お客様の声

• とても満足
• 満足
• 普通
• 不満

• とても分かりやすかった
• 分かりやすかった
• 普通
• わかりにくかった

• 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
• 介護や医療に関しての専門的な知識
• 希望にあった提案力
• 迅速な対応
• 見学時の的確なアドバイス
• 契約・入居までのフォロー
• 特に感じなかった

• 病院からのご紹介
• 地域包括支援・ケアプラザ
• 介護事業所（担当ケアマネージャー）
• 役所（市区町村）
• 老人保健施設・老人ケアホーム
• ホームページを見て
• 友人・知人から聞いて
• 看板・通りかかった
• その他

母が納得して自分から接客的に老人ホームに入居してくれるとは思えなかったので、できるだけ母が気に入ってくれるような場所を見つける事ができるのかが不安でした。もちろん費用に関しても不安がいっぱいでした。

中込様、なかなかこのアンケートを書けなくて申し訳ございません。ずっと気になっていました。母の入居後、すぐに自宅の売却活動を始め、思いの外早く買主さんが見つかり、様々な手続き、片付けなど忙しい日々でした。中込さんのご提案のおかげでとても良いホームに入居できたこと、心から感謝しております。