お客様の声
2025年06月13日
10点
病院の相談員の方にとても良く安心できる事を聞いてお願いする事にした。本当に正解でした。ロイヤル介護を知り合いに薦めたいと思います。（I様）
- ご提案の老人ホームや高齢者住宅の情報量には満足いただけましたか？
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- とても満足
- 満足
- 普通
- 不満
- 介護や医療に関しての説明は、分かりやすかったですか？
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- とても分かりやすかった
- 分かりやすかった
- 普通
- わかりにくかった
- さすがプロの相談員と感じたものがありましたらお応えください。
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- 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
- 介護や医療に関しての専門的な知識
- 希望にあった提案力
- 迅速な対応
- 見学時の的確なアドバイス
- 契約・入居までのフォロー
- 特に感じなかった
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用頂いたきっかけを教えてください。
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- 病院からのご紹介
- 地域包括支援・ケアプラザ
- 介護事業所（担当ケアマネージャー）
- 役所（市区町村）
- 老人保健施設・老人ケアホーム
- ホームページを見て
- 友人・知人から聞いて
- 看板・通りかかった
- その他
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用になる前には、どんな事で悩まれていましたか？
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父を入居させるにあたり、自分がいろいろ動いて、良い所を探さなければと思った。見学しに行ったら、良い事ばかり言われるのではないかという不安があった。
- その他、ご意見ご感想をお聞かせください。
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1つ目の病院では、自分で探そうと断っていた。病院自体良くなかったので…が、別の病院の相談員の方がとても良く、安心できる事を聞いて、お願いする事にした。本当に正解だったと思っています。ロイヤル介護を知り合いにすすめたいと思っています。
