お客様の声
2025年04月19日
10点
髙屋敷さんには、私の悩みに対しても真摯な態度で温かく対応して下さりアドバイスも適切で本当に助けて頂きました。(S様)
- ご提案の老人ホームや高齢者住宅の情報量には満足いただけましたか?
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- とても満足
- 満足
- 普通
- 不満
- 介護や医療に関しての説明は、分かりやすかったですか?
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- とても分かりやすかった
- 分かりやすかった
- 普通
- わかりにくかった
- さすがプロの相談員と感じたものがありましたらお応えください。
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- 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
- 介護や医療に関しての専門的な知識
- 希望にあった提案力
- 迅速な対応
- 見学時の的確なアドバイス
- 契約・入居までのフォロー
- 特に感じなかった
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用頂いたきっかけを教えてください。
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- 病院からのご紹介
- 地域包括支援・ケアプラザ
- 介護事業所(担当ケアマネージャー)
- 役所(市区町村)
- 老人保健施設・老人ケアホーム
- ホームページを見て
- 友人・知人から聞いて
- 看板・通りかかった
- その他
特養の相談員さんと行政の方からの紹介
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用になる前には、どんな事で悩まれていましたか?
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どのような施設の種類があり、父がどこに入居するのが適切なのかわからなかった。最初に入居したグループホームに沢山の不信な点があり、入居してみないとわからなかった点で、父に対して申し訳ない気持ちで悩みました。
- その他、ご意見ご感想をお聞かせください。
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髙屋敷さんには、私の悩みに対しても真摯な態度で温かく対応して下さりアドバイスも適切で本当に助けて頂きました。
おかげ様で安心して過ごすことができて現在も、父を安心してお願いできる施設に入所させることができましたこと、
深く感謝しています。ありがとうございました。