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お客様の声

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2024年10月30日

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たいへんお世話になりました。経験豊かで お話ししているうちに少しずつ心が決まってゆきました。(C様)

ご提案の老人ホームや高齢者住宅の情報量には満足いただけましたか?
  • とても満足
  • 満足
  • 普通
  • 不満
介護や医療に関しての説明は、分かりやすかったですか?
  • とても分かりやすかった
  • 分かりやすかった
  • 普通
  • わかりにくかった
さすがプロの相談員と感じたものがありましたらお応えください。
  • 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
  • 介護や医療に関しての専門的な知識
  • 希望にあった提案力
  • 迅速な対応
  • 見学時の的確なアドバイス
  • 契約・入居までのフォロー
  • 特に感じなかった
ロイヤル介護 入居相談室をご利用頂いたきっかけを教えてください。
  • 病院からのご紹介
  • 地域包括支援・ケアプラザ
  • 介護事業所(担当ケアマネージャー)
  • 役所(市区町村)
  • 老人保健施設・老人ケアホーム
  • ホームページを見て
  • 友人・知人から聞いて
  • 看板・通りかかった
  • その他

ロイヤル介護 入居相談室をご利用になる前には、どんな事で悩まれていましたか?

以前から次に長期入院することがあったらその後は入居を考えたいとは思っていたものの退院が 近づくにつれ、本当にそれで良いのかもう少し自宅で頑張れるのではないか、とたいへん迷うようになりました。また、本人の性格からスムーズに入居を受け入れるとは思えず、どのように話を進めて促してゆけば 良いものか分かりませんでした。
すでに長く自営の仕事に支障が出ており常に焦燥感に駆られていました。

その他、ご意見ご感想をお聞かせください。

宮崎さんにはたいへんお世話になりました。経験豊かで お話ししているうちに少しずつ心が決まってゆきました。 本当はまだ頑張れるのに自分の軟弱で親を手放す算段をしているかのような罪悪感を宮崎さんが寄り添って和らげて下さいました。本当にありがとうございました。おかげ様で何年にもわたって停滞せざるを得なかった仕事に邁進できております 同時に母とも良い時間をすごせております。

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