お客様の声
2024年10月11日
10点
介護施設の種類から分かりやすくパンフレット共に教えてくださり母の身体状態介護度に合う施設をピックアップしていだだきとても助かりました。(N様)
- ご提案の老人ホームや高齢者住宅の情報量には満足いただけましたか?
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- とても満足
- 満足
- 普通
- 不満
- 介護や医療に関しての説明は、分かりやすかったですか?
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- とても分かりやすかった
- 分かりやすかった
- 普通
- わかりにくかった
- さすがプロの相談員と感じたものがありましたらお応えください。
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- 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
- 介護や医療に関しての専門的な知識
- 希望にあった提案力
- 迅速な対応
- 見学時の的確なアドバイス
- 契約・入居までのフォロー
- 特に感じなかった
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用頂いたきっかけを教えてください。
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- 病院からのご紹介
- 地域包括支援・ケアプラザ
- 介護事業所(担当ケアマネージャー)
- 役所(市区町村)
- 老人保健施設・老人ケアホーム
- ホームページを見て
- 友人・知人から聞いて
- 看板・通りかかった
- その他
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用になる前には、どんな事で悩まれていましたか?
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老人ホームなど高齢者向けの施設が沢山あり、入所する条件や提供されるサービス、内容、費用面、似た施設名、正直、選び方がわかりませんでした。
- その他、ご意見ご感想をお聞かせください。
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介護施設の種類から分かりやすくパンフレット共に、教えてくださり、母の身体状態介護度に合う施設をピックアップしていだだきとても助かりました。施設の見学では私の知りたそうな事を質問してくださり、大切なところを確認してくださり、同行していただいたのも心強かったです。細やかなサポートをしていただきありがとうございました。
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