかわからなかった。 （K様）

まさか介護付きの施設への住み替えが必要になるとは思わなかった。 （S様）

介護疲れで危うく自分が倒れるところでした。 （O様）

「きれいでホテルみたいだ。しばらくおれはここにいるよ」ととても気に入ってくれました。 （N様）

足の不自由な母も一緒に見学出来ました。 （K様）

施設の見学時、送迎の車を出してくださりとてもありがたかったです。 （K様）

良くない点も含め特色などを教えていただくことによりスムーズに決めることができました。 （K様）

先を見据えたアドバイス等細かい部分にまで気を配ってくださいました。 （W様）