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お客様の声

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2024年12月18日

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母が少しでもおだやかに生活できる施設をさがしていましたので、伊藤さんに相談できてとても心強かったです。(K様)

ご提案の老人ホームや高齢者住宅の情報量には満足いただけましたか?
  • とても満足
  • 満足
  • 普通
  • 不満
介護や医療に関しての説明は、分かりやすかったですか?
  • とても分かりやすかった
  • 分かりやすかった
  • 普通
  • わかりにくかった
さすがプロの相談員と感じたものがありましたらお応えください。
  • 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
  • 介護や医療に関しての専門的な知識
  • 希望にあった提案力
  • 迅速な対応
  • 見学時の的確なアドバイス
  • 契約・入居までのフォロー
  • 特に感じなかった
ロイヤル介護 入居相談室をご利用頂いたきっかけを教えてください。
  • 病院からのご紹介
  • 地域包括支援・ケアプラザ
  • 介護事業所(担当ケアマネージャー)
  • 役所(市区町村)
  • 老人保健施設・老人ケアホーム
  • ホームページを見て
  • 友人・知人から聞いて
  • 看板・通りかかった
  • その他

ロイヤル介護 入居相談室をご利用になる前には、どんな事で悩まれていましたか?

認知症の母は施設入所を拒否していましたが、父が入院することによって急に同居が始まりました。デイサービスを使いながら同居することにしましたが感染症の流行にともない仕事の両立が難しくなりました。母が少しでもおだやかに生活できる施設をさがしていましたので、伊藤さんに相談できてとても心強かったです。

その他、ご意見ご感想をお聞かせください。

転院の時にもスムーズに進むように手配していただき、助かりました。

相談員
店舗

そごう大宮店

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