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お客様の声

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2025年01月23日

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目立つ宣伝をしている所に頼りがちになりそうでしたが、そうでない所を提案して頂きとても参考になりました。(C様)

ご提案の老人ホームや高齢者住宅の情報量には満足いただけましたか?
  • とても満足
  • 満足
  • 普通
  • 不満
介護や医療に関しての説明は、分かりやすかったですか?
  • とても分かりやすかった
  • 分かりやすかった
  • 普通
  • わかりにくかった
さすがプロの相談員と感じたものがありましたらお応えください。
  • 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
  • 介護や医療に関しての専門的な知識
  • 希望にあった提案力
  • 迅速な対応
  • 見学時の的確なアドバイス
  • 契約・入居までのフォロー
  • 特に感じなかった
ロイヤル介護 入居相談室をご利用頂いたきっかけを教えてください。
  • 病院からのご紹介
  • 地域包括支援・ケアプラザ
  • 介護事業所(担当ケアマネージャー)
  • 役所(市区町村)
  • 老人保健施設・老人ケアホーム
  • ホームページを見て
  • 友人・知人から聞いて
  • 看板・通りかかった
  • その他

ロイヤル介護 入居相談室をご利用になる前には、どんな事で悩まれていましたか?

介護施設には過去に何回か身内がお世話になりましたが、毎回状況が違い、毎回何を決め手に選ぶべきか悩みました。
今回は宮崎様にとても良いアドバイスをいただき助かりました。相談前に最も気になったのは費用と施設内の環境です。

その他、ご意見ご感想をお聞かせください。

目立つ宣伝をしている所に頼りがちになりそうでしたが、そうでない所を提案していただきとても参考になりました。
本当にありがとうございました。

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