お客様の声
2024年10月30日
10点
入居後の相談にも即対応して下さり、有難い!!と思いました。(E様)
- ご提案の老人ホームや高齢者住宅の情報量には満足いただけましたか?
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- とても満足
- 満足
- 普通
- 不満
- 介護や医療に関しての説明は、分かりやすかったですか?
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- とても分かりやすかった
- 分かりやすかった
- 普通
- わかりにくかった
- さすがプロの相談員と感じたものがありましたらお応えください。
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- 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
- 介護や医療に関しての専門的な知識
- 希望にあった提案力
- 迅速な対応
- 見学時の的確なアドバイス
- 契約・入居までのフォロー
- 特に感じなかった
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用頂いたきっかけを教えてください。
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- 病院からのご紹介
- 地域包括支援・ケアプラザ
- 介護事業所(担当ケアマネージャー)
- 役所(市区町村)
- 老人保健施設・老人ケアホーム
- ホームページを見て
- 友人・知人から聞いて
- 看板・通りかかった
- その他
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用になる前には、どんな事で悩まれていましたか?
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突然の事で(妹の脳梗塞) リハビリ病院退院後の対応に全く知識がなくまわりからのアドヴァイスが妹にとって良い事なのかどうか迷いながら施設を見学したり、パンフレットをとり寄せたりしていました。具体的な情報、相談先を求めていました。
- その他、ご意見ご感想をお聞かせください。
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ホントに具体的な情報を私の希望から提示して下さり決断に迷いはありませんでした。入居後の相談にも即対応して下さり、有難い!!と思いました。また、何かあったら長尾さんに相談できると思うと安心です。