お客様の声
2025年01月23日
10点
家族の不安や心配に寄り添ってくださり何回も見学に連れて行って下さり丁寧な説明のおかげで良い施設に入る事が出来ました。（X様）
- ご提案の老人ホームや高齢者住宅の情報量には満足いただけましたか？
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- とても満足
- 満足
- 普通
- 不満
- 介護や医療に関しての説明は、分かりやすかったですか？
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- とても分かりやすかった
- 分かりやすかった
- 普通
- わかりにくかった
- さすがプロの相談員と感じたものがありましたらお応えください。
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- 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
- 介護や医療に関しての専門的な知識
- 希望にあった提案力
- 迅速な対応
- 見学時の的確なアドバイス
- 契約・入居までのフォロー
- 特に感じなかった
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用頂いたきっかけを教えてください。
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- 病院からのご紹介
- 地域包括支援・ケアプラザ
- 介護事業所（担当ケアマネージャー）
- 役所（市区町村）
- 老人保健施設・老人ケアホーム
- ホームページを見て
- 友人・知人から聞いて
- 看板・通りかかった
- その他
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用になる前には、どんな事で悩まれていましたか？
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高齢者住宅にも様々あり、母の状態や介護度と合う施設はどんな所なのかも分からない状態でした。また母にどう話したらいいかも悩みどころでした。
- その他、ご意見ご感想をお聞かせください。
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小松様には本当にお世話になりました。ありがとうございました。家族の不安や心配によりそってくださり 何回も見学に連れて行って下さいました。また老人施設の知識が全くない私たちに何度も丁寧に説明してくださり本当に感謝しています。おかげさまでとても良い施設に入る事ができました。ありがとうございました。
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