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相談員

橋本 幸平Kohei　Hashimoto

資格
社会福祉主事
出身地
茨城県水戸市
趣味
音楽・ライブ鑑賞　/　スポーツ観戦　/　キャンプ
相談員からのメッセージ
高齢者福祉に10年間、主に施設の生活相談員として働いてきました。
前職での経験を活かし、お客様の気持ちに寄り添い、『想い』を大切に住まい探しのお手伝いをさせていただきます。
この仕事を始めたきっかけを教えてください。
前職は、特別養護老人ホームを中心に運営する社会福祉法人に勤めておりました。
生活相談員という仕事をする中で、様々なお客様やご家族様に接してきました。その中で、自分自身の勤めているホームのみしかご案内できないことにもどかしさを感じていた時に、その方らしく生活できる場所(ホーム）の選択肢を提案出来る、『ロイヤル入居相談室』の存在を知り、この仕事につきました。
仕事を通じて、よかったことを教えてください。
様々なお客様の相談をお聞きする中で、ホームに入居することに抵抗がある方や不安がある方でも、入居後にご本人様・ご家族様共に、表情が明るくなり『ありがとう。』や『ホームに入居してよかった。』といってもらえた時に、この仕事をしていてよかったと実感しています。
現在の目標を教えてください。
その方にとっての最適な居場所（ホーム）探しのお手伝いを、お客様ひとりひとりの『想い』に寄り添い対応できる『相談員』を目指し、日々努力してまいります。また、相談員としてもそうですが、『人』として良き相談相手を目指します。

橋本 幸平相談員に寄せられた「お客様の声」VOICE

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老人ホーム紹介センター ロイヤル介護 入居相談室

池袋東武店

171-8512

東京都豊島区西池袋１−１−２５

東武百貨店 池袋店 6F 2番地

  • 営業時間／9：00～19：00
  • 東武百貨店池袋店の店休日に準ずる

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